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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una centralina Proxe e durante l'installazione ho avuto un piccolo problema data dalla mia inesperienza. Il servizio clienti/assistenza di Proxe é stato veloce nell'aiutarmi a risolvere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A seguito di un problema su un termostato Proxe, mi sono rivolto l'assistenza. Mi hanno risposto tempestivamente e mi hanno seguito per risolvere la problematica. Unico appunto va fatto alle istruzio... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza super positiva. Ho avuto la necessità di contattare il supporto per una conferma di corretto funzionamento. Ha risposto il personale addetto (Andrea) con professionalità ed estrema velocità... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Persone sempre disponibili e gentili. Mi hanno supportato e sopportato per molti giorni. Per questi motivi sono riuscito a installare e configurare dispositivi acquistati, nonostante le istruzion... Ver más

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

51 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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conosco Proxe da una precedente…

conosco Proxe da una precedente installazione, per una nuova installazione, sempre a titolo personale, ho interpellato e prontamente ho avuto da Proxe, in capo ad: Andrea; una soluzione ottimale: Proxe EVO, assistenza eccellente, un prodotto che con estrema facilità all' installazione, connessione, programmazione e avviamento consiglio vivamente , grazie Andrea

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono super disponibili

Sono super disponibili, cordiali, professionali, e pazienza per risolvere i problemi. Gentilissimi tutti. Anche con Contatto telefonico con i tecnici. Bravi davvero

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo in tutto

Ho conosciuto Proxe casualmente da Tecnomat ed ho voluto approfondire.
La ditta mi ha assistito nella scelta e per l'installazione, ma soprattutto è veramente valida per l' assistenza e per la garanzia.
L' assistenza risponde prontamente per qualsiasi necessità, cortesia, gentilezza e professionalità

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva. Ho avuto la necessità di contattare il supporto per una conferma di corretto funzionamento. Ha risposto il personale addetto (Andrea) con professionalità ed estrema velocità. Grazie davvero

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 Stelle

Ho segnalato un’anomalia con l’app del mio Sistema di Allarme TN1002 e mi hanno risposto indicandomi la Nuova App da scaricare
Servizio Clienti Top!
Celeri e disponibili!

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Termostato Proxe e wifi

Ho avuto alcuni problemi con un termostato Proxe acquistato anni fa, emersi dopo il cambio della linea internet di casa. L'apparecchio non riusciva più a trovare il Wi-Fi domestico, non perché fosse guasto, ma perché i parametri di frequenza e trasmissione del nuovo modem erano troppo avanzati rispetto al dispositivo.
Contattando l'assistenza Proxe ho trovato Andrea, che con grande competenza, disponibilità e soprattutto tanta pazienza è riuscito a individuare e risolvere il problema.
Un grande tecnico, preparato e attento al cliente.
Servizio di assistenza davvero impeccabile, che fa la differenza anche su un prodotto acquistato anni fa. Complimenti a Proxe e grazie ancora ad
Andrea!

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ho contattato l'azienda via mail per un problema tecnico durante l'installazione di un impianto d'allarme proxe e sono stato chiamato telefonicamente da Andrea che passo passo mi ha guidato durante il processo di configurazione della centrale. Sono da poco cliente proxe e ho avuto subito un'ottima impressione. Non è facile oggi ricevere assistenza con celerità e professionalità, quindi un plauso all'azienda e soprattutto al servizio assistenza

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza complessivamente positiva


Esperienza complessivamente positiva. Il servizio si distingue per chiarezza, affidabilità e attenzione ai dettagli. Tutto risulta ben organizzato e coerente con quanto promesso, offrendo un risultato soddisfacente sotto ogni aspetto. Buon equilibrio tra qualità e funzionalità, con un’impressione finale solida e professionale. Consigliato a chi cerca serietà e concretezza.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐️ Recensione Assistenza Clienti PROXIE

⭐️ Recensione Assistenza Clienti PROXIE

Desidero fare un grande complimento ad Andrea, dell’assistenza clienti PROXIE.
Ho contattato il supporto inizialmente molto arrabbiata per una problematica tecnica, ma Andrea ha saputo gestire la situazione con calma, gentilezza e grande professionalità, ascoltandomi con attenzione e accompagnandomi passo dopo passo fino alla risoluzione del problema.

La sua capacità di mantenere un atteggiamento pacato e competente ha fatto davvero la differenza, trasformando un momento di stress in un’esperienza positiva. Un’assistenza clienti così è un vero valore aggiunto.

Un plauso anche all’azienda PROXIE e ai suoi prodotti, che utilizziamo nel nostro affittacamere per il self check-in:
• serrature intelligenti Smart con tastierini per le camere con codici di accesso e scheda
• Lockey bluetooth a batteria, con codici di accesso per apertura portone

Il tutto gestibile da remoto tramite app, una soluzione pratica, moderna e affidabile sia per noi che per gli ospiti.

Professionalità, tecnologia e un’assistenza all’altezza: PROXIE è una garanzia.
Complimenti davvero! 👏

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfazione!

Interpellati per un problema, mi hanno richiamato loro per darmi indicazioni per risolverlo poco dopo. Gentili, preparati, professionali. Ce ne fossero cosi...
Ottima esperienza. Acquisto ottimo.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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