Ho acquistato una centralina Proxe e durante l'installazione ho avuto un piccolo problema data dalla mia inesperienza. Il servizio clienti/assistenza di Proxe é stato veloce nell'aiutarmi a risolvere... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
A seguito di un problema su un termostato Proxe, mi sono rivolto l'assistenza. Mi hanno risposto tempestivamente e mi hanno seguito per risolvere la problematica. Unico appunto va fatto alle istruzio... Ver más
Esperienza super positiva. Ho avuto la necessità di contattare il supporto per una conferma di corretto funzionamento. Ha risposto il personale addetto (Andrea) con professionalità ed estrema velocità... Ver más
Persone sempre disponibili e gentili. Mi hanno supportato e sopportato per molti giorni. Per questi motivi sono riuscito a installare e configurare dispositivi acquistati, nonostante le istruzion... Ver más
conosco Proxe da una precedente…
conosco Proxe da una precedente installazione, per una nuova installazione, sempre a titolo personale, ho interpellato e prontamente ho avuto da Proxe, in capo ad: Andrea; una soluzione ottimale: Proxe EVO, assistenza eccellente, un prodotto che con estrema facilità all' installazione, connessione, programmazione e avviamento consiglio vivamente , grazie Andrea
Sono super disponibili
Sono super disponibili, cordiali, professionali, e pazienza per risolvere i problemi. Gentilissimi tutti. Anche con Contatto telefonico con i tecnici. Bravi davvero
Persone affidabili.
Comprato tastierino apri porta alla Bricoman,X installazione mi anno dato tutti i passaggi x montaggio tramite whatsapp.
Grazie mille
Ottimo in tutto
Ho conosciuto Proxe casualmente da Tecnomat ed ho voluto approfondire.
La ditta mi ha assistito nella scelta e per l'installazione, ma soprattutto è veramente valida per l' assistenza e per la garanzia.
L' assistenza risponde prontamente per qualsiasi necessità, cortesia, gentilezza e professionalità
Ottima qualità prezzo dei prodotti
Ottima qualità prezzo dei prodotti, azienda seria
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva. Ho avuto la necessità di contattare il supporto per una conferma di corretto funzionamento. Ha risposto il personale addetto (Andrea) con professionalità ed estrema velocità. Grazie davvero
5 Stelle
Ho segnalato un’anomalia con l’app del mio Sistema di Allarme TN1002 e mi hanno risposto indicandomi la Nuova App da scaricare
Servizio Clienti Top!
Celeri e disponibili!
Termostato Proxe e wifi
Ho avuto alcuni problemi con un termostato Proxe acquistato anni fa, emersi dopo il cambio della linea internet di casa. L'apparecchio non riusciva più a trovare il Wi-Fi domestico, non perché fosse guasto, ma perché i parametri di frequenza e trasmissione del nuovo modem erano troppo avanzati rispetto al dispositivo.
Contattando l'assistenza Proxe ho trovato Andrea, che con grande competenza, disponibilità e soprattutto tanta pazienza è riuscito a individuare e risolvere il problema.
Un grande tecnico, preparato e attento al cliente.
Servizio di assistenza davvero impeccabile, che fa la differenza anche su un prodotto acquistato anni fa. Complimenti a Proxe e grazie ancora ad
Andrea!
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, assistenza top, Andrea é stato molto professionale e soprattutto gentile, paziente e disponibilissimo.
Molto disponibili e professionali!
Ottima esperienza
Ho contattato l'azienda via mail per un problema tecnico durante l'installazione di un impianto d'allarme proxe e sono stato chiamato telefonicamente da Andrea che passo passo mi ha guidato durante il processo di configurazione della centrale. Sono da poco cliente proxe e ho avuto subito un'ottima impressione. Non è facile oggi ricevere assistenza con celerità e professionalità, quindi un plauso all'azienda e soprattutto al servizio assistenza
Esperienza complessivamente positiva
Esperienza complessivamente positiva. Il servizio si distingue per chiarezza, affidabilità e attenzione ai dettagli. Tutto risulta ben organizzato e coerente con quanto promesso, offrendo un risultato soddisfacente sotto ogni aspetto. Buon equilibrio tra qualità e funzionalità, con un’impressione finale solida e professionale. Consigliato a chi cerca serietà e concretezza.
⭐️ Recensione Assistenza Clienti PROXIE
⭐️ Recensione Assistenza Clienti PROXIE
Desidero fare un grande complimento ad Andrea, dell’assistenza clienti PROXIE.
Ho contattato il supporto inizialmente molto arrabbiata per una problematica tecnica, ma Andrea ha saputo gestire la situazione con calma, gentilezza e grande professionalità, ascoltandomi con attenzione e accompagnandomi passo dopo passo fino alla risoluzione del problema.
La sua capacità di mantenere un atteggiamento pacato e competente ha fatto davvero la differenza, trasformando un momento di stress in un’esperienza positiva. Un’assistenza clienti così è un vero valore aggiunto.
Un plauso anche all’azienda PROXIE e ai suoi prodotti, che utilizziamo nel nostro affittacamere per il self check-in:
• serrature intelligenti Smart con tastierini per le camere con codici di accesso e scheda
• Lockey bluetooth a batteria, con codici di accesso per apertura portone
Il tutto gestibile da remoto tramite app, una soluzione pratica, moderna e affidabile sia per noi che per gli ospiti.
Professionalità, tecnologia e un’assistenza all’altezza: PROXIE è una garanzia.
Complimenti davvero! 👏
Ottimo prodotto e ottima assistenza…
Ottimo prodotto e ottima assistenza tecnica
Prodotti buoni e assistenza tempestiva
Prodotti buoni e assistenza tempestiva. Consigliato
Ottima azienda consigliata
Prodotti molto efficaci e affidabili
Soddisfazione!
Interpellati per un problema, mi hanno richiamato loro per darmi indicazioni per risolverlo poco dopo. Gentili, preparati, professionali. Ce ne fossero cosi...
Ottima esperienza. Acquisto ottimo.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








