Bardzo profesionalna, mila i sympatyczna obsluga. Kurier zabral paczke z usmiechem na twarzy. Przez caly czas bylam informowana o statusie paczki. Paczka dotarla na czas, bez zadnych uszkodzen. Dostaw... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Po wypełnieniu deklaracji celnej i wpisaniu dokładnej wyceny przedmiotów zgodnie z wytycznymi. Paczka zostaje zatrzymana na odprawie celnej. W celu konfrontacji z cenami. Doliczane są dodatkowe opłaty... Ver más
La empresa ha respondido
Nie pierwszy raz korzystam z przesylka.pl. Jestem mega zadowolona, zawsze korzystne paczka na czas. I bez problemowo! Teraz korzystałam z DPD. Nie zamieniłabym. Nie robią problemów z byleczego💪
La empresa ha respondido
Od kilku lat wysyłam paczki do W. Brytanii przez Przesyłarkę. Firma jest bardzo solidna, nie miałem żadnych problemów z dostawą paczek. W przypadku wątpliwości można się skontaktować z pracownikiem fi... Ver más
La empresa ha respondido
4,1
Muy bueno
413 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej usługi.
Bardzo dobra komunikacja
Bardzo dobra komunikacja i wszystko na czas😊Steona oraz wyjaśnienie co i jak powinna zawierać paczka super 😊
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Serdecznie dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że byli Państwo zadowoleni z naszych usług.
Mega szybka dostawa
Mega szybka dostawa, zadnych problemow, najwyzsza jakosc uslug
12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Szybko i sprawnie
Szybko, jasno i sprawnie, strona int. jak i dostawa.
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię – bardzo to doceniamy!
Wsparcie i pomoc
Wsparcie i pomoc podczas problemów z kurierami z Francji. Fedexu nie polecam, dpd dało radę, choć nie obyło się bez "małych" problemów, ale osoby z przesyłarka.pl pomogły. Dziękuje
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że mimo trudności udało się finalnie dostarczyć przesyłkę, a nasz zespół mógł pomóc w rozwiązaniu problemów.
Zawsze daje 5 a nawet dałabym 6…
Zawsze daje 5 a nawet dałabym 6 gwiazdek, tym razem paczka szła aż 10 dni, trochę długo, ale obserwowałam i kurier UPS doręczył ją do Stykowa zaraz na następny dzień w nocy, gdzie przelażała 3 dni, co zrobiono to poprawiono datę , że niby paczka dotarła dużo później niż był stan faktyczny. Ale naprawdę jestem pod wrażeniem usługi tutaj w kraju, kurier przyjechał na moją prośbę dużo wcześniej, ponieważ miałam wizytę u lekarza. Brawo oznacza to duży szacunek do klienta, paczka doszła calutka i schowana zgodnie z prośbą odbierającego. Dla UPS w kraju 6 +, ogólnie 4 + przez długi postój w Stykowie i opóźnienie 3 dni, to dużo. Zawsze wybieram jako kuriera UPS jako dostawcę godnego zaufania i szanującego klienta , polecam Wasze usługi moim znajomym i rodzinie. A jednak dam 5 gwiazdek , myslę , że incydent z tym długim okresem dostawy był jednorazowy i niezależny od UPS.
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię. Cieszymy się, że mimo opóźnienia w dostawie, zechciała Pani podzielić się swoim pozytywnym doświadczeniem. Jesteśmy wdzięczni za wyrozumiałość i za to, że mimo wszystko postanowiła Pani wystawić ocenę 5 gwiazdek – to dla nas bardzo budujące.
Dziękujemy za polecanie naszych usług rodzinie i znajomym – to najlepsza rekomendacja, jaką możemy otrzymać.
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z zawróceniem przesyłki do Nadawcy.
Uprzejmie informujemy, że skontaktowaliśmy się już z firmą kurierską oraz przesłaliśmy do Państwa wiadomość e-mail w tej sprawie.
Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu szybkiego rozwiązania problemu.
Szybko i profesjonalnie
Szybko i profesjonalnie, świetny kontakt i fantastyczne podejście do klienta. Korzystam od lat i nigdy się nie zawiodłam. Gorąco polecam.
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię.
Paczki dotarły w stanie naruszonym
Paczki dotarły w stanie naruszonym . Książki pogniecione rzucone byłe jak , bombki choinkowe zniszczone w 50 procentach .I mało mnie interesuje kto to zrobił.
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowny Panie,
bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i szczerze przepraszamy za wszystkie niedogodności związane z uszkodzeniem zawartości przesyłki w imieniu Przewoźnika.
Zapewniamy, że w przypadku uszkodzeń przesyłek zawsze aktywnie wspieramy naszych Klientów w procesie składania reklamacji. Po weryfikacji w naszym systemie nie odnotowaliśmy dotychczas kontaktu z Państwa strony w tej sprawie.
Zachęcamy do niezwłocznego skontaktowania się z naszym działem obsługi, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.
Super obsługa i bardzo szybka…
Super obsługa i bardzo szybka komunikacja
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Wiarygodna firma
Wiarygodna firma. Odbiór i dostawa na czas. Rozsądną cena. Jasne, czytelne, wyczerpujące informacje o usłudze. Przyjazne call centre w razie trudności. Szczerze polecam.
26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Serdecznie dziękujemy za wyrażenie pozytywnej opinii na temat naszej firmy. Jest nam niezmiernie miło, że nasze usługi spełniły Państwa oczekiwania. Opinie takie jak Pańska są dla nas niezwykle cenne.
Bardzo szybko
Bardzo szybko dostarczona paczka bez uszkodzeń i żadnych problemów polecam
17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej usługi.
Nie polecam
Nie polecam! Paczka zamówiona do odbioru na czwartek kurier się nie pojawił zadzwoniłem w piątek zostałem zapewniony że kurier będzie w piątek a jeśli nie to w poniedziałek ani w piątek ani w poniedziałek kurier się nie pojawił zadzwoniłem w poniedziałek znów zostałem zapewniony że kurier przyjedzie ze firmą kurierska zostanie poinformowana i ponaglona niestety nikt nie przyjechał straciłem 2 dni pracy i anulowałem zamówienie
23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowny Panie,
bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i szczerze przepraszamy za wszystkie niedogodności związane z brakiem odbioru przesyłki przez firmę kurierską. Ewentualny brak realizacji zlecenia może być spowodowany nieprzewidzianymi okolicznościami losowymi, pozostającymi poza kontrolą wykonawcy. Z informacji widocznych w systemie wynika, że wielokrotnie ponaglaliśmy firmę kurierską o realizację zlecenia i otrzymaliśmy zapewnienia o odbiorze.
Jest nam przykro, że naraziło to Pana na stratę cennego czasu i konieczność rezygnacji z zamówienia. Zapewniamy, że dokonamy wszelkich starań, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Mamy nadzieję, że mimo wszystko da nam Pan szansę na odbudowanie zaufania przy kolejnych zamówieniach.
Dodatkowe oplaty
Wykonana usluga nadania paczki krok po kroku. Przy odbiorze dodatkowo do zaplaty 34GPB pomimo iz deklaracja byla wypelniona ponize progu cla.
Koszt calkowity paczki 30kg do UK wyniusl prawie 90£
Nie polecam
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowni Państwo,
wszystkie niezbędne informacje przekazaliśmy podczas naszej rozmowy telefonicznej. Jak już informowaliśmy, dodatkowe opłaty celne mogą zostać nałożone przez firmę kurierską w przypadku zaniżonej zadeklarowanej wartość przesyłki czy niezgodność deklaracji celnej z rzeczywistą zawartością.
Z naszej strony zadeklarowaliśmy pełne wsparcie w procesie składania reklamacji. Oczekujemy na wiadomość mailową z dokumentem, który został dołączony przez firmę do Państwa przesyłki.
Pozostajemy do dyspozycji.
Wszystko sprawnie,profesjonalnie i…
Wszystko sprawnie,profesjonalnie i szybko.
7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię.
Zadowolona
Jestem zadowolona za kazdym razem, bo często korzystam z przesylarka.pl. Ta ostatnia paczka była uszkodzona, ale pozaklejana i nic nie brakowalo
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię. Państwa satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem. W sytuacji, gdy przesyłka ulegnie uszkodzeniu, zawsze służymy pomocą i wspieramy naszych Klientów w procesie składania reklamacji.
Jak zawsze szybko ,sprawnie bez…
Jak zawsze szybko ,sprawnie bez problemu
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Nie otrzymałem żadnych przesyłek
Nie otrzymałem żadnych przesyłek. Jedynie e-mail z potwierdzeniem odbioru. Nadałem Cztery paczki i żadna nie dotarła do mnie.
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Panie Zbigniewie, dziękujemy za dodatnie opinii.
W dniu dzisiejszym skontaktował się Pan z nami telefonicznie w sprawie czterech przesyłek, które otrzymały status doręczonych. Potwierdził Pan, że Odbiorca nie otrzymał żadnej z paczek. Zgodnie z ustaleniami niezwłocznie założyliśmy pilną interwencję do firmy kurierskiej w celu wyjaśnienia sytuacji. Pana zamówienie jest dla nas priorytetowe, dlatego na bieżąco monitorujemy status zleceń i ponaglamy Przewoźnika o odpowiedź.
Proszę wierzyć, że zależy nam na jak najszybszym wyjaśnieniu opisanego zdarzenia. Pozostajemy w kontakcie.
Miesiąc czekałam na paczkę
Miesiąc czekałam na paczkę. Polska strona miała raczej gdzieś co się dzieje. Wysyłali tylko numer żeby się skontaktować ze stroną Angielską. Kiedy w końcu udało się mi skontaktować z kimś inteligentnym kto zrobił całą papierkową robotę, gdy paczka została dostarczona okazało się że rzeczy są przegrzebanie i wiele rzeczy w tym zabawek dziecięcych zniknęło. Nie polecam wysyłania z tą firmą. Sama już nigdy nie skorzystam z ich usług.
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani Paulino,
przeanalizowaliśmy Pani zamówienie.
Z informacji widocznych w systemie wynika, że byliśmy z Panią w stałym kontakcie w związku z przesyłką. Wysyłane były do Pani wiadomości mailowe oraz SMS z informacjami odnośnie problemów z przesyłką na odprawie celnej. Kilkukrotnie prosiliśmy o wskazanie wszystkich przedmiotów, które znajdowały się w przesyłce, jednak nie otrzymaliśmy konkretnych informacji.
Zgodnie z Pani dyspozycją zleciliśmy zwrot przesyłki do nadawcy, lecz ostatecznie paczkę udało się dostarczyć pod wskazany adres odbiorcy.
Pragniemy zapewnić, że zadowolenie naszych Klientów jest dla nas priorytetowe i dokładamy wszelkich starań, aby zlecenia były realizowane sprawnie i bezproblemowo.
Wszytko w porządku
Od drzwi do drzwi, bardzo mili kurierzy, w nienaruszonym stanie, jasne instrukcje, dobra cena, szybko
1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej usługi.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.