Todo perfecto!! Buenos precios, calidad de servicio, totalmente fiable. Responden rápido los e-mail. Vivo en Islas Baleares ( España ) envío rápido y ningun problema.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Excelente. Claridad al realizar la compra en la web y envío rapidísimo. Sorprendido de forma muy positiva. Volveré a comprar, sin duda.
Donde más barato encontré un producto, y para venir de otro país, llegó bastante rápido. Faltaría que traducieran todo al español para ampliar mercado.
Todo correcto,el envio super rapido y buenos precios,una atencion al cliente muy buena,recomiendo 100%
Información sobre la empresa
Información de contacto
15 rue Chalons, 79400, Saint Maixent l'Ecole, Francia
- 09 72 29 11 33
- pureinfo@purebike.fr
- purebike.fr
4,3
Excelente
11 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy bien,en pure bike encontre la pieza…
Muy bien,en pure bike encontre la pieza que no habia en ningún otro sitio y en 10 dias estaba en mi cass
5 de diciembre de 2020
Tienda muy buena.
Tienda muy buena, buena atención al cliente, todos sus artículos muy bien explicados, perfecto.
4 de diciembre de 2020
9 días y el paquete aún no ha salido de Francia
Realicé el pedido la madrugada del 22 al 23 de noviembre para que me lo enviasen a españa. Inicialmente no me enviaron seguimiento del pedido.una vez que lo solicité, me enviaron un enlace con el seguimiento de Laposte (sistema estatal de Correos en Francia). Desde el día 24 de noviembre (hace 8 días) no hay ningún avance en el seguimiento del pedido. Parece que el paquete aún está en Francia.
1 de diciembre de 2020
Respuesta de Purebike
Estimado cliente
Su pedido del 23 de noviembre a sido enviado por nuestro servicio logistico el mismo dia 23 de noviembre. El enlace de seguimiento de Colissimo / Seur no ha evolucionado desde el 24 de noviembre, entonces acabamos de hacer un reclamo a la compañia de transporte para accelera el proceso.
Quedamos a tu disposición
Saludos
Chris
Después de 10 días aún no he recibido…
Después de 10 días aún no he recibido el paquete.
Muy mal
Problemas con el envío.
1 de diciembre de 2020
Respuesta de Purebike
Estimado cliente
Su pedido del domingo 22 de noviembre ha sido enviado el lunes 23 de noviembre. El seguimiento de la compañia de transport indica que el paquete esta en camino sin mas info, entonces hemos hecho un reclamo para tener mas informaciones y para accelerar la entrega.
Quedamos en contacto
Saludos
Chris
Perfecto el envío y muy rápido
20 de noviembre de 2020
Todavia no he recibido mi pedido
14 de noviembre de 2020
Respuesta de Purebike
Hola,
Su pedido del 5 de noviembre a las 7 de la tarde ha sido enviado el 6 de noviembre.
Segun el enlace del día el paquete debería estar entregado hoy día o mañana
https://www.laposte.fr/outils/seguimiento-de-un-paquete?code=CB547614433FR
No dudas en contactarnos si no lo ha recibido este miercoles por la tarde
Saludos
Chris
Todo percto
Todo percto. La atencion al cliente con las consultas tecnicas me ha ayudado mucho ha elegir el producto
14 de noviembre de 2020
Todo perfecto y rapido!!!!Recomiendo…
Todo perfecto y rapido!!!!Recomiendo esta tienda totalmente!!!Yo volvere a comprar
12 de noviembre de 2020
Rápido y eficaz
En tres días me llego a casa, todo en perfectas condiciones. Solventaron rápidamente un error mío en el pedido.
Enhorabuena!
9 de noviembre de 2020
Muy bien todo ¡¡¡
9 de noviembre de 2020
Todo correcto y rápido
3 de noviembre de 2020
Todo perfecto muchísimas gracias
30 de octubre de 2020
Después de 9 días aún no he recibido el…
Después de 9 días aún no he recibido el pedido y no me contestan al teléfono.
21 de octubre de 2020
Respuesta de Purebike
Hola,
Su pedido del 13 de octubre por la noche ha sido enviado el 14 de octubre entonces son 7 días desde la validación del pago y en estos 7 días hubo un fin de semana.
El enlace de seguimiento indica que el paquete esta en camino y que una peticion ha sido hecha para localizarlo.
Punto Pack debería acutalizar la localización del paquete mañana .
Nosotros contestamos al telefono del lunes al viernes de las 9 a las 12 y de las 14 a las 18. No dudas en contactarnos también por email en pureinfo@purebike.fr
Saludos
Chris
Todo perfecto envío rápido
20 de octubre de 2020
excellent service
19 de octubre de 2020
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.