puzzleYOU NL Opiniones 

216
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch! We hebben een mooie puzzel cadeau gedaan aan opa en oma. Helaas miste er 1 stukje... Mijn vraag was of dat ik een copie van de foto met puzzelraster zou mogen hebben, zodat we missende... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We bestellen al 10 jaar puzzels bij dit bedrijf en nooit problemen. Nu moest er iets aangepast worden aan een puzzel. Klantenservice reageerde binnen een dag. Denkt in oplossingen niet in problemen en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste bestelling geplaatst. Netjes geleverd en in orde. Onmiddellijk 2 de bestelling gedaan op 26/12/2024. Niets ontvangen. Vraag ik info, moeten we plots bijna extra 10 euro betalen omdat we ‘te laa... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De puzzel zelf is netjes, maar de fotolijst voor 2000 stukjes die ik heb besteld is niet goed. €55 incl verzendkosten is behoorlijk wat geld. Het "glas" is in dit formaat puzzel plexiglas, waardoo... Ver más


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

216 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(216)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stevige puzzelstukjes

Ik heb een puzzel als kado gegeven. Jarig Jetje heeft de puzzel even bekeken, maar nog niet gelegd. Ze was er wel heel blij mee. Het ziet er zeer veelbelovend uit: stevige doos, en dikke stevige puzzelstukjes!

30 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service en super kwaliteit!

Super service en super kwaliteit!! Voor m'n verjaardag een toffe puzzel gekregen van onze zoon. Nadat we hem hadden gepuzzeld bleek er 1 te ontbreken. Na contact te hebben gehad met de klanten service werd vandaag de nieuwe puzzel geleverd. Niets meer dan positiviteit voor fotopuzzel.nl

5 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service!

Snel geleverd, goede kwaliteit puzzel en geleverd in een stevige mooie doos waarop de foto was afgedrukt met een zelfgekozen tekst erbij. Helaas ontbrak er na het maken een stukje. Na een mailtje opgelost en kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd gekregen! Prima service :-)

22 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice!

Ik was niet helemaal tevreden over de (3e) puzzel die ik bestelde. De kleuren waren donkerder dan de foto die ik had gestuurd.
Ik kreeg snel en zonder kosten een nieuwe puzzel, nu wel naar volle tevredenheid. Topservice dus!
Dank! Wil Robijn

11 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Na bestelling was de puzzel er erg…

Na bestelling was de puzzel er erg snel. Helaas mis ik 2 stukjes en heb ik er een over! Ik heb 2x gemaild maar niks gehoord. Na mijn review hebben ze alsnog contact gezocht en is het netjes opgelost.

7 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de puzzleYOU NL

Respuesta de puzzleYOU NL

Als er iets aan de fotopuzzel mankeert, dan kunt u het beste even een berichtje met het bestelnummer aan service@fotopuzzel.nl sturen. Het service team zal er dan voor zorgen, dat uw fotopuzzel zo snel mogelijk weer compleet is.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goede site voor het samenstellen…

Heel goede site voor het samenstellen van jouw persoonlijke puzzel. Wij waren heel tevreden met het resultaat. Ook mooiere verpakking in vergelijking met andere winkels. Snelle levering, alleen spijtig dat we niet in Belgie konden laten leveren.

6 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hartstikke mooi concept

Hartstikke mooi concept, mooie foto alleen de kwaliteit van de puzzel is iets minder. We moesten alle stukjes met de hand los snijden.
Dat zou beter kunnen, verder erg tevreden.

5 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de puzzleYOU NL

Respuesta de puzzleYOU NL

Het spijt ons, dat u een fotopuzzel heeft gekregen, die niet compleet is doorgestanst. Onze excuses voor deze productiefout. Mochten er tijdens het zelf uitsnijden stukjes zijn beschadigd, dan laat u ons het gerust nog even weten. U heeft namelijk recht op een feilloos exemplaar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuk cadeau voor je dierbaren

Super leuk idee om puzzels te maken van foto's met je dierbaren. De kwaliteit is erg goed en op de site is ook een voorbeeld te zien van je puzzel. Zo kan je zelf kiezen hoeveel stukjes je wil; let er wel op de de kwaliteit iets minder wordt naarmate je meer stukjes kiest. Als je vriend(in) van puzzelen houdt, zou ik dit zeker aanraden.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de puzzleYOU NL

Respuesta de puzzleYOU NL

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij begrijpen wat u wilt zeggen, maar het is natuurlijk niet zo dat de kwaliteit iets minder wordt naarmate men meer stukjes kiest. Omdat de fotopuzzels met 1000 en 2000 stukjes veel groter zijn dan de 48 - 500 stukjes fotopuzzels, dient de kwaliteit van de foto voor zo'n grote puzzel beter te zijn dan voor de fotopuzzels met minder stukjes. Ongeacht het aantal stukjes dient een foto in onze preview minstens 3 sterren te krijgen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi en leuke gepersonaliseerd memory, maar…

Mooi en leuke gepersonaliseerd memory spel. Productietijd duurt even (op tijd bestellen dus). Bezorgingsdienst UPS! is een ramp. Steeds maar berichten dat het dagen later komt, een Tsunami aan mails, uiteindelijk, na 1x niet thuis, op een UPS punt achtergelaten waar het pakket eerst niet bleek te zijn. Heel ongemakkelijk, storend en onvriendelijk allemaal. Ik had tegelijkertijd 2 bestellingen geplaatst voor 2 adressen, qua levering zat er wel een week tussen. Beiden een slecht bezorgproces. PostNL leverde in die zelfde periode wel op tijd of met een dag vertraging pakketten af.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi product maar prijs wel hoog

Product werd zeer snel geleverd en geprint op mooi materiaal. Persoonlijk vind ik de prijs wel aan de hoge kant in vergelijking met wat je ervoor krijgt.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik denk dat ik te donkere foto heb…

Ik denk dat ik te donkere foto heb gekozen. En te weinig foto’s heb gestuurd.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de puzzleYOU NL

Respuesta de puzzleYOU NL

Als u niet zeker weet of uw foto in orde is, dan is het beter om met het bevestigen van de bestelling nog te wachten en eerst even contact met ons service team op te nemen. Zij kijken graag even voor u of de foto geschikt is en kunnen ook onderbelichte foto's corrigeren.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más