Q-Park Opiniones 

Honteux pendant que les gens agonisent se font du "fric" sur leur dos (famille ou amis). Hospital Brabois non seulement c' est plus de 10euros l'heure et à 17h bouchon plus 15mn pour sortir.... Bandes de vautour. Aucune humanité.

Abonnée depuis 6 mois. De manière très récurrente je me retrouve coincée à l'extérieur du parking dans l'impossibilité de récupérer mon véhicule, car la borne ne reconnaît pas mon QRCODE, je dois attendre 10 à 15 minutes qu un opérateur m'ouvre côté piéton puis à nouveau côté voiture. Nombreux mails dans lesquels on m indiqué que le service informatique est saisi.....

parking hopital chambery, 1ere borne ne marche pas, 2e borne dit ticket deja utilisé, les deux interphones sonnent dans le vide pendant 10 min personne ne répond, resultat on bloque tout le monde. Au final retour à laccueil de lhopital, appel sur linterphone de la borne de paiment central ne repond pas non plus. service client inexistant, au prix du stationnement que vous pratiquez il serait bon de recruter des agents pour répondre aux interphones

PARKING RUE RAMBOUILLET PARIS 12, PLAQUE ETRANGERE : LA CAMERA NE SCANNE PAS ! SCANNER LE QR CODE : PAPIER ET SMARTPHONE, PARLOPHONE : UN ROBOT ! ASCENSEUR EN PANNE, UNE COURROIE EST CASSEE ! MONTER ET DESCENDRE LES VALISES ET AUTRES , GR GR

1 an que je suis abonnée, un an que de manière très récurrente je me retrouve coincée à l'extérieur du parking dans l'impossibilité de récupérer mon véhicule, car la borne ne reconnaît pas mon QRCODE, je dois attendre 10 à 15 minutes qu un opérateur incompétent m'ouvre et le signale (à personne vu que le problème ne se solutionne jamais) les opérateurs sont désagréables et se croient tout permis au téléphone !

Aujourd’hui, samedi 5 septembre, j’ai été bloqué de 18 h à 18 h 35 dans le parking Q-Park de Sartrouville (78500), sans pouvoir en sortir.

Après une demi-heure d’attente, un agent du support m’a finalement répondu en précisant que nous étions samedi, que je n’étais pas le seul client dans cette situation et qu’il devait gérer plus de 300 parkings. J’ai eu le sentiment qu’on me reprochait presque de solliciter l’assistance un samedi après-midi.

Je m’adresse donc à la présidence de Q-Park : si vous gérez davantage de parkings que votre service d’assistance ne peut raisonnablement en prendre en charge, vos clients doivent-ils se tourner vers un autre opérateur, capable d’assurer un support efficace et de respecter ses engagements ?

Être bloqué pendant plus de trente minutes dans un parking, sans assistance disponible, est inacceptable.

JE VOULAIS METTRE LA NOTE DE 0/5 ..IMPOSSIBLE A METTRE ET POURTANT MÉRITÉE !
PARKING Q PARK REPUBLIQUE : A F U I R !!!
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18H18 PARKING Q-PARK REPUBLIQUE
2 JEUNES ESPAGNOLS - ne parlant pas français - désorientés ne peuvent sortir leur voiture du parking.Ils ont payé à la borne mais n'ont pas reçu de ticket de paiement !
Et, il n'y a PERSONNE A L'ACCUEIL pour les aider.
Pas de numéro d'urgence..
Ils ont appelé aux 3 différents interphones et plus tard nous avons appelé avec eux : "un opérateur va vous répondre "..mais aucune réponse !
Nous avons téléphoné au N° donné sur internet : PAS DE RÉPONSE !
PLUS MOYEN DE SORTIR LA VOITURE.
Nous sommes abonnés, habitons Perpignan, nous avons donc appelé pour eux la Police Municipale qui a appelé tous les numéros des autres QPARK de la ville, sans réponse, les numéros d'urgence , les numéros de garde.... RIEN NON PLUS !

Notons que la porte et la barrière d'entrée du parking SONT TOUJOURS RESTÉES OUVERTES LAISSANT CE
PARKING NON GARDÉ SANS SÉCURITÉ !

Nous voyons TRÈS RÉGULIÈREMENT des personnes attendre une réponse devant les bornes d'appel pour régler des problèmes dans ce parking !

A fuir, le panneau indique des places libre, laisse les vehicules entrés . 1€30 pour sortir .carplus de15min prfaire les 3niveaux. Personnel desagreable quo indique que les pla es pr vehicules sont disponibles mm pr les autres vehicules. Des voleurs

Une gestion catastrophique qui pourrit le quotidien des usagers !

À FUIR. Si vous comptez sur ce parking pour aller travailler à l'heure, passez votre chemin.

Chaque matin, c’est exactement le même enfer : un blocage total aux sorties. Résultat ?

Retards systématiques au travail et des heures/minutes perdues que nous devons sans cesse rattraper sur notre temps personnel.

Un trafic complètement paralysé : les ralentissements provoqués par ce parking remontent désormais jusqu'au pont de Mainvilliers (et parfois bien au-delà !).

Payer un abonnement ou un ticket de parking pour subir un tel stress et impacter la circulation de toute une ville est simplement insupportable. Le manque d'anticipation et l'incapacité de Q-Park à fluidifier les sorties aux heures de pointe sont inacceptables pour un service payant.

Une honte pour un parking situé en plein cœur de préfecture. Fuyez si vous tenez à votre travail et à vos nerfs !

Notre voiture a été vandalisée dans le parking souterrain de l'hôtel de ville le samedi 9 juillet 2022 entre 20 h et 23 h environ. Ce parking est annoncé MENSONGÈREMENT comme étant le top 3 de la ville question sécurisation ! Ah ah ah !
La personne de garde à la sortie a confirmé avoir vu les WISIGOTHS casser la vitre latérale arrière, aile gauche, sur la caméra de surveillance !
Nous avons porté plainte au Commissariat de la Canebière où nous sommes restés jusqu'à 2 h du matin !
Hélas il va nous falloir payer alors que victimes! INADMISSIBLE
Nous avons retrouvé notre voiture avec les vitres cassées dans le parking Qparc près de l'hôtel de ville ! Marseille une ville à fuir. Nous avons vu des petits voyous tenter de voler une voiturette. La police n'a pas daigné se déplacer. Résultats de toutes ces incivilités ???
L'actualité parle d'elle même !

Q Park Cassin à Nice
+ Reservation assez simple
+Assez proche de l'aéroport T1
+ Reconnaisance de plaque à l'entrée et à la sortie, évitant de scanner la reservation. Pratique et rapide.

- Pas de tolérance pour petit dépassement d'horaires ;J'ai reservé le parking pour 6 journée complètes, malheureusement mon vol de retour était 1h45 mn en retard. Même si j'avais prévu large pour la sortie du parking, j'ai quitté le parking 22 mn après l'heure prévue et on m'a appliqué une surcharge de plus de 2 euros.
après avoir dépensé 50€ de parking, j'ai trouvé cela très mesquin.
- La signaletique à l'intérieur et à la sortie du parking est très mauvaise pour les piétons et pour les voitures.
- trouver une place prend souvent du temps

Parking de la rue Saint placide, très bien situé et bien entretenu.
Il faut quand même s’attendre à ce que place de parking attribuée( au prix de 320€ par mois) soit régulièrement squattée par un autre véhicule.
Q-Parq s’en moque, refuse de poser un affichage signifiant que la place est privée et ne répond pas au mail.
Service client inexistant

Un parking impratiquable depuis plusieurs années. Depuis qu'il faut entrer cours du Médoc et sortir au pont, c'est la catastrophe. En sortir est un calvaire car l'unique voie venant de Quinconces est bouchée à toutes les heures de la journée (les gens grillent le feu en plus et bloquent l'issue du parking). Le feu ne laisse passer que deux voire trois véhicules max.La voie de droite pour aller au pont est constamment bouchée et lorsque l'on veut aller à gauche donc direction les Quinonces impossible de traverser. Actuellement et pour deux mois, il n' ya qu'une voie pour sortir donc autant vous dire qu'il vaut de très longues minutes pour sortir. le soir à 17H, c'est impossible. Personne n'agit. Avec les embouteillages, sortir cours du médoc serait dix fois plus logique...enfin, dans le parking, cela fait plus d'un an que des travaux sont en cours....Il faut agir et faciliter la sortie aux usagers.

J’ai utilisé Q-Park pour la première fois lors de la Fête de la Musique à Antibes (parking Pré aux Pêcheurs). Étant enceinte, j’étais ravie de découvrir ce système qui m’a permis de prévoir un stationnement à proximité.

Cependant, j’ai été très déçue par l’expérience. Bien que j’aie effectué une réservation, aucun emplacement ne m’était réellement attribué. J’ai dû tourner pendant au moins 30 minutes à la recherche d’une place disponible.

En contactant votre service client, l’opérateur m’a indiqué que je pourrais demander un remboursement si je ne trouvais pas de place. Mais quel est l’intérêt d’un système de réservation si, une fois sur place, rien n’est effectivement réservé ? Je trouve cela inacceptable, d’autant plus dans ma situation.

Une réservation devrait garantir une place disponible, ou au minimum informer clairement les clients qu’il ne s’agit pas d’une réservation d’emplacement mais simplement d’un droit d’accès au parking sous réserve de disponibilité.

Parking Nosica Boulogne-sur-Mer, impossible de sortir, billet invalide, personne de joignable un samedi, c'est inadmissible. Bloqué 30 min et devoir forcer le passage pour pouvoir sortir en suivant une autre voiture et prendre tous les risques. Payer et ne pouvoir joindre personne ni à la borne ni par téléphone, c'est tout simplement honteux.

Parking Q park Nausicaa Boulogne sur Mer. Impossible de sortir avec le ticket 45 minutes d'attente, pas de gardien, 20 appels interphone, 8.40€ réservation en ligne + 6€ à la sortie et la barrière reste baissée intolérable ! En cas d'urgence ? A éviter . Demande de remboursement. A suivre.

Je suis abonné et je paie 2800€/an.
Le parking marche mal les barrières ne s’ouvrent pas et cela dure des semaines sans
Que le service client ne daigne répondre et réparer le préjudice de chaque passage chaotique. À fuir - expérience au qpark de Neuilly

A FUIRE ON SE FAIT BERNER
la réservtion ne fonctionne que pour le paiment !!!!
Face la grille la plaque d'immatriculation n'a pas été reconnue
Le QR code présnté non plus,
j'ai du payer mon parking 2 FOIS
SCANDALEUX

depuis deux jours je met 45 minutes pour sortir payant Qpark Hpl ( de l'hôpital privé où je travaille).
après 12 heures de boulot comme infirmier de bloc je me passerai volontiers d'attendre aussi longtemps avant de pouvoir rentrer chez moi.

Depuis le moi de janvier je me bas pour que Q-PARK me rembourse mon parking à La Plagne Soleil. J'avais réservé ma place à l'avance.
j'ai reçu la confirmation me stipulant que le parking avait une reconnaissance de plaque et j'ai reçu un code. En me présentant ; rien ne fonctionnait et impossibilité de joindre Q-PARK. Il m'ont promis de me rembourser à deux reprises pour m'entendre dire qu'il n'y aurait pas de remboursement ! C'est de l'arnaque pur et simple. Réfléchissez avant de réserver et payer !!!