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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange Wartezeit war meine Erfahrung. Konnte deswegen das Produkt nicht mehr pünktlich zum Geburtstag verschenken. Über drei Wochen Lieferzeit ist inakzeptabel. Habe extra mehr für den Versand bezahlt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapoly hält was es verspricht. Ich habe personalisierte Kissen bestellt und bin positiv überrascht und glücklich darüber. Die Bestellung war übersichtlich und einfach. Die Lieferung erfolgt innerha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorweg das einzig Positive die Farbe der bestellten Hoddie's ist sehr schön und entspricht der Abbildung. Die Qualität ist leider absolut nicht zufriedenstellend, die nähte sind alles andere als gerad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Kuschelig & Top Kundenservice! Die Kuscheldecke ist super weich und gemütlich. Leider ging nach wenigen Tagen eine Naht auf, aber der Kundenservice hat sofort reagiert. Nach einem freundl... Ver más

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Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

638 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Weihnachtsgeschenke sind ausgefallen

Vor 3 Wochen als Weihnachtsgeschenk bestellt und immer noch nix da.
Auf Nachfragen kommt eine Standardmail, abschließend überhaupt keine Antwort mehr.
Die Sendungsverfolgung rückt und rührt sich seit Tagen nicht mehr aber oben drüber steht immer noch Lieferung am 24.12.24. Meinen vermutlich eher 2025.

Wie auch immer landet der Müll, sollte er doch noch eintreffen, in der Tonne. Meine Kinder für die es gedacht war sind längst wieder bei sich zu Hause - ohne Weihnachtsgeschenk :-(

Absolut unseriös alles, nie wieder !!!

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung falsch und keine Rückmeldung

2 Bestellungen aufgegeben,2 mal Portokosten gezahlt,kam in einem Paket,lag vor der Tür obwohl zugestellt mit Unterschrift angegeben war,ein Artikel falsch geliefert und KEINE Antwort auf Mails!was läuft da schief????
Muss jetzt die kreditkartenzahlung zurückholen lassen damit überhaupt eine Reaktion kommen wird.ansonsten sitzt dieses China Unternehmen das Problem einfach aus und ignoriert die Kunden!
Nie wieder!!!

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe bei Napoli bestellt musste…

Ich habe bei Rapoly bestellt musste unendlich lange warten und die Ware die angekommen ist ist längst nicht das was ich erwartet hatte das ist der größte Mist für viel zu viel Geld das wird nie wieder passieren lasst die Finger von diesem Verein

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsche Werbung mit Rabatten

Ich habe bei Rapoly bestellt und direkt nach der Bestellung eine Mail mit Bestellbestätigung und Gutschriftlink über 50 % für eine zweite Bestellung erhalten. Daraufhin habe ich eine zweite Bestellung aufgegeben und diesen Code verwendet, der dann nicht gültig war. Gleichzeitig kam noch eine Mail, ich hätte vergessen, meine 30 % Weihnachtsrabatt geltend zu machen. Ich habe dann in den Stornobedingungen nachgeschaut und meine Bestellungen umgehend storniert. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail vom Support. Bei meiner zweiten Bestellung hatte ich ein falsches Foto angegeben, das hat man mir ausgetauscht. Auf meine Stornierung wurde nicht eingegangen, ich wurde aufgefordert, einen Screenshot vom Rabattcode zu schicken - leider hatte ich keinen und die Mail war nicht mehr auffindbar. Ok, dachte ich, gut, aber sie werben ja ununterbrochen mit 30 % Weihnachtsrabatt auf jede Bestellung, das wäre für mich auch ok gewesen. Man hat mir für meine 2. Bestellung dann 15 % Rabatt gegeben, auf die erste nichts. Ich finde es unfair, mit Rabatten zu werben, die dann nicht gegeben werden, das klingt für mich sehr unseriös. Leider bin ich offenbar wieder mal auf einen Anbieter aus China hereingefallen, nie wieder.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nicht den Preis wert

Leider nicht so gut in der Qualität des Zuschnitts der einzelnen Holzpuzzle-Teile. Ein Stück war abgebrochen auf der Rückseite und die Kanten waren nicht sauber verarbeitet.

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good quality of the products

Unfortunately, delivery took a little longer than we are used to these days. But overall everything was very good. Support responded quickly and appropriately to an inquiry.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

personalisierte große Kuscheldecke

Die personalisierte große Kuscheldecke ist ein Geschenk für meinen Bruder und seine Frau und diese gefällt mir sehr - so schön, das Geld hat sich ausgezahlt - bin positiv überrascht und werde ich weiter empfehlen

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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