Lange Wartezeit war meine Erfahrung. Konnte deswegen das Produkt nicht mehr pünktlich zum Geburtstag verschenken. Über drei Wochen Lieferzeit ist inakzeptabel. Habe extra mehr für den Versand bezahlt... Ver más
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Rapoly hält was es verspricht. Ich habe personalisierte Kissen bestellt und bin positiv überrascht und glücklich darüber. Die Bestellung war übersichtlich und einfach. Die Lieferung erfolgt innerha... Ver más
Vorweg das einzig Positive die Farbe der bestellten Hoddie's ist sehr schön und entspricht der Abbildung. Die Qualität ist leider absolut nicht zufriedenstellend, die nähte sind alles andere als gerad... Ver más
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⭐⭐⭐⭐⭐ Kuschelig & Top Kundenservice! Die Kuscheldecke ist super weich und gemütlich. Leider ging nach wenigen Tagen eine Naht auf, aber der Kundenservice hat sofort reagiert. Nach einem freundl... Ver más
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Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.
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Decke schön, Preis-Leistung ok., Lieferung hat schon Recht lange gedauert, aber ansonsten alles okay.
Das ich die Sendung dann doch verfolge könnte, trotz der langen Lieferzeit.
Ich habe einwunderschönes Kissen gekauft. Alles kam Problemlos und super verpackt an. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Die Bestellseite ist gut aufgebaut.
Artikel sind gut Beschrieben, auch der Unterschied der Materialien.
Die Lieferzeit ist sehr lange und die Lieferverfolung war nicht möglich.
Nach drei Wochen des Wartens wurde dann binnen einer Woche geliefert. Die Decke ist dafür wirklich super.
Gruß Heiko

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Gute und hochwertige Qualität. Keine Fusseln

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Alles gut bin sehr zufrieden. Gerne wieder

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Wir hatten am 14.11.24 eine Decke bei ihnen bestellt, am 15.11. wurde der Betrag 74,99€ abgebucht, am 18.11.die Info "die Lieferung ist unterwegs" - ... und dann gaaar nixxx mehr??
Auch auf mehrere E-Mail Nachfragen bei Ihrer Firma (WO?) nur Standartinfos.
Daraufhin wollte ich die Zahlung zurückholen (kein Impressum, keine Tel.Nr. auf ihren Seiten). - Und am 9.12. ist die Decke ohne Info angekommen. Naja - andere machen das sehr viel besser !!
Die Decke ist, für den Preis (!!), sehr schön. Sollte aber zum Geburtstag am 3.12. verschenkt werden - Schade. :( - da müsst ihr drann arbeiten!!!
Uns fallen jetzt noch 7,00 € Paketgebühren an, da die Decke verschickt werden muss.
Da man im Internet doch hier und da negative Bewertungen zum Versand und der Abwicklung von Rapoly lesen kann, war auch ich etwas skeptisch. Habe dann aber doch bestellt und kann nur sagen das ich rundum zufrieden bin. Bestellung, Bezahlung und Versandabwicklung und Zeitraum, waren sehr gut. Ich wurde bis zum eintreffen der Artikel mehrfach via Mail kontaktiert, sodass man sich gut betreut fühlt.

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Ich bekam Antworten auf meine Fragen.
Und die Decken schauen toll aus.

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Das Puzzle sieht super aus. Hat meiner Tochter gleich gefallen

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Ware ist einigermaßen gut.
Was mir gar nicht gefällt, ist dass hier ein deutsches Unternehmen wirbt mit kurzer Lieferzeit und dann kommt raus anhand der Sendungsverfolgung dass es doch wieder alles aus Asien geliefert wird;
daher nur drei Punkte.
Ich habe die wertigere Variante bestellt, die ist schön kuschelig. Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber trotzdem rechtzeitig zum Nikolaus angekommen, daher alles bestens

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Die Decke kam sehr schnell und meine Tochter war begeistert

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Die Bestellung ist zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgefallen. Sehr schön.

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Ich bin mit der Ware sehr zufrieden.Es etwas mit der Lieferung gedauert, aber es hat sich gelohnt. Ich habe gute Erfahrungen gemacht.Vielen Dank.

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Alles gut geklappt...tip top und immer wieder gerne!

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Hilfe bei der Bestellung, schnelle und pünktliche Abwicklung.

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