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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange Wartezeit war meine Erfahrung. Konnte deswegen das Produkt nicht mehr pünktlich zum Geburtstag verschenken. Über drei Wochen Lieferzeit ist inakzeptabel. Habe extra mehr für den Versand bezahlt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapoly hält was es verspricht. Ich habe personalisierte Kissen bestellt und bin positiv überrascht und glücklich darüber. Die Bestellung war übersichtlich und einfach. Die Lieferung erfolgt innerha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorweg das einzig Positive die Farbe der bestellten Hoddie's ist sehr schön und entspricht der Abbildung. Die Qualität ist leider absolut nicht zufriedenstellend, die nähte sind alles andere als gerad... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Kuschelig & Top Kundenservice! Die Kuscheldecke ist super weich und gemütlich. Leider ging nach wenigen Tagen eine Naht auf, aber der Kundenservice hat sofort reagiert. Nach einem freundl... Ver más

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Escrito por la empresa

Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

638 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geschenk

Decke schön, Preis-Leistung ok., Lieferung hat schon Recht lange gedauert, aber ansonsten alles okay.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kuscheldecke mit Widmung

Die Bestellseite ist gut aufgebaut.
Artikel sind gut Beschrieben, auch der Unterschied der Materialien.
Die Lieferzeit ist sehr lange und die Lieferverfolung war nicht möglich.
Nach drei Wochen des Wartens wurde dann binnen einer Woche geliefert. Die Decke ist dafür wirklich super.
Gruß Heiko

19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schöne Decke gerne wieder

Schöne Decke gerne wieder

10 de diciembre de 2024
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Hallo Heike,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es ist uns immer eine Freude, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute und hochwertige Qualität

Gute und hochwertige Qualität. Keine Fusseln

10 de diciembre de 2024
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Hallo Oliver,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Mit freundlichen Grüßen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut bin sehr zufrieden

Alles gut bin sehr zufrieden. Gerne wieder

9 de diciembre de 2024
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Hallo Volker,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Diese Decke sollte ein Geburtstagsgeschenk sein (003.12.24). Leider kam sie viel zu spät. Jetzt fallen nochmal 7,00 € Paketgebühren an.

Wir hatten am 14.11.24 eine Decke bei ihnen bestellt, am 15.11. wurde der Betrag 74,99€ abgebucht, am 18.11.die Info "die Lieferung ist unterwegs" - ... und dann gaaar nixxx mehr??
Auch auf mehrere E-Mail Nachfragen bei Ihrer Firma (WO?) nur Standartinfos.
Daraufhin wollte ich die Zahlung zurückholen (kein Impressum, keine Tel.Nr. auf ihren Seiten). - Und am 9.12. ist die Decke ohne Info angekommen. Naja - andere machen das sehr viel besser !!
Die Decke ist, für den Preis (!!), sehr schön. Sollte aber zum Geburtstag am 3.12. verschenkt werden - Schade. :( - da müsst ihr drann arbeiten!!!
Uns fallen jetzt noch 7,00 € Paketgebühren an, da die Decke verschickt werden muss.

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rundum zufrieden ... Versandzeit 1,5 Wochen

Da man im Internet doch hier und da negative Bewertungen zum Versand und der Abwicklung von Rapoly lesen kann, war auch ich etwas skeptisch. Habe dann aber doch bestellt und kann nur sagen das ich rundum zufrieden bin. Bestellung, Bezahlung und Versandabwicklung und Zeitraum, waren sehr gut. Ich wurde bis zum eintreffen der Artikel mehrfach via Mail kontaktiert, sodass man sich gut betreut fühlt.

6 de diciembre de 2024
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bekam Antworten auf meine Fragen.

Ich bekam Antworten auf meine Fragen.
Und die Decken schauen toll aus.

9 de diciembre de 2024
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Hallo Daniela,

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Puzzle sieht super aus

Das Puzzle sieht super aus. Hat meiner Tochter gleich gefallen

8 de diciembre de 2024
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Hallo Rolf,

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ware ist einigermaßen gut.

Ware ist einigermaßen gut.
Was mir gar nicht gefällt, ist dass hier ein deutsches Unternehmen wirbt mit kurzer Lieferzeit und dann kommt raus anhand der Sendungsverfolgung dass es doch wieder alles aus Asien geliefert wird;
daher nur drei Punkte.

5 de diciembre de 2024
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden

Ich habe die wertigere Variante bestellt, die ist schön kuschelig. Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber trotzdem rechtzeitig zum Nikolaus angekommen, daher alles bestens

6 de diciembre de 2024
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Hallo Danke,

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Die Decke kam sehr schnell

Die Decke kam sehr schnell und meine Tochter war begeistert

29 de noviembre de 2024
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Hallo Conny,

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Die Bestellung ist zu unserer vollsten…

Die Bestellung ist zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgefallen. Sehr schön.

4 de diciembre de 2024
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schöne weiche Decke

Ich bin mit der Ware sehr zufrieden.Es etwas mit der Lieferung gedauert, aber es hat sich gelohnt. Ich habe gute Erfahrungen gemacht.Vielen Dank.

2 de diciembre de 2024
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Hallo Katrin,

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product meets my expecatations

29 de noviembre de 2024
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Hallo Schaufelberger,

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Alles gut geklappt...tip top und immer…

Alles gut geklappt...tip top und immer wieder gerne!

1 de diciembre de 2024
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Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Familienpuzzle

Hilfe bei der Bestellung, schnelle und pünktliche Abwicklung.

29 de noviembre de 2024
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Hallo

vielen Dank für Ihre Bewertung!

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