Rayon d'Amour Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je reçu une bracelet qui est cassé en 2 seconde je contacté le service client qui ils m'ont envoyé une autre bracelet très prompt très professionnel je recommande

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand MERCI à vous !! Votre bracelet m' a permis d'offrir à mon fils un cadeau personnel pour son anniversaire qui lui a beaucoup plu et cela m'a donné l occasion d'exprimer tout mon amour ave... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bracelet photo souvenir commandé avec boîtier rose éternel et arrivé avec le couvercle fissuré... maintenant après 2 mois à porter le bracelet en or rose la boule avec la photo qui se décroche du brac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plusieurs achats chez rayon d'amour et toujours satisfait du résultat... tres content, cadeaux au top... livraison rapide et soignée...je recommande vivement...un grand merci a vous...

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Notre petite bijouterie s'est inspirée de la beauté des moments passés avec ceux qu'on aime pour les capturés dans des pièces uniques que vous chérirez pour toujours. C'est toujours le bon moment pour recevoir un tel cadeau !


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

402 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus que ravi de mon achat

Plus que ravi de mon achat, rapide d’envoi et de super qualité, mon papa est heureux de son cadeau

15 de noviembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre papa soit heureux de son cadeau et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

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Never received my order

Never received my order. I was never given an update or opportunity for a refund despite several emails. Seems like a scam. 🤷🏿‍♂️

1 de diciembre de 2024
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J'ai commandé un bracelet souvenir pour…

J'ai commandé un bracelet souvenir pour mon conjoint après la perte de notre vieux chatou et c'est avec les larmes aux yeux que nous avons découvert le bracelet, nous voyons sans difficulté la photo qui est tout à fait conforme à celle transmise, le bracelet est joli et mon conjoint ne le quitte plus, merci à vous nous pensons déjà à repasser commande alors pour ceux qui hesite vraiment je recommande.

21 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci infiniment pour votre témoignage émouvant. Nous sommes touchés d'avoir pu créer un bijou qui porte autant de signification pour vous et votre conjoint.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyper contente de mon bracelet

Hyper contente de mon bracelet, petit regret, chaînette pas facile à enlever ou à mettre, maillons trop petits, plus facile à enlever si c’était un cordon, merci pour cette création formidable 🥰🥰🥰

21 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise autant. Nous prenons bien note de votre suggestion sur la chaînette, chaque avis nous aide à nous améliorer. Merci encore de nous avoir fait confiance, belle journée.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déception totale

Cadeau de Noël reçu après la fête alors que j’avais fait la commande début décembre j’ai envoyé plusieurs mails On vous dit que ça va arriver mais c’est du Pipo j’ai dû trouver un cadeau de remplacement en catastrophe
À la réception déception totale: un papier écrit sans aucune recherche et un bracelet très banal je n’aurai pas offert un tel cadeau qui va partir à la poubelle donc finalement j’ai perdu mon argent mais pas l’estime de mon petit fils
A fuir

29 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Bonjour, veuillez-nous excuser au sujet de ce retard.
Nous avons fait le maximum pour que nos clients soit livré à temps pour Noël, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis soit arrivé après les fêtes.
Si la qualité de votre commande ne vous convient pas, je vous invite à nous contacter à cette adresse : bonjour@rayondamour.com
Nous ferons le nécessaire pour vous dédommager à ce sujet et prendrons vos remarques en compte pour améliorer nos produits.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Collier

Collier reçu ce jour, de toute beauté. Livraison en temps et en heure. Je recommande les yeux fermés

27 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le collier vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe est heureuse d'avoir contribué à votre satisfaction.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon grand Amour...

Je viens de perdre l'homme que j'ai tant aimé, j'espérai qu'il soit l'homme de ma vie jusqu'à la fin de mon séjour sur cette Terre, il en a éte autrement. Son frère et ma belle soeur m'ont offert un joli pendentif avec sa chaîne, avec la photo de mon grand Amour. C'est splendide, c'est touchant et personne ne sait que sa photo est avec moi au quotidien.
Je ne vois son visage que par petits morceaux... Il faut bouger le coeur pour voir complètement son visage mais quel bonheur ... ce pendentif. Merci.

22 de diciembre de 2024
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Merci infiniment pour votre témoignage si touchant. Nous sommes touchés d’avoir pu créer un bijou qui vous permet de garder ce souvenir près de vous chaque jour. Votre émotion nous va droit au cœur, et nous espérons que ce pendentif continuera de vous apporter du réconfort.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande faite pour Noël

Commande faite pour Noël. Produit arrivé dans les délais annoncé. Bracelet de bonne qualité, la photo est bien visible. Ma maman est très contente de son cadeau.
Je recommande c'est une jolie façon de garder près de nous les personnes disparu.

17 de diciembre de 2024
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bracelet ait plu à votre maman et qu’il ait pu transmettre une belle émotion.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Achat 2 bracelets

J'ai acheté 2 bracelets pour ma belle-mère et ma belle-sœur. Elles ont été très touchées et émues en voyant la photo à l'intérieur. Je ne mets pas 5 étoiles car la qualité de la photo aurait pû être mieux mais je suis quand même très contente de mon achat. Reçu très rapidement. Je recommande vivement.

2 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci beaucoup pour votre retour sincère ! Nous sommes ravis que les bracelets aient touché votre belle-mère et votre belle-sœur. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité de la photo pour nous améliorer. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à ces moments d’émotion.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super beau

Super beau, on adore.

7 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bijou vous plaise autant. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à ce coup de cœur !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non reçu

Bonjour j'ai passé commande le 1 er décembre a ce jour toujours pas reçu la commande alors que le 11 je reçois un mail pour me dire que ma commande est prete. Le suivi sur le site dit encore aujourd'hui que la commande est en préparation... Le service client est juste joignable par mail et aucune réponse cohérente . J'espère recevoir ma commande dans les prochains jours mais pour le moment j'ai juste l'impression de mettre fait arnaquer....

1 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Bonjour Madame Fregard, avez-vous maintenant reçu votre commande ? Nous espérons que vous avez bien réceptionné celui-ci.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : bonjour@rayondamour.com
Merci pour votre retour.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bracelet importable car fermoir défectueux

Ma fille vient de m'offrir un bracelet avec la photo de mon chien décédé mais le fermoir glisse et ne tient pas. Je ne peux le porter au risque de le perdre.

21 de diciembre de 2024
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Bonjour Madame de la Flor, nous sommes désolés d'apprendre que votre bracelet présente une erreur de confection.
Nous travaillons constamment sur la qualité de nos articles et ce type de défauts est exceptionnel.
C'est la raison pour laquelle nous vous proposons un dédommagement par e-mail via notre service après-vente. Je vous remercie pour votre compréhension.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

14 jours que la commande est passée et…

14 jours que la commande est passée et toujours pas remise au transporteur ! Alors qu on me répond par mail qu il est en route! De qui se moque t on? Par contre la somme est prélevée tout de suite! Mais zéro produit ! A eviter

19 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Bonjour Madame Menissier, merci de votre retour.
Veuillez nous excuser pour ce délai de livraison anormalement long. Votre colis a été ralenti durant son transit vers votre domicile.
Nous comprenons votre mécontentement étant donné l'approche des fêtes, c'est la raison pour laquelle un dédommagement vous a été proposé par e-mail.
Nous prêtons une attention particulière au suivi de votre colis et faisons le maximum pour que celui-ci arrive dans les plus brefs délais.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’avais peur de commander

J’avais peur de commander . Peur que ce soit une arnaque. Mais pas du tout. Mon bracelet est arrivé en moins de 10jr . Super contente. J’en ai offert un à ma maman et je m’en suis pris un aussi. Nous avons perdu notre cheval après 25 ans de vie commune. Ça été une déchirure énorme. Grâce à ce petit bracelet il est avec nous.

1 de octubre de 2024
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Merci infiniment pour votre retour touchant. Nous sommes émus d'avoir pu vous accompagner dans cet hommage à votre cheval. Toute l'équipe est ravie de savoir que nos bracelets vous apportent un peu de réconfort.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bracelet correspondant à mes attentes

Bracelet correspondant à mes attentes. Bonne qualité.

17 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de votre bracelet vous ravit.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalement conquise

produit conforme en tous points, la photo est nette et parfaite, livraison respectée.
Merci pour votre professionnalisme.

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre photo vous plaît. Joyeuses fêtes à vous et vos proches.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qualité médiocre

Déçu, j’ai payé pour avoir un emballage, j’en ai eu qu’un et de plus les photos sont misérable, qualité médiocre alors que j’ai fournis de bonne photo, la photo de mon grand père et ma grand mère n’en parlons même pas on voit plus ma grand mère que mon grand père qui de base était lui l’élément le plus important mais enfin bref plus jamais je commande sur ce site.

13 de diciembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre photo ne vous convient pas.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : bonjour@rayondamour.com
Nous ferons le nécessaire pour remplacer votre bijou avec une photo de meilleure qualité et vous renvoyer votre emballage manquant.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai commandé 3 colliers et 1 bracelet.

J ai commandé 3 colliers et 1 bracelet.
Vraiment super contente.
Les photos sont magnifiques.

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Rayon d'Amour

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les bijoux et les photos vous plaisent autant.

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