Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Información de contacto
Gontardstrasse 11, 10178, Berlin, Alemania
- 30408172500
3,5
Medio
3 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Viele Zberlinusatzkosten und monatelanges Warten auf Rückzahlung der Kaution
Es gibt viele versteckte Kosten. Jede Kleinigkeit kostet extra. Das Geld wird oft schon 6 Wochen vorher abgebucht. Wenn man kündigt, muss man noch fast 400 Euro Reinigung zahlen für ein 8qm Büro, das picobello sauber ist. Die Rückzahlung der Kaution laufe ich schon seit Monaten hinterher. Auf E-Mails wird nicht mehr reagiert. Ich kann nur dringend von Regus abraten.
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Regus - Berlin, Alexanderplatz
Hallo Heinz,
es tut mir sehr leid, dass Sie enttäuscht sind.
Wir bei Regus legen großen Wert auf Transparenz in unserer Rechnungsstellung. Unsere Rechnungen setzen sich aus zwei Arten von Gebühren zusammen:
1. Laufende Kosten wie Ihre monatliche Büromiete, Parkgebühren, Beschilderung usw. Diese werden im Voraus in Rechnung gestellt.
2. Einmalige Kosten wie Besprechungsräume, Kopien, administrative Unterstützung usw. Diese werden nachträglich in Rechnung gestellt.
Alle Ihre Rechnungen finden Sie in Ihrem Online-Konto (Bereich „Konto“). Sie sind sofort nach Erhalt, spätestens jedoch bis zum 15. eines jeden Monats, fällig.
Unser Büro-Wiederherstellungsservice spart Ihnen Zeit, Geld und Aufwand, da Sie keine externen Dienstleister beauftragen müssen. Bei Ihrem Einzug haben wir sichergestellt, dass Ihr Büro voll funktionsfähig und einsatzbereit ist. Diesen Service bieten wir jedem unserer Kunden an. Er ist Bestandteil Ihres Vertrags.
Die Anzahlung wird Ihnen nach Vertragsende selbstverständlich zurückerstattet, sofern alle Rechnungen beglichen sind.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Vereinbarung, Rechnungen sowie Ihre Leistungen jederzeit über Ihr Online-Konto unter myregus.com einsehen und ändern können.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Da Sie Ihre Anfrage jedoch anonym gestellt haben, senden Sie mir bitte eine E-Mail an lorraine.brule@regus.com mit Ihrem Firmennamen und/oder Ihrer Kontonummer, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Regus
A very interesting point to work!
It´s nice to work in the eastern city of Berlin. The REGUS-team is great, thanks for your very good daily work!
PS: Some service-points could be better, for example TV in the floor, WC-service, cup´s for coffee in the citchen, drinks in the refrigerator. In early times
that´s all was available by REGUS.....
7 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.