Ajax Systems Opiniones 

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Compré el sistema de alarma Ajax y lo instalé yo mismo sin ningún problema. La configuración es muy sencilla e intuitiva. Si tienes dudas, hay mucha información en YouTube y foros, y además puedes c... Ver más

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Desde el primer día no he tenido ningún error. Me llegan todas las notificaciones al móvil donde lo controlo todo sin ningún lapso, la app funciona de maravilla. El teclado y los dispositivos en blanc... Ver más

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Pensé que no me ayudarían tan rápido al no ser más que un simple usuario . Mande un correo con la incidencia y en menos de dos horas ya tengo la solución a la misma, Espectacular soporte y producto

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Buenísima experiencia con este sistema de alarma. Me lo instaló una empresa muy rápido y es muy sencillo controlar desde el teléfono. Sin contratos extrictos ni letra pequeña. Recomendable.

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Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

12 mil opiniones

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Pensé que no me ayudarían tan rápido …

Pensé que no me ayudarían tan rápido al no ser más que un simple usuario . Mande un correo con la incidencia y en menos de dos horas ya tengo la solución a la misma, Espectacular soporte y producto

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el primer día no he tenido ningún…

Desde el primer día no he tenido ningún error. Me llegan todas las notificaciones al móvil donde lo controlo todo sin ningún lapso, la app funciona de maravilla. El teclado y los dispositivos en blanco son modernos y quedan muy bien en la vivienda.

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con Ajax

Compré el sistema de alarma Ajax y lo instalé yo mismo sin ningún problema. La configuración es muy sencilla e intuitiva. Si tienes dudas, hay mucha información en YouTube y foros, y además puedes contactar directamente con Ajax o con la tienda donde lo compraste.

Es un sistema muy robusto y fiable, funciona perfectamente desde el primer día. Totalmente recomendable.

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen soporte muy profesionales y con…

Buen soporte muy profesionales y con mucha amabilidad

12 de agosto de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Enrique!

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo de soporte y que destacas su profesionalidad y amabilidad. Gracias por tu confianza en Ajax.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima experiencia con este sistema…

Buenísima experiencia con este sistema de alarma. Me lo instaló una empresa muy rápido y es muy sencillo controlar desde el teléfono. Sin contratos extrictos ni letra pequeña. Recomendable.

5 de febrero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Ivan!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la instalación fue rápida y que encuentras el sistema sencillo de controlar desde el teléfono. También nos complace que valores la flexibilidad y la ausencia de contratos estrictos o letra pequeña. Gracias por tu confianza y por recomendar Ajax.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente producto

Excelente producto, muy buena plataforma y app, sistema confiable como intalador y usuario.
Lo estoy utilizando en el interior del país (Argentina) con Internet satélite y 4g como respaldo.

10 de agosto de 2026
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¡Hola Walter!

Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con Ajax tanto como instalador como usuario, y que aprecias la calidad de la plataforma y la aplicación. También es estupendo saber que el sistema funciona de forma fiable en el interior de Argentina utilizando Internet por satélite y 4G como respaldo. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción

En esta ocasión, ha sido perfecta, pero sigo a la espera de activar un usuario que tenemos y aún no hemos podido utilizarlo

31 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Eduardo!

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención recibida en esta ocasión ha sido perfecta. Lamentamos, sin embargo, que todavía estéis esperando poder activar ese usuario. Si el inconveniente persiste, no dudéis en responder al caso de soporte para que nuestro equipo pueda continuar ayudándoos hasta resolverlo por completo. Agradecemos vuestra paciencia y confianza.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con el correo

Tuve un problema con el correo, y la atención con soporte de Ajax fue rápida y efectiva, lo recomendable 100%

27 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Manuel!

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte de forma rápida y eficaz a resolver el problema con tu correo. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solucion a un problema con la aplicacion

Tuve un problema con la aplicacion, me puse en contacto con Ajax Systems y me dieron los pasos a seguir para solucionar el problema. Gracias

19 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte con el problema de la aplicación y proporcionarte los pasos necesarios para solucionarlo. Gracias por tu confianza en Ajax y por tus amables palabras.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto desde el primer momento

Todo perfecto desde el primer momento. Son súper amables y siempre dispuestos a ayudar en todo lo que puedan.

23 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Tania!

¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Ajax ha sido perfecta desde el primer momento. Es un placer conocer que valoras la amabilidad y la disposición de nuestro equipo para ayudar siempre que lo necesitas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo mejor

Lo mejor. Los productos son muy buenos y fiables. El soporte técnico es increíblemente rápido y te conectan con una persona al momento sin marearte con el robot. Ni un problema con ningún dispositivo desde 2023. Es muy fácil compartir feedback con ellos y solicitarles funciones / mejoras del sistema y además voy viendo cómo lo van implementando a lo largo de años. La gamma de vidiovigilancia me parece increíble: IA en cámaras no es nada novedoso y nunca le he visto demasiado utilidad en una cámara por si solo, la gran innovación de Ajax es que el sistema de seguridad y cámaras "se hablan" y trabajan juntos. Además me encanta su sistema abierto: los manuales de usuario de los dispositivos están online y los puedes repasar antes de comprar un dispositivo. Me encanta esta transparencia.

20 de julio de 2026
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¡Hola!

¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan detallada y por confiar en Ajax desde 2023! Nos alegra enormemente saber que valoras la fiabilidad de nuestros productos, la rapidez de nuestro soporte técnico y nuestro compromiso con la mejora continua. También nos satisface que aprecies la integración entre el sistema de seguridad y la videovigilancia, así como la transparencia de poner toda la documentación a disposición de los usuarios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir innovando y ofreciendo la mejor experiencia posible.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero ser distribuidor en mi pais,soy…

Quiero ser distribuidor en mi pais,soy una empresa privada ,hemos recorrido ya un camino con Ajax ,son los mejores

2 de octubre de 2025
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¡Hola!

¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por la confianza que has depositado en Ajax! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros productos ha sido tan positiva y que consideras convertirte en distribuidor en tu país. Agradecemos enormemente tus palabras y tu apoyo. ¡Te deseamos mucho éxito y esperamos seguir colaborando contigo!

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo excelente!

Todo excelente!
A destacar, la mejora continua.

17 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Ignacio!

¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro sistema y que valoras especialmente nuestro compromiso con la mejora continua. Tus comentarios nos motivan a seguir desarrollando y perfeccionando nuestros productos.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niceeeeeeeeeeee perfectttttt

3 de julio de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

Hello!

Thank you so much for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear that you had such a great experience. Your support means a lot to us!

Best regards, Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción total

Monte la alarma Ajax aproximadamente hace un año y la verdad es que estoy encantado, es muy segura a la vez que tiene una APP muy completa a la que he añadido distintos dispositivos y es francamente fácil.
Recientemente he hecho unas consultas al servicio de atención al cliente y he de decir que su respuesta ha sido súper rápida y me ha sacado de dudas.
Mi eecomendación es 100×100, calidad y eficiencia en posventa y asesoramiento.

24 de junio de 2026
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¡Hola!

Muchas gracias por su excelente reseña y por confiar en Ajax. Nos alegra saber que, después de aproximadamente un año de uso, está plenamente satisfecho con la seguridad del sistema, la facilidad de uso de la app y la posibilidad de ampliar su instalación con nuevos dispositivos. También nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolver sus dudas de forma rápida y eficaz. Sus palabras y su recomendación significan mucho para nosotros.

Saludos cordiales, Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra solo en las tiendas recomendadas…

Compra solo en las tiendas recomendadas en la web de Ajax . Compre en Amazon y me la colaron y recibí solo algunas cosas y otras estaban mal , después me enteré que los que venden en Amazon no son distribuidores de Ajax , son particulares haciendo negocio pero sin garantía . Al final conseguí recuperar casi todo el dinero y compré en una de las tiendas oficiales . Muy buen servicio.

9 de mayo de 2026
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Hola Jose,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes que encontró con su compra inicial, pero nos alegra saber que finalmente pudo resolver la situación y adquirir su sistema a través de un distribuidor autorizado. También nos complace que haya quedado satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos su confianza y sus comentarios, que pueden resultar útiles para otros usuarios.

Un cordial saludo, Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre mi alarma en tdla.es de Ajax

Compre mi alarma en tienda de las alarmas Ajax y la verdad que estamos encantados, el servicio postventa fue maravilloso y nos ayudaron con todo. Muy buenos profesionales. Además nos dieron la configuración y envio gratis.

10 de mayo de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Todo,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que está encantado con su sistema Ajax y que nuestro servicio posventa pudo ayudarle en todo lo que necesitó. Sus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo significan mucho para nosotros. También nos complace que haya quedado satisfecho con la configuración y el envío gratuitos.

Un cordial saludo, Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención brindada es muy buena

La atención brindada es muy buena: son muy amabales, resuelven todas las dudas, no tardan tanto tiempo en responder. Excelente el servicio brindado.

21 de mayo de 2026
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¡Hola Andres!

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con la atención recibida y que nuestro equipo pudo responder a sus dudas de manera amable, clara y oportuna. Agradecemos mucho su confianza y sus palabras de reconocimiento.

Saludos cordiales, Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de asistencia técnica de Ajax

El servicio de asistencia técnica de Ajax es muy bueno, te atienden rápido y te dan todo el detalle necesario para ayudarte con la configuración

14 de mayo de 2026
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¡Hola Raul!

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio de asistencia técnica le ha resultado rápido y detallado, y que le ha ayudado con la configuración. Agradecemos mucho su confianza.

Saludos cordiales, Max Brin

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