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Cambiar localizaciónCnr Main & Sloane Street Bryanston, The Campus, Ground Floor, Twickenham Building, 2021 Johannesburg, Gauteng, ZA
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
Cnr Main & Sloane Street Bryanston, The Campus, Ground Floor, Twickenham Building, 2021, Johannesburg, Gauteng, Sudáfrica
- 115756000
3,9
Muy bueno
3 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Professional and friendly staff
Professional and friendly staff. Great facilities
9 de febrero de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
The staff is very helpful.
The staff is very helpful.
The financial administration is an absolute nightmare. Our account is a mess, and we cannot speak to anyone with authority. Communication goes into a dark place. Then a nameless, uncontactable person, gives you meaningless answers. No solutions.
2 de junio de 2023
Respuesta de Regus - Johannesburg Bryanston The Campus
Hi Barry,
Thanks for letting us know about this. We’re sorry you had this experience.
I understand that you’re having payment allocation issues in your accounts.
Our system automatically allocates the payments according to the invoice number. When you make manual payments such as online or bank transfers, you should mention the invoice number in the payment reference section and upload the proof of payment under the “Upload financial documentation” section of your online account (MyRegus.com) to avoid misallocation. Since this was not done for your payments, the payments were misallocated among your accounts.
As confirmed by your centre team, they’re currently working on resolving this issue for you. Please contact them if you need further details on this matter.
Best regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
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