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Regus - La Défense, Tour Ariane Opiniones 

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5 Place de la Pyramide, Tour Ariane, 92800 Paris, Hauts-de-Seine, FR

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Información sobre la empresa

  1. Centro empresarial
  2. Servicio de alquiler de locales para conferencias y reuniones

Escrito por la empresa

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Información de contacto

  • 5 Place de la Pyramide, Tour Ariane, 92800, Paris, Hauts-de-Seine, Francia

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

retard sur le suivi des courriers

retard sur le suivi des courriers, pas de réponse aux mails, par contre facture tous petit retard de paiement.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Regus - La Défense, Tour Ariane

Respuesta de Regus - La Défense, Tour Ariane

Bonjour Jean-Baptiste,
Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction.
Il y a eu un bref retard dans l'acheminement de votre courrier hebdomadaire en décembre 2023 et le problème a été rapidement résolu au cours du même mois. Notre équipe locale s'est également excusée à l'époque. Compte tenu de la rapidité de la résolution, je suis surpris de voir ce problème remis sur la table plus d'un an plus tard.
J'ai demandé à un membre de mon équipe de prendre contact avec vous pour s'assurer que toutes vos questions reçoivent une réponse.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Michelle Spire
Assistante du service clientèle mondial chez Regus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bad implementation of the contract and…

Bad implementation of the contract and no answer to our question

7 de junio de 2024
Logotipo de Regus - La Défense, Tour Ariane

Respuesta de Regus - La Défense, Tour Ariane

Hello Serge,
We are sorry for your disappointment and would like to help.
My team have made attempts to contact you but received no response. Can you please contact me at lorraine.brule@regus.com so we can assist you?
Thank you for your business.
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
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