Im Schauraum in Berlin Los Angeles Platz besichtigt. Dort online bestellt und 2 Tage später steht der ausgesuchte Rollator vor der Haustür. Was will man mehr. Perfekter Service
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Für mich war und ist rehashop das beste online sanitätshaus. Sehr freundliche kompetente mitarbeiter, einfach zu erreichen, sollte es doch mal zu problemen bei lieferung kommen werden sie schnell gelö... Ver más
Ich habe einen Rollstuhl bei Rehashop.de günstig kaufen können. Die Lieferung erfolgte schnell und kostenlos. Der Rollstuhl Panther wurde in einem Karton fertig montiert geliefert. Ich musste ihn ledi... Ver más
Eine absolute Katastrophe dieser Laden. Eine Bestellung mit angegebener Lieferzeit 2-3 Werktage ist nach 3 Wochen immer noch nicht da. Auf telefonische Nachfragre wird zwar reagiert aber nachdem mir 2... Ver más
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rehashop.de ist ein Online-Shop der PROTENO GmbH und auf Reha- und Seniorenhilfsmittel spezialisiert. Unser Ziel ist es, Menschen mit körperlichen Einschränkungen, Seniorinnen und Senioren sowie pflegende Angehörige im Alltag bestmöglich zu unterstützen. Unter dem Motto „Wieder alles wie früher“ bieten wir Produkte, die Mobilität, Selbstständigkeit, Sicherheit und Lebensqualität verbessern. Unser Sortiment umfasst unter anderem Rollatoren, Rollstühle, Elektromobile, Pflegebetten, Aufstehsessel, Badewannenlifter, Toilettenstühle, Duschhilfen, Alltagshilfen, Bandagen und viele weitere Produkte rund um Pflege, Mobilität und Gesundheit. Dabei setzen wir auf eine Kombination aus großer Auswahl, fairen Preisen, zuverlässiger Lieferung und persönlicher Beratung. Was rehashop.de besonders macht, ist unsere langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen und im Onlinehandel. Wir wissen, dass es bei Hilfsmitteln nicht nur um Produkte geht, sondern oft um sehr persönliche Situationen. Deshalb legen wir großen Wert auf verständliche Informationen, seriöse Beratung und einen Kundenservice, der bei Fragen weiterhilft. Kundinnen und Kunden können uns unkompliziert über unsere Beratungs- und Bestellhotline, per E-Mail oder über unser Serviceportal erreichen. Neben bekannten Markenprodukten bieten wir auch ausgewählte Eigenmarken-Produkte an, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglichen. Viele Artikel sind schnell lieferbar, der Versand erfolgt ab 100 Euro portofrei, und es stehen zahlreiche Zahlungsarten wie Rechnungskauf, PayPal, Klarna oder Ratenkauf zur Verfügung. Wir möchten an dieser Stelle auch offen sagen: Unser Trustpilot-Profil wurde in der Vergangenheit nicht aktiv von uns betreut. Dadurch sind hier aktuell vor allem kritische Erfahrungen sichtbar, die aus unserer Sicht nicht das vollständige Bild widerspiegeln. rehashop.de durfte bereits sehr viele Kundinnen und Kunden zuverlässig beliefern und unterstützen. Künftig möchten wir Trustpilot aktiver nutzen, Rückmeldungen schneller aufnehmen und auch zufriedene Kunden stärker dazu einladen, ihre Erfahrungen zu teilen. rehashop.de steht für praktische Hilfe im Alltag, Erfahrung, Verlässlichkeit und das Ziel, Menschen wieder mehr Freiheit, Komfort und Sicherheit zu geben.
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4,3
Excelente
65 opiniones
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Statt Premium, Defektes E-Mobil von mittlerer Qualität erhalten.
Ich habe kürzlich das AKTIV Elektromobil Westerland bestellt und bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Bei meiner ersten Bestellung wurde mir erst einige Tage nach der Zahlung mitgeteilt, dass die Lieferung über 6 Monate dauern würde, obwohl im Onlineshop eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angezeigt wurde.
Nach einer erneuten Bestellung (1,5 Jahre später) wurde das Elektromobil geliefert, aber es gab mehrere Probleme. Die technische Anleitung war komplett in Englisch und die mitgelieferte Kopie einer weiteren Bedienungsanleitung in Schwarz-Weiß machte es schwierig, den roten Hebel zu finden. Zudem wurde keine Kopfstütze mitgeliefert.
Ein weiteres Problem war, dass sich der Sitz nicht arretieren ließ, so dass er sich um 360 Grad drehen konnte. Wenn man auf dem Sitz saß, ließ er sich gar nicht mehr arretieren, was einen Seiteneinstieg unmöglich machte. Die Abdeckung zum Batterieraum sprang immer wieder heraus und das Mobil wurde mit platten Reifen an der Hinterachse geliefert.
Alles in allem lohnt sich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht, wenn man dann ein defektes Elektromobil geliefert bekommt und die Verarbeitung so schlecht ist. Das hat nichts mit dem Werbeversprechen „Hochwertiges Premium E-Mobil“ zutun. Der Support antwortet auch seit über 1 Woche nicht mehr.
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Habe ein Pflegebett bestellt mit…
Habe ein Pflegebett bestellt mit Aufbauservice. Bei der Bestellung stand was von 14 Tagen. Nach einem Monat immer noch kein Liefertermin. Support ist zwar nett, kann aber nichts machen. Achtung, die Webseite wirbt mit einer Leistung die diese nicht erbringen kann.
Update von 07.05.2024: Sollen einen Aufbauservice bezahlen inkl. Mahngebühren für ein Bett das weder geliefert noch aufgebaut wurde.
1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Haben Krücken bestellt
Haben Krücken bestellt. Laut Website Lieferzeit 24 bis 48 Stunden. Nach drei Tagen schriftlich nachgefragt was ist. Keine Reaktion! Am nächsten Tag nochmals schriftlich nachgefragt! Ebenfalls keine Reaktion! Jetzt telefonisch angefragt. Leicht genervten unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon. Lieferung dauert mind. noch eine Woche! "Wenn ich nicht warten kann soll ich den Kauf stornieren"! So gewinnt man auf jeden Fall neue Kunden!
1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Qualität ist super,entspricht den…
Qualität ist super,entspricht den vollsten Erwartungen,top Kundenservice
30 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Online Bestellung
Ich habe mir eine Bandage bestellt. Innerhalb der angegebenen Zeit wurde diese geliefert.
5 de julio de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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