Rehlat Opiniones 137

Cancelaron una reserva sin avisarme. Me presenté en el Hotel para el check-in y en recepción me dijeron que había sido cancelada. El Hotel está a más de 200 Kms de mi domicilio. No pude alopjarme en el hotel y he perdido la cantidad abonada.

Llevo meses esperando una devolución de una reserva cancelada en febrero! Solo hacen que mandarme correos diciendo que está en trámite y cosas así, que lo pasan a prioritario y mierdas de estas! Esto es un cachondeo ya! Encima para hablar con ellos tiene que ser en inglés o en árabe! El código de mi reserva es RGL1529564.

QUIERO MI DINERO YA!

ESTAFA. Cuando se contrata con cancelación gratuita en ningún paso aparece que si no pagas todo por adelantado no se devuelve la parte pagada. Cuando cancelas, se quedan esa parte pagada, utilizando una imagen que no aparece en ningún paso de la contratación. Comprobado que no aparece al realizar otra contratación sin llegar a finalizarla.

Esta agencia de viajes es un fraude. No respectan los periodos de cancelación gratuita y, si ya has pagado, no volverás a ver tu dinero. Cancelé mi reserva hace 2 meses (dentro del periodo de cancelación gratuita) y aún no he recibido la devolución y me temo que no volveré a ver mi dinero ya que, después de enviar varios emails de queja, sólo recibo respuestas copia-pega.

Son unos estafadores. Reservé un hotel sin gastos de cancelación y cuando cancelé me han cobrado 20€

Reserva 26142
Me siento estafada son casi 3 meses desde que cancele mi reserva porque no te dan lo que te ofrecen al principio, no me dieron ningún servicio pero si cobraron el valor de 1,160 dólares, tengo 3 ticket en tramite de hace un mes y no dan respuesta, el supuesto chat siempre contestan lo mismo, (nos disculpamos por la demora tenga paciencia) y mientras tanto la tarjeta de crédito genera interés y gasto, donde se puede denunciar esto, estoy desesperada, es mucho dinero, una terrible experiencia.