Seit dem Anfang (bekannt durch "Höhle der Löwen") bin ich Kundin bei Reishunger. Solange ich da so zufrieden bin, zahle ich als Hobbyköchin lieber etwas mehr für gute Produkte und habe meine Freude... Ver más
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Endlich ein Wok, der meine Wünsche und Erwartungen erfüllt! Die ganze Zeit habe ich einige Woks verschlissen, weil die Beschichtungen nicht so lange halten. Ich bin Indonesierin, koche sehr gerne indo... Ver más
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Super Service und das Ersatzgerät (Mini- Reiskocher) wurde schnell geliefert... Der Reis ist sooooo lecker, nie wieder ohne das Gerät!!!
Ich liebe den Geschmack der Produkte und finde die Preise sehr fair für diese Qualität. Beim Versand wurden mir aufgrund einer Umstellung zusätzlich Mehrwertsteuern (Schweiz) vom Versanddienstleiste... Ver más
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Moin wir sind Reishunger, ein Haufen voller reisverrückter Helden - von der Gastronomin zur Produktionsleitung, vom Staplerfahrer zum Fotografen, vom Nudelfreak zum Sushilover, vom Studenten zum Startup-Gründer. Eins verbindet uns im Team alle: Wir sind verrückt nach diesem kleinen Reiskorn! Alles andere wäre definitiv untertrieben, und weil das so ist, arbeiten wir seit unserer Gründung 2011 täglich daran, den besten Reis und die leckersten Reisprodukte der Welt in deine Küche zu bringen. Uns kommt nichts außer die gesamte Reisvielfalt aus den besten Anbaugebieten der Welt in die Tüte!
Am Waller Freihafen 1, 28217, Bremen, Alemania
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Habe mir den Basis-Reiskocher mit Keramikbeschichtung gekauft. Bin sehr zufrieden mit dem Reiskocher und der Rundumpaket an Infos, Website, zusätzlichen Tipps & Videos. Die Lieferung war superschnell da. Hanlding des Reiskochers ist super, liebe auch die Möglichkeit Gemüse oder Eier während des Kochvorgangs zu dämpfen. Kann ich nur empfehlen.

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Eure Produkte sind sehr gut.
Wenn es doch einmal zu komplikationen kommt seit Ihr schnell und zuverlässig für einen da.

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Leider kann man den Kundenservice nur mit fünf Sternen bewerten. Jederzeit gerne wieder. Sehr zufrieden.

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Der Digitale Reiskocher von Reishunger - Digi 1,5 Liter - ist aus meiner Sicht unschlagbar! - Wir haben innerhalb der ersten Tage gleich alles ausprobiert: Basmati-Reis, Rundkorn-Risotto-Reis, Quinoa, Hirse,Congee und natürlich alle möglichen Kombinationen mit dem mitgelieferten Dämpfeinsatz. Unglaublich gut - Unglaublich einfach. Alles gelingt hervorragend und quasi wie von selbst. Basmati-Reis mit gedünstetem Fenchel und Lachsfilets zum Beispiel. Alles in einem Kochvorgang ohne Anbrennen und dergleichen. Die ausgeklügelte Technik dieses Gerätes macht es so einfach in Der Handhabung und in der Wartung. Und all das bei einem für diese Qualität sehr geringen Preis!

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Top Ware und Blitzversand, empfehlenswert und gerne wieder.

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Einige Tage nach meiner Bestellung habe ich die Nachricht erhalten dass meine Bestellung storniert worden sei und ich die Möglichkeit hätte, alles erneut zu bestellen. Ich wollte über PayPal bezahlen und weiß nicht, was schiefgelaufen ist. Die Ware habe ich nie erhalten, stattdessen jetzt die Bitte um Bewertung meines Einkaufes...

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Trotzt Berücksichtigung ihrer Beschreibung zu dem jeweiligen Reisprodukt, ist es uns nicht gelungen, mit ihrem Reiskocher, die Erwartungen an den Reis zu erfüllen. Reis angehockt, zu trocken, wenig bis kein Geschmack. Keine Angaben bezüglich Würzung des Reis. Egal welche Reissorte auch immer, kann mit der üblichen Kochvariante geschmackvoller zubereitet werden.

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Nichts Besonderes, aber man ist ja schon dankbar, wenn eine ganz normale Dienstleistung, Bestellen, Bezahlen, Bekommen funktioniert.
Das Gerät macht genau das, was es soll und das perfekt. Der Plastikeinsatz für Dampfgaren ist natürlich ein Witz. Werde mir den Metalleinsatz besorgen. Der sollte aber eigentlich Standard sein, wenn man von Qualität spricht. Die Konstruktion hat auch hier noch Luft nach oben. Die Bügel sind während des Kochens innenliegend, werden also heiß. Das Plastik machts nicht viel kühler. Da gibt's sicher intelligentere Lösungen.

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Ich habe den Digitalen Reiskocher gekauft.
Bin sehr zufrieden mit dem Teil.
Die Reiswaschschüssel wäre eigentlich gut, leider sind die Sieblöcher zu gross, so das Reiskörner in den Löcher stecken bleiben.

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Ich liebe meinen Reiskocher. Bester sushi reis und jasmin reis . 😍

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Die Bestellung sowie Lieferung verlief einwandfrei und das Gerät ist einfach super.

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Reiskocher ist wirklich sehr gut 👍 funktioniert sehr gut, einfache Bedienung, immer wieder

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Sehr zuverlässig
Während des Versandes ist ein Problem aufgetreten. Nach kurzer Rücksprache wurde mir gleich ein neues zugeschickt.
Nur empfehlenswert

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Vor 6 Tagen habe ich einen mit Tieren verunreinigten Bio-Reis reklamiert. Bis heute ist, außer automatischen Mails, keine Antwort gekommen.
Für den Betreiber eines Onlineshops ist es für mich ein absolutes NoGo solange auf eine Reklamation nicht zu antworten.
Noch dazu, wo es sich um ein gesundheitsgefährdendes Lebensmittel handelt

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Ich habe einen Reiskocher bestellt, war begeistert und habe ihn täglich benutzt – bis er plötzlich einfach tot war. Passiert. Kann man reklamieren. Doch was dann kam, ist Service auf Clown-Niveau.
Der Support brauchte eine ganze Woche, um überhaupt mal ein Lebenszeichen zu senden. In der Zwischenzeit bin ich umgezogen und habe jedem möglichen Kanal meine neue Adresse hinterlassen – Kundenaccount, E-Mails, alles.
Mir wurde zugesichert, ich könne den defekten Reiskocher zurückschicken und bekäme unkompliziert einen neuen.
Und was macht das Unternehmen?
Sie schicken das Ersatzgerät einfach stumpf an meine alte Adresse. Trotz aller Angaben. Trotz aller Hinweise. Einfach… zack, falsch verschickt.
Als ich das meldete, kam wieder tagelang nichts. Dann eine „Lösung“, die keine ist:
Ich könne ja versuchen, ihn in irgendeiner Postfiliale abzuholen – oder einfach warten, bis das Paket vielleicht irgendwann zurückkommt. Auf meine Frage, in welcher Filiale das Paket denn angeblich liegt: wieder Funkstille.
Also jetzt die Lage:
Kein Reiskocher. Kein Geld. Keine Infos. Kein funktionierender Support.
Nur leere Versprechen und unendliches Warten.
Ich war wirklich positiv eingestellt gegenüber diesem Unternehmen. Aber das hier ist absoluter Chaos-Service, der Kunden hängen lässt. Wer Wert auf Zuverlässigkeit legt: Sucht euch lieber einen Anbieter, der seine Kunden ernst nimmt.

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Habe Reis bestellt und den habe ich jetzt auch gemacht, kann nur sagen, hervorragend . Die Lieferung ging schnell und problemlos. Gerne wieder.

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Er bietet für den Preis zu wenig Qualität.

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Ich bin extrem enttäuscht von Reishunger. Die Rabattcode-Funktion auf der Website ist irreführend und unpraktisch. Wenn man einen fehlerhaften Code eingibt, erscheint eine rote Fehlermeldung, die dauerhaft oben auf der Seite bestehen bleibt. Erst wenn man diese Meldung manuell wegklickt, werden weitere Fehlermeldungen sichtbar. Das bedeutet: Wenn man den ersten Fehler nicht wegklickt, bekommt man keine Hinweise auf andere Probleme.
Die gültigen Codes werden zwar in der Liste angezeigt, aber nicht klar als aktiv oder inaktiv markiert. Ich habe nach bestem Wissen gehandelt – und wurde dafür bestraft. Mein ausführliches Feedback wurde vom Kundenservice ignoriert. Stattdessen erhielt ich nur Standardfloskeln, dass angeblich „kein Fehler“ vorliegt.
Die systembedingte Irreführung wird also auf den Kunden abgewälzt. Das ist unfair, frustrierend und absolut kundenunfreundlich. Ich kann Reishunger so nicht empfehlen – insbesondere wenn man auf Gutscheincodes angewiesen ist. Hoffentlich wird die Website bald verbessert, damit andere Kunden nicht in dieselbe Falle tappen.

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Nur super Erfahrungen gemacht, Sachen sind alle wertig und lecker!

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