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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 523 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy contentos con el personal, destacando su amabilidad, paciencia y disposición para ayudar en todo momento. El servicio es descrito como excelente, con un proceso de renting muy satisfactorio y sin complicaciones, lo que los consumidores valoran muchísimo. La atención al cliente es frecuentemente elogiada por su profesionalidad, cercanía y por resolver todas las dudas de forma rápida y eficiente, haciendo que todo el proceso sea fácil y claro. Sin embargo, algunos clientes experimentaron un servicio postventa deficiente y falta de comunicación, lo que llevó a retrasos significativos en la entrega de vehículos y una sensación de descoordinación entre las partes. Estos problemas generaron frustración por la falta de información clara y la sensación de no obtener respuestas concretas, a pesar de las promesas iniciales.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando su amabilidad,... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando la agilidad, profesionalidad... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio al cliente, destacando la amabilidad,... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el tiempo de respuesta, destacando la inmediatez y eficacia... Ver más

User experience

Las personas reportan experiencias positivas con la experiencia de usuario, destacando la facilidad y rapidez... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato que me ha proporcionado Dolores es impresionante. Destaca su amabilidad, cercanía, paciencia...he tenido muchísimas dudas y ella me las he resuelto todas con una alegría inmensa, dándome to... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue fabulosa, la atencion por parte de mi asesora fue súper buena, una chica super atenta y prolija en su trabajo, desde el primer contacto fue muy amable y siempre dispuesta a una pron... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Finders, y sobre todo con Iván Mislata ha sido excelente desde el primer momento. Ha sido súper atento, resolutivo y siempre dispuesto a ayudar en cada detalle del renting del c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando entras en este mundo del renting, es fácil perderse o liarse porque hay cosas que no entiendes. Afortunadamente también hay personas como Asier que te ayudan en todo momento, con mucha,infinita... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

Encuentra las mejores ofertas de renting de coches. Una única cuota que incluye todo. Sin entrada y con seguro a todo riesgo sin franquicia. Te asesoramos sin coste adicional para ayudarte a contratar tu nuevo coche. Servicio ofrecido en toda la península. Marketplace líder en España con +10.000 clientes activo y 40 profesionales encantados de ayudarte. +1.000 ofertas más baratas de renting para: - Renting de 3 a 5 años con todo incluido desde 255€/mes - Renting de coches diésel, híbridos y eléctricos - Renting de furgonetas - Renting flexible - Renting de vehículos usados, ocasión o seminuevos a 12 o 24 meses


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

752 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

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4,7

Todas las opiniones

(752)

527 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

profesionalidad

Beatriz Campos ha sido rapida y eficaz guiandome paso a paso y resolviendo mis dudas

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Renting Finders

Respuesta de Renting Finders

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores, Sergio!

Le trasladaremos tu mención a nuestra compañera Beatriz. En Renting Finders nos esforzamos al máximo para poder ofrecer a nuestros clientes, siempre, el mejor servicio posible.

Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

fatal postventa

3-4 semanas de entrega prometidas. voy por 8 semanas y sigo sin fecha de entrega. una vez firmado muy mal servicio postvenda

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Jordi.

En primer lugar, queremos disculparnos por los inconvenientes ocasionados durante la entrega de tu vehículo de renting.

Desde Renting Finders estamos trabajando para que el proveedor, propietario de tu vehículo, cumpla con sus plazos y sus condiciones.

Nuestro equipo enfocará todos sus esfuerzos en solucionar esta incidencia y que así puedas disfrutar de las ventajas que el renting de coches te ofrece.

Lamentamos, una vez más, los inconvenientes ocasionados.

Un cordial saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erika Colmenarejo

Erika Colmenarejo, es la agente que me atendió. Un trato estupendo, muy amable, con amplios conocimientos en relación a lo que tratamos. Resolvió todas mis dudas. Y sin esperas. Todo ha sido rápido y fluido

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola!

Nos alegra leer que has obtenido una grata experiencia con nuestra compañera Erika en la contratación de tu vehículo de renting.

En Renting Finders trabajamos con el máximo esfuerzo y mimo para poder ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio excelente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beatriz a sido una persona…

Beatriz a sido una persona extremadamente amable y un gusto haber sido atendido por alguien así. Gracias Beatriz

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Santiago.

Muchas gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores.

Estamos encantados de que nuestra compañera Beatriz te haya brindado una atención y un servicio de calidad.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu completa disposición. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo fue muy rápido y bien.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Renting Finders

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros, Corinne!

En Renting Finders nos esforzamos al máximo para poder ofrecer a nuestros clientes, siempre, el mejor servicio posible.

Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erika ha sido muy profesional

Erika ha sido muy profesional, siendo d una ayuda en la búsqueda de la mejor solución, y la tramitación de la compra. Muy recomendable la experiencia

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Enrique.

¡Muchas gracias por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros!

Estamos encantados de que hayas quedado muy satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial. En particular, con nuestra compañera Erika.

Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir mejorando y seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu disposición. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mé atendió Erika Colmenarejo

Mé atendió Erika Colmenarejo, me ayudo mucho durante todo el proceso y me atendió todas mis dudas. Excelente atención a cliente.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Guillermo!

Nos alegra leer que has obtenido una grata experiencia con nuestra compañera Erika en la contratación de tu vehículo de renting.

En Renting Finders trabajamos con el máximo esfuerzo y mimo para poder ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio excelente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena gestión de Sara Gil

Muy buena gestión de Sara Gil, resolvió todas mis dudas con rapidez.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores, Fabián!

Le trasladaremos tu mención a nuestra compañera Sara. En Renting Finders nos esforzamos al máximo para poder ofrecer a nuestros clientes, siempre, el mejor servicio posible.

Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención inmejorable por parte de Erika…

Atención inmejorable por parte de Erika Colmenarejo

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Jose!

Estamos encantados de que hayas obtenido una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Le trasladaremos tu mención a nuestra compañera Erika.

Como empresa especializada en el renting de coches, nos rodeamos de los mejores profesionales con el fin de poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio de calidad. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad en los trámites y buena…

Agilidad en los trámites y buena atención por parte de Erika Colmenarejo. Muy recomendables

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Fran.

Muchas gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores.

Estamos encantados de que nuestra compañera Erika te haya brindado una atención y un servicio de calidad.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu completa disposición. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato excepcional de mi gestora Beatriz…

Trato excepcional de mi gestora Beatriz Campos en todo el proceso de contratación del renting.

29 de abril de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Cristina!

Nos alegra leer que has obtenido una grata experiencia con nuestra compañera Beatriz en la contratación de tu vehículo de renting.

En Renting Finders trabajamos con el máximo esfuerzo y mimo para poder ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio excelente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un acierto desde el primer…

Ha sido un acierto desde el primer momento y todo gracias a Carlos, que me ha ayudado en todo resolviendo mis dudas y buscando el coche que más se acercaba a mi perfil. Sin duda un acierto, mil gracias.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores!

Le trasladaremos tu mención a nuestro compañero Carlos. En Renting Finders nos esforzamos al máximo para poder ofrecer a nuestros clientes, siempre, el mejor servicio posible.

Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran servicio y muy buena comunicación

Gran servicio y muy buena comunicación. Te tienen al corriente en todo momento, de los pasos a seguir. Muy contento con el servicio. Gracias Ana.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Miguel Ángel!

Estamos encantados de que hayas obtenido una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Le trasladaremos tu mención a nuestra compañera Ana.

Como empresa especializada en el renting de coches, nos rodeamos de los mejores profesionales con el fin de poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio de calidad. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gonzalo García ha sido quien nos ha…

Gonzalo García ha sido quien nos ha atendido y ha sido un placer trabajar con él. Súper profesional y súper dispuesto

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Santiago.

Muchas gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas y por tu comentario sobre uno de nuestros trabajadores.

Estamos encantados de que nuestro compañero Gonzalo te haya brindado una atención y un servicio de calidad.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu completa disposición. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto.

Todo perfecto.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros, Manuel!

En Renting Finders nos esforzamos al máximo para poder ofrecer a nuestros clientes, siempre, el mejor servicio posible.

Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención de Belén

Muy buena atención de Belén

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Luis!

Nos alegra leer que has obtenido una grata experiencia con nuestra compañera Belén en la contratación de tu vehículo de renting.

En Renting Finders trabajamos con el máximo esfuerzo y mimo para poder ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio excelente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue increíblemente buena!!!!

Fue increíblemente buena!!!!
Mi asesor que fue Paco Vizcaya muy atento en todo momento, gran profesional!!!
Así da gusto

1 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Javier.

¡Muchas gracias por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros!

Estamos encantados de que hayas quedado muy satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial. En particular, con nuestro compañero Paco.

Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir mejorando y seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu disposición. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acompañamiento y empatia!

El acompañamiento, asesoramiento y soluciones que me ha brindado Paco han sido excelentes!!! Me prometió que iba a hacer todo para lograr que pudiese cerrar el trato y asi fue! Y lo celebró conmigo al firmar! Eso denota el compromiso que tiene!

29 de abril de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Rocío!

Estamos encantados de que hayas obtenido una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Le trasladaremos tu mención a nuestro compañero Paco.

Como empresa especializada en el renting de coches, nos rodeamos de los mejores profesionales con el fin de poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio de calidad. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención de Paco

Excelente atención de Paco. ¡Recomendados!

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Renting Finders

¡Hola, Francisco!

Nos alegra leer que has obtenido una grata experiencia con nuestro compañero Paco en la contratación de tu vehículo de renting.

En Renting Finders trabajamos con el máximo esfuerzo y mimo para poder ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad.

Siempre estaremos a tu disposición para brindarte un servicio excelente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia buenísima

Experiencia buenísima! Ya todo firmado y con ganas de que se cumplan los días para el plazo acordado y disfrutar de la moto. El trato con Eduardo buenísimo, lo recomendaría 100%

30 de abril de 2026
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Respuesta de Renting Finders

Hola, Pablo.

¡Muchas gracias por tomarte tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros!

Estamos encantados de que hayas quedado muy satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial. En particular, con nuestro compañero Eduardo.

Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir mejorando y seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

Para lo que necesites, siempre estaremos a tu disposición. ¡Un saludo!

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