Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości Opiniones 

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

21 jul 2026

Cześć Patryk,

Wielkie dzięki za podzielenie się opinią i przyznanie nam 4 gwiazdek! Bardzo cieszymy się, że nasza strona spełnia Twoje oczekiwania i „robi robotę” w poszukiwaniach.

Gdybyś w przyszłości potrzebował jakiejkolwiek pomocy lub miał dodatkowe pytania, śmiało skontaktuj się z nami. Powodzenia w dalszym korzystaniu z serwisu!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

14 jul 2026

Hi Yasser,

Thank you so much for taking the time to share your feedback! We are very glad to hear that our customer support team was able to assist you so quickly and effectively. We will be sure to pass your kind words along to Tina—she will be delighted to hear them!

If you ever need any further assistance or have more questions in the future, please feel free to reach out to us at any time.

Best regards,
Rentola Team

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 10 jul 2026

Dzień dobry Pani Ewo,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro słyszeć, że ma Pani negatywne odczucia i czuje się zaniepokojona procedurą zamykania konta. Chcielibyśmy w pełni wyjaśnić tę sytuację, aby rozwiać Pani wątpliwości.

Przede wszystkim chcemy stanowczo zapewnić, że Rentola nie stosuje szantażu ani nie pobiera żadnych opłat za samo usunięcie lub zamknięcie konta. Każdy użytkownik może w dowolnym momencie całkowicie bezpłatnie zamknąć swój profil w ustawieniach konta na naszej stronie.

Opłata wstępna, o której Pani wspomina, nie jest kosztem zamknięcia konta, lecz standardową ceną za okres próbny, który umożliwia korzystanie z pełnych funkcji naszego portalu.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, nie jesteśmy obecnie в stanie podjąć dalszych działań. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pomocą formularza dostępnego w regulaminie na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

23 jun 2026

Dear Salome,

Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are absolutely thrilled to read your kind words.

We are incredibly proud of Tina for providing you with such clear, polite, and efficient assistance. Going above and beyond to handle requests professionally and find fair solutions is exactly the kind of service we strive to deliver. We will be sure to pass your special thanks along to Tina—she will be delighted to know she made such a positive impact!

Thank you again for your feedback, and we wish you all the very best in the future.

Best regards,
The Rentola Team

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 23 abr 2026

Drogi Gofero,

Dziękujemy za opinię i przepraszamy, że Twoje doświadczenia nie były pozytywne.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że warunki okresu próbnego i przedłużenia subskrypcji są jasno określone na naszej stronie płatności oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej po rejestracji. Jako wyszukiwarka, Rentola gromadzi ogłoszenia z różnych źródeł, aby pomóc użytkownikom w skuteczniejszym wyszukiwaniu mieszkań.

Poprosiliśmy Cię o podanie danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, nie możemy obecnie podjąć dalszych działań w tej sprawie. Dziękujemy za opinię. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy dostępny w sekcji „Warunki korzystania z serwisu” na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

15 abr 2026

Dear Kevin,

Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us! We are thrilled to hear that you find Rentola to be a great site for your property search. 🙂

We genuinely appreciate your feedback regarding the response times and the language barrier with some agents, I can assure you that all agents do speak English and if you were contacted in a different language we apologise for this as the system might have given us the long language based on the site - Rentola.pl.

We are happy to hear that you are continuing your search with us! If you ever need any assistance navigating the site or have questions about how to best reach out to landlords, please don't hesitate to contact our support team.

Best of luck with your search—we hope you find your perfect home very soon!

Warm regards,
Rentola Team

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 13 abr 2026

Drogi Vadimie,

Bardzo dziękujemy za 5-gwiazdkową ocenę! Bardzo doceniamy Twoje wsparcie i cieszymy się, że mogliśmy towarzyszyć Ci w tej podróży.

W sprawie Twojej prośby o wystawienie pisma do urzędu pocztowego pragniemy zaznaczyć, że ponieważ Rentola jest serwisem agregującym oferty, a nie wynajmującym ani zarządcą nieruchomości, nie zajmujemy się poszczególnymi umowami najmu ani wypowiedzeniami. Kwestie te należy uzgodnić bezpośrednio z wynajmującym, z którym skontaktowałeś się za pośrednictwem naszej platformy.

Jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz dodatkowych wskazówek dotyczących korzystania z naszych narzędzi, skontaktuj się z nami, korzystając z sekcji FAQ na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 1 abr 2026

Drogi Piotrze,

Dziękujemy za podzielenie się z nami opinią. Przykro nam, że Twoje doświadczenia z naszą platformą nie spełniły Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że Rentola działa jako agregator ofert mieszkaniowych. Nasza usługa ma na celu oszczędność czasu najemców poprzez monitorowanie tysięcy różnych stron internetowych i prywatnych ogłoszeń jednocześnie, gromadząc je wszystkie w jednym centralnym panelu. Ponieważ łączymy wiele różnych platform, niektóre ogłoszenia rzeczywiście przekierowują Cię do oryginalnego źródła, aby zapewnić Ci możliwość bezpiecznego i bezpośredniego złożenia wniosku do właściciela lub zarządcy nieruchomości.

Jeśli chodzi o subskrypcję, warunki okresu próbnego i cena za przedłużenie są jasno przedstawione na naszej stronie płatności oraz szczegółowo opisane w e-mailu potwierdzającym wysłanym po rejestracji. Opłata obejmuje pełną miesięczną subskrypcję, która zapewnia stały dostęp do naszych automatycznych narzędzi wyszukiwania i danych z ofert premium.

Poprosiliśmy Cię o podanie danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, nie możemy obecnie podjąć dalszych działań w tej sprawie. Doceniamy Twoją opinię i jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy dostępny w sekcji „Warunki korzystania z serwisu” na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 17 abr 2026

Droga Patrycjo,

Dziękujemy za przekazanie opinii. Rozumiemy, że pojawienie się opłaty może być zaskoczeniem, jeśli nie spodziewałaś się przedłużenia subskrypcji.

Aby wyjaśnić, jak działa nasza usługa: gdy użytkownik rejestruje się na okres próbny, otrzymuje pełny dostęp do wszystkich funkcji premium oraz danych kontaktowych na platformie. Zgodnie z informacją podaną podczas procesu rejestracji oraz w naszych Warunkach korzystania z usługi (które należy aktywnie zaakceptować, aby utworzyć konto), okres próbny automatycznie przekształca się w miesięczną subskrypcję, chyba że zostanie anulowany przed upływem okresu próbnego.

Naszym celem jest zapewnienie jak największej przejrzystości tego procesu, dlatego zaraz po rejestracji wysyłamy e-mail z potwierdzeniem zawierający te informacje.

Skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową, aby przedstawić szczegółowe wyjaśnienie i zaproponować rozwiązanie. Chociaż rozmowa z Tobą była dla nas przyjemnością, przestałeś odpowiadać na nasze wiadomości. Uważamy, że Twoja sprawa została rozwiązana, ale jeśli nadal potrzebujesz pomocy lub dodatkowych wyjaśnień, po prostu odpowiedz na nasz ostatni e-mail – jesteśmy gotowi, kiedy tylko zechcesz!

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 27 mar 2026

Witaj Julia,

Dziękujemy za przekazanie opinii. Przykro nam z powodu Twoich obaw i rozumiemy, jak frustrujące mogą być nieoczekiwane opłaty. Opłata początkowa zapewnia tymczasowy dostęp do platformy, a jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana w tym okresie, zostanie automatycznie przedłużona według standardowej stawki. Informacje dotyczące okresu próbnego, warunków subskrypcji i rozliczeń są przedstawiane podczas procesu rejestracji oraz zawarte w Regulaminie.

Aby zbadać Twoją sytuację i udzielić dalszych wyjaśnień, poprosiliśmy Cię o podanie szczegółowych informacji za pośrednictwem bezpiecznego systemu wiadomości Trustpilot. Doceniamy możliwość rozwiązania tej sprawy bezpośrednio z Tobą i mamy nadzieję, że rozwiązanie spełniło Twoje oczekiwania.

Z poważaniem,
Zespół Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 4 mar 2026

Witaj Natalia,

Przykro nam, że odniosłaś takie wrażenie na temat naszych usług, jednak chcielibyśmy wyjaśnić, jak działa nasza platforma, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.

Wszystkie konta w serwisie Rentola są tworzone ręcznie przez samych użytkowników, a dane płatnicze są wprowadzane osobiście podczas procesu rejestracji. Nie mamy możliwości zarejestrowania użytkownika ani pobrania opłaty bez jego bezpośredniego i dobrowolnego działania. Nasza subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie – jest to oferta wstępna, która ma na celu zapewnienie czasu na ocenę usługi. Po tym okresie subskrypcja jest automatycznie kontynuowana według stawki standardowej, chyba że zostanie wcześniej anulowana.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, w tej chwili nie możemy kontynuować sprawy. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z formularza dostępnego w Regulaminie (T&Cs) na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

28 feb 2026

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente satisfeitos por saber que o Isa foi atencioso e eficiente na resolução da sua questão.

Em Rentola, esforçamo-nos diariamente para oferecer um suporte de excelência, e saber que o atendimento superou as suas expectativas é a nossa maior recompensa. Iremos partilhar as suas amáveis palavras com o Isa, que certamente ficará muito contente com o seu reconhecimento.

Agradecemos a sua confiança no nosso serviço e desejamos-lhe o melhor na sua procura de casa!

Atentamente,
Equipa Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 4 mar 2026

Hello,

We are sorry to hear about your frustration and would like to clarify our support and cancellation procedures to address your concerns.

Please note that our subscription begins with a trial period—an introductory offer designed to give you time to evaluate the service—after which it continues at the standard monthly rate unless it is cancelled. Regarding communication, all inquiries must be submitted via the official contact form on our website to ensure they are tracked and processed. Emails sent directly to our outbound addresses unfortunately cannot be handled by our support team. Once a cancellation is properly submitted through the portal or the form, no further charges occur.

To review your case and clarify any questions directly, we requested your details via Trustpilot’s secure system, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 4 mar 2026

Cześć Rafał,

Przykro nam, że masz kłopoty z terminem naliczenia opłaty i anulowaniem subskrypcji. Chcemy wyjaśnić, jak wygląda proces rozliczeń w przypadku anulowania subskrypcji, żeby wszystko było jasne.

Po anulowaniu subskrypcji nie są naliczane żadne kolejne opłaty. Jeśli po zgłoszeniu anulowania nadal są naliczane opłaty, może to być związane z okresem rozliczeniowym, który był aktywny przed anulowaniem, albo może być druga subskrypcja zarejestrowana na inny adres e-mail. Należy pamiętać, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego po obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która ma na celu dać Ci czas na ocenę usługi. Po upływie tego okresu subskrypcja jest automatycznie kontynuowana według standardowej stawki, chyba że zostanie anulowana za pośrednictwem portalu lub naszego formularza kontaktowego.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, w tej chwili nie możemy kontynuować sprawy. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z formularza dostępnego w Regulaminie (T&Cs) na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

28 feb 2026

Hello Karol,

Congratulations on finding your new apartment so quickly! We are absolutely delighted to hear that our platform helped you achieve such a fast result.

Thank you for choosing Rentola and for taking the time to share your success with us. We wish you all the best in your new home!

Best regards,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 4 mar 2026

Witam,

Z niepokojem przyjęliśmy informację o Państwa doświadczeniach i chcielibyśmy wyjaśnić, w jaki sposób działa nasza platforma, aby odpowiedzieć na Państwa uwagi dotyczące subskrypcji i dokładności ogłoszeń.

Wszystkie konta na naszej stronie są tworzone ręcznie przez samych użytkowników, a dane dotyczące płatności muszą być wprowadzone osobiście podczas procesu rejestracji.

Jako agregator zbieramy oferty z różnych zewnętrznych źródeł. Chociaż przeprowadzamy kontrole jakości, rynek wynajmu zmienia się bardzo szybko i oferty mogą być już wynajęte w momencie, gdy się z nami skontaktujesz.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, w tej chwili nie możemy kontynuować sprawy. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z formularza dostępnego w Regulaminie (T&Cs) na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

28 feb 2026

Hello Adnan,

Thank you so much for your kind words! We are absolutely thrilled to hear that you had such a positive experience with our support team.

At Rentola, we strive to provide a service that is both efficient and human, so knowing that Tina was able to assist you with such empathy and professionalism means a lot to us. We truly believe that treating every case individually is the key to providing a trustworthy platform for our community. Your recommendation to your friends and colleagues is the greatest compliment we could receive!

We are glad we could find a fair solution for you, and we wish you the very best of luck with your future housing searches.

Best regards,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 4 mar 2026

Witam,

Z niepokojem przyjęliśmy informację o Państwa doświadczeniach i chcielibyśmy wyjaśnić, w jaki sposób działa nasza platforma, aby odpowiedzieć na Państwa uwagi dotyczące subskrypcji i dokładności ogłoszeń.

Wszystkie konta na naszej stronie są tworzone ręcznie przez samych użytkowników, a dane dotyczące płatności muszą być wprowadzone osobiście podczas procesu rejestracji.

Jako agregator zbieramy oferty z różnych zewnętrznych źródeł. Chociaż przeprowadzamy kontrole jakości, rynek wynajmu zmienia się bardzo szybko i oferty mogą być już wynajęte w momencie, gdy się z nami skontaktujesz.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, w tej chwili nie możemy kontynuować sprawy. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z formularza dostępnego w Regulaminie (T&Cs) na naszej stronie internetowej.

Z poważaniem,
Team Rentola

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 10 mar 2026

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience. We understand your frustration regarding the unexpected charge.

We requested and received your contact details via Trustpilot’s secure system and had the opportunity to reach out to you by email. Unfortunately, we did not receive a reply.

In our message, we believe we clearly explained that the subscription was activated after the trial period in accordance with the Terms and Conditions you agreed to during registration. All charges applied were valid, and the service was available to you during the paid period.

We also provided detailed information explaining how the subscription works and why the charge occurred. If you wish, you can still reply to our email, and we will be more than happy to clarify any further misunderstandings.

Best regards,
Rentola Team

Respuesta de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości

Actualizada el 2 mar 2026

Cześć,

Bardzo nam przykro słyszeć o Twoim doświadczeniu. Rozumiemy Twoje frustracje związane z anulowaniem subskrypcji i problemami z kontaktem.

Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, ale ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi, w tej chwili nie możemy kontynuować sprawy. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z formularza dostępnego w Regulaminie (T&Cs) na naszej stronie internetowej.

Dziękujemy za podzielenie się opinią – zależy nam, aby nasi użytkownicy mogli korzystać z serwisu bezproblemowo.

Pozdrawiamy,
Rentola Team