Retro-Stage.fr Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe robe achetée sur Rétro Stage😍 identique aux photos présentées, belle qualité et confection soignée Le service client est réactif, j'ai apprécié mes échanges avec Mona qui a su m'orienter... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand choix de tenues pour des dressing Code différents sous de belles photos, les 2 robes reçues correspondent aux couleurs et aux tailles. Le délai de livraison à été respecté, Sans souci pour... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je reçois largement hors délai un chapeau qui arrive abîmé. Je me rapproche du service client : au bout d'un certain nombre d'échanges, on me propose, pour un chapeau de 37.90€ inutilisable, soit un r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, Toutes mes commandes correspondent à mon attente. Lorsqu'il y'a besoin de modifier, annuler ou remplacer un article, les réponses sont obtenues. Il faut un peu d'attente ce n'est pas instan... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Compras y moda

Escrito por la empresa

RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.


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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande arrivée et conforme à mes…

Commande arrivée et conforme à mes attentes.
Parfait

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée et qu'elle soit parfaitement conforme à vos attentes.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
Retro-stage.fr

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Excellente surprise

Excellente surprise ! L’article est encore plus joli en vrai que sur les photos. Très confortable et bien taillé. Livraison rapide et service sérieux. Merci beaucoup 😊 Merci Mona

13 de febrero de 2026
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour fantastique ! 😊

Quelle joie de savoir que l'article vous a fait une excellente surprise et qu'il est encore plus joli en réalité que sur nos photos ! C'est merveilleux d'apprendre qu'il est également très confortable et bien taillé.

Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre service sérieux aient répondu à vos attentes.

Nous transmettrons vos remerciements à Mona - elle sera très heureuse de lire votre message !

Merci infiniment pour votre confiance et vos mots si encourageants.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne première commande pour Retro-stage

Très bonne première commande pour Retro-stage: Les produits sont de belle qualité et les couleurs conformes aux photos du site. J'ai reçu les produits avec une livraison telle que indiquée dans le suivi de mail. Je remercie beaucoup Mona du service clientèle pour sa gentillesse dans ses écrits de mails et son suivi. Je recommande vivement cette marque.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour si complet et positif concernant votre première commande !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la fidélité des couleurs par rapport aux photos du site vous aient donné satisfaction. C'est un engagement important pour nous.

C'est également formidable de savoir que la livraison s'est déroulée comme prévu selon le suivi indiqué.

Nous transmettrons vos remerciements à Mona pour sa gentillesse et son suivi attentionné - elle sera très touchée par vos mots.

Merci infiniment pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez dès cette première expérience.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je trop trop contente…

11 de febrero de 2026
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre enthousiasme !

Nous sommes ravis de voir à quel point vous êtes contente - votre joie nous fait énormément plaisir !

Merci de partager votre satisfaction avec nous.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Colis perdu (mauvais service)

J’ai déjà laissé un avis autre part, mais j’espère qu’il sera vu ici.

Mon copain souhaitait me faire une surprise en commandent une robe, il en a eu pour 30€ en tout (très gentil de sa part).

Malheureusement, et pas de votre faute, le colis a été perdu, vous lui avez répondu par mail, et c’est bien le service de livraison sur place qui ont perdu le colis.
Pourtant il a payé les frais de livraisons. Et vous vous dédouanez de ce genre de problèmes, ce que je peux comprendre.

Mais, excusez moi, vous devez payer pas cher pour ce service,
Qui plus, vous marquez « fr » mais ça ne vient même pas de France. Son livreur était le même que celui qui lui livre ses colis Aliexpress.

Et je vois aux avis que c’est récurrent. La moindre marque de respect devrez vous pousser à soi trouver un service plus compétent, soi rembourser vos clients.
Je suis frustré pour lui, plus que pour cette robe que nous pouvons trouver dans ce style autre part.

Bonne soirée

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la perte de ce colis qui devait être une surprise de la part de votre copain.

Nous prenons très au sérieux les problèmes de livraison et lorsque nous confirmons qu'un colis a effectivement été perdu par le transporteur, nous procédons systématiquement à un renvoi gratuit pour nos clients.

Cependant, pour pouvoir traiter votre demande et vérifier les détails de cette commande, nous aurions besoin que vous nous communiquiez les informations de la commande (numéro de commande, email utilisé lors de l'achat, etc.). Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas identifier le dossier spécifique et prendre les mesures appropriées.

Nous vous invitons donc à nous transmettre ces informations afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Bonjour, j'ai commandé deux fois sur ce site.
Les photographies correspondent tout à fait aux produits.
Rien à redire sur la qualité.
Je le recommande fortement.
L'expédition est rapide et soignée.
De plus, je tiens à préciser la réactivité de Mona pour sa réponse ainsi que son professionnalisme et sa sympathie.
Françoise S

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour si détaillé et élogieux !

Nous sommes enchantés que vos deux commandes vous aient donné entière satisfaction et que nos photographies reflètent fidèlement nos produits. C'est un point sur lequel nous portons une attention particulière.

Nous sommes ravis que la qualité de nos articles, ainsi que la rapidité et le soin de nos expéditions répondent à vos attentes.

Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Mona concernant sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie - elle sera très touchée par vos mots chaleureux.

Merci beaucoup pour votre forte recommandation et votre confiance renouvelée.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente de mes achats

Très contente de mes achats, Mona a répondu très rapidement à ma question, je recommande ce site.

11 de febrero de 2026
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez très contente de vos achats et que Mona ait pu répondre rapidement à votre question. Nous transmettrons vos compliments à Mona - elle sera très heureuse de savoir que son service vous a donné satisfaction.

Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance envers notre site.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite de mes achats…

Satisfaite de mes achats. Livraisons assez rapide et bonne qualité des produits, emballage soigné.
Je commande régulièrement tellement il y a de belles choses.

11 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce merveilleux retour !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que la qualité de nos produits réponde à vos attentes. C'est également formidable de savoir que nos livraisons rapides et notre emballage soigné vous donnent satisfaction.

Votre fidélité nous touche énormément - c'est un plaisir de savoir que vous trouvez régulièrement de belles choses sur notre site et que vous nous faites confiance pour vos commandes.

Merci infiniment pour votre soutien continu !

Au plaisir de vous proposer de nouveaux articles qui vous plairont,

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avis

Bonsoir,
je suis contente de mes achats et j'ai fait appel à l'équipe du service client.
Réponse rapide et très satisfaite de la livraison.
je remercie particulièrement Mano, qui m'a aidé

10 de febrero de 2026
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Bonjour,

Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité et de la beauté de nos vêtements.

C'est formidable d'apprendre que Mona a pu vous proposer une offre adaptée pour votre échange - nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions pour nos clients.

Nous transmettrons vos compliments à Mona, qui sera très heureuse de savoir que son service vous a donné entière satisfaction.

Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Très bon site. Les vêtements sont de qualité et très beaux. Mona m’a proposé une très bonne offre pour l’échange d’un vêtement c’est parfait.

10 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour cette excellente évaluation !

Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité et de la beauté de nos vêtements.

C'est formidable d'apprendre que Mona a pu vous proposer une offre adaptée pour votre échange - nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions pour nos clients.

Nous transmettrons vos compliments à Mona, qui sera très heureuse de savoir que son service vous a donné entière satisfaction.

Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super site des très belles choses

Un super site des très belles choses
Merci Mona pour votre réponse et amabilité
Top je recomende

31 de enero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce formidable retour !

Nous sommes enchantés que notre site et nos articles vous plaisent autant. C'est merveilleux de savoir que vous trouvez de belles choses chez nous.

Nous transmettrons vos remerciements à Mona - elle sera ravie d'apprendre que son amabilité et sa réactivité vous ont marquée.

Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 commandes et ravie

2 commandes et ravie !
Les vêtements taillent correctement et sont de tres bonne qualité.
Service client bien réactif.
Je recommande

1 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour cette excellente évaluation !

Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux commandes vous ont donné entière satisfaction. C'est formidable de savoir que nos vêtements taillent correctement et que leur qualité répond à vos attentes.

Nous sommes également heureux que notre service client ait su être réactif pour vous accompagner.

Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation - c'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à maintenir nos standards de qualité.

Au plaisir de vous servir pour de futures commandes !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'article reçu était trop petit

L'article reçu était trop petit, le service client et notamment Mona m'a proposé une solution parfaite pour y remédier.

5 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que Mona et notre équipe du service client ont pu vous proposer une solution adaptée pour résoudre le problème de taille.

Nous savons à quel point il peut être frustrant de recevoir un article qui ne convient pas parfaitement, et nous nous efforçons toujours de trouver la meilleure solution pour chacun de nos clients.

Nous transmettrons vos remerciements à Mona - elle sera très heureuse de savoir que son aide vous a donné satisfaction.

Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un désastre ..

Un désastre ... Combinaison reçue trop petite et fermeture éclair défectueuse

Un SAV qui ne propose que des solutions payantes, onéreuses, sans échange standard possible .... quel site ou magasin ne propose pas ça aujourd'hui ?

Finalement proposition d'un renvoi en échange d'un avis positif .... Quelle belle mentalité

Aujourd'hui le colis d'échange est à priori expédié, mais perdu par le transporteur qui fait le mort et retro stage me renvoi évidemment vers ce dernier

Si vous voulez perdre de l'argent et du temps, vous êtes sur le bon site.

Mise a jour suite à la réponse de rétro stage :

- une preuve que le produit ne convient pas ?
Je vous ai envoyé des photos du sachet, de la combi sous plusieurs angles, de la fermeture qui ne descend pas complètement, que voulez vous de plus ?

-Vos solutions ? Elles étaient les suivantes
- remboursement de 9 euros
Ou
- frais d'échange 16 euros
Ou
-remboursement total si expédition à mes frais en Allemagne
Montant de la facture chez vous : 40 euros

- suite au colis non reçu voici votre réponse copiée collée
Nous vous informons que la livraison de votre colis portant le numéro de suivi D******a échoué pour des raisons non spécifiées.

Nous vous recommandons de contacter directement le transporteur local pour vérifier les modalités de récupération de votre colis.

Cela fait presque deux mois que j'essaye d'avoir un échange, ce que propose les magasins et sites honnêtes.

Quand vous parlez de coopération il faut arrêter de laisser penser que vous avez fait les choses pour faciliter la tâche du client car ce n'est pas le cas.

10 de febrero de 2026
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Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier certains points pour résoudre cette situation.

Concernant la taille, nous précisions que nous avons besoin de preuves que la taille ne convient effectivement pas, car nous avons vérifié nos tailles par des essayages réels avant expédition.

Regarding le colis non reçu, avez-vous contacté le transporteur comme nous vous l'avions recommandé ? Le transporteur a-t-il officiellement confirmé la perte du colis ? De notre côté, nous avons expédié le nouveau colis selon notre accord, mais nous n'avons pas reçu de confirmation officielle de perte de votre part.

Si le transporteur vous a notifié officiellement la perte du colis, pourriez-vous nous transmettre l'email de confirmation de cette perte ?

Cela nous permettra de prendre les mesures appropriées pour résoudre définitivement votre problème.

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bonne expérience pour ma 1ere fois…

Tres bonne expérience pour ma 1ere fois sur le site rétro .
Mon colis et arriver a la date prevu l'article et conforme au site.
Ûn email envoyé un retour rapide et positif par mme MONA.
Je recommande vivement ce site.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Bonjour,

Merci beaucoup pour cette excellente évaluation !

Nous sommes enchantés que votre première expérience sur notre site Retro Stage ait été si positive. C'est formidable de savoir que votre colis est arrivé dans les délais prévus et que l'article correspondait parfaitement à vos attentes.

Nous transmettrons vos félicitations à Mme Mona - elle sera ravie d'apprendre que son service client rapide et efficace vous a donné satisfaction.

Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé des maillots de bain.

J'ai commandé des maillots de bain.
Ils sont super, belles couleurs
Bonne qualité
Trop beaux
Merci

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce merveilleux retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que vos maillots de bain vous plaisent autant. C'est formidable de savoir que les couleurs et la qualité correspondent à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive.

Merci de votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Retro Stage !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 4 estrellas sobre 5

les articles reçus sont vraiment…

les articles reçus sont vraiment conformes aux photos du site
je remercie Mona pour sa disponibilité et sa réactivité
site a recommander

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif !

Nous sommes enchantés de savoir que nos articles correspondent parfaitement à vos attentes et aux visuels présentés sur notre site. La fidélité de nos photos aux produits réels est effectivement une priorité pour nous.

Nous transmettrons vos remerciements à Mona, qui sera très touchée par votre reconnaissance de sa disponibilité et de sa réactivité. Notre équipe du service client met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.

Merci pour votre recommandation et votre confiance !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle coupe des robes, joli rendu

Articles de qualité, jolies coupes, très beau rendu ! J’ai pris la taille en fonction des mesures qu’ils précisent sur le site et ça me va parfaitement.
Expédition assez rapide

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles et de leurs coupes. Il nous fait particulièrement plaisir de savoir que notre guide des tailles vous a été utile et que la taille choisie vous convient parfaitement.

Nous nous réjouissons également que nos délais d'expédition aient répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’ai déjà commandé plusieurs fois sur…

J’ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site, je ne suis jamais déçue de la qualité des robes. De plus, elles sont assez originales, ce qui permet de se démarquer des concurrents.
Je continuerai de commander sur retrostage

5 de febrero de 2026
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et ce merveilleux témoignage !

Il nous fait énormément plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos robes et leur originalité. Nous nous efforçons effectivement de proposer des pièces uniques qui permettent à nos clientes de se démarquer avec style.

Votre confiance renouvelée et vos commandes répétées sont pour nous la plus belle des récompenses. C'est grâce à des clientes fidèles comme vous que nous continuons à développer notre collection avec passion.

Nous avons hâte de vous proposer nos prochaines créations !

Cordialement,
Retro-stage.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude des avis positifs sur produits

J'ai acheté une robe en décembre 2025. Outre les délais de livraison extrêmement longs, j'alerte sur la politique de retour et de remboursement. Pour retourner un article, cela se fait à vos frais dans un entrepôt allemand si vous résidez en France, et donc le prix de l'envoi est de l'ordre de la moitié du prix de l'article...
J'ai pu obtenir un remboursement partiel de 15 euros sur une commande à 35e sous-condition que j'écrive un avis positif sur le produit qui ne me convenait pas. Aussi, il s'agit là de désinformation auprès des consommateurs, pratique à laquelle je n'adhère pas et qui s'apparente à de la fraude.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Retro-Stage.fr

Bonjour,

Nous tenons à clarifier cette situation.

Notre produit ne présentait aucun défaut. Vous ne souhaitiez pas prendre en charge les frais de retour, ce qui est la procédure standard pour un échange sans motif valable.

Face à votre insatisfaction, nous avons cherché une solution amiable et vous avons proposé un remboursement partiel de 15 euros sur votre commande de 28 euros, soit près de la moitié du montant, tout en vous laissant conserver l'article.

Cette solution généreuse était conditionnée par un engagement de votre part. Nous avons effectué le remboursement en vous faisant confiance, mais vous avez choisi de ne pas respecter votre engagement.

Nous sommes déçus par cette situation car nous avons agi de bonne foi pour trouver un compromis équitable, alors que vous conservez à la fois l'article et une partie significative du remboursement.

Cordialement,
Retro-stage.fr

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