Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt att beställa och verkar vara bra kvalitet! Tyvärr smälte jag sönder ena strålkastaren när jag skulle försöka värma upp den för att få isär den och kunna installera de här LED-projektor insatse... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Very fast shipment and delivery. Packed with care. Good price and seems quality product (Motolumino indicator led lights for triumph Street triple). Unfortunately only some general instructions and no... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered bixenon led for my 2006honda cbr600rr. Shipment came fairly fast. Install instructions were decent but not enough. I had some slight issues with my install and had to do some slight modifica... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to use website, pick and choosing extras is handy. Kit is well made and came with good quality fixings. The YouTube fitting guides are helpful but hard to follow by keeping pausing and playi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles

Escrito por la empresa

Retrofitlab.com delivers top-quality xenon HID and LED upgrade products to improve vehicle lighting for cars and motorcycles.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

158 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(158)

60 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede service top

Auto berijf van de broek roosendaal met mijn 45 km auto daar geweest voor achter wiel.lager stuk.even gewacht. Met kop koffie en de auto werd gemaakt. Klus was snel gedaan en niet duur. Top zaak om daar je auto in het overhoud te doen

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hallo Jos,

Wat mooi om te horen dat je zo positief bent over Autobedrijf van de broek in Roosendaal.
Je hebt echt een review achter gelaten bij onze webshop van Retrofitlab.com, wij zijn een heel ander bedrijf, wel in de auto industrie, maar geen Autobedrijf.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thank you from the United States

I bought a product of theirs & not only is it extremely high quality & bright, but their customer service is A++.
I'm not easy to work with, that's just what it is. Retrofit lab has zero complaints coming from me & I greatly appreciate the service they offer!!

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hi,

Thank you for your kind words and 5-star review! Glad we could help you out and were able to improve your headlights! 😎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good product

Very good product. Fits perfectly and makes the headlights perform so much better. I no longer feel like I am driving with two candles on the front of my car!

18 de febrero de 2025
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hi John,

Great to hear you are so positive about our products! Much safer driving now. 😎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit voor schappelijk…

Goede kwaliteit voor schappelijk bedrag, compleet pakket, snel verzonden, duidelijk uitleg in youtube video. Ik heb hiermee mijn dimlicht van RHD naar LHD omgebouwd en veel geld bespaard. Erg blij met resultaat!

24 de enero de 2025
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hoi Willem,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo een hoop geld hebt kunnen besparen en boven alles weer een bak licht hebt in je koplampen 😎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100 % recommend

100 % recommend

22 de enero de 2025
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Thanks for the review, we really appreciate it!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great costumer service and product

Great support that is rare these days. Beforehand I got answers to my questions. And well in place I hade a slightly problem that they helped me with right away.

Thanks Retrofitlab!

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Glad we could help! Good to hear, thanks!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SURPRISE IMPORT FEE

I ordered replacement headlight reflectors for my Ford Focus ST 2.5 that I had seen recommended on a YouTube video. The product was ok, I had to partly modify myself anyway to get them to fit.
In the run up to my parcel being delivered, I had an email from UPS telling me that I needed to pay an import tax fee of £51 odd quid.
THERE WAS NO MENTION OF AN EXTRA IMPORT TAX PAYMENT WHEN I WAS AT CHECKOUT!!!
The driver dropped off the parcel without taking payment as he didn't know how to take payment.
This charge has now been increased and given to a debt company to handle!
I am very reluctant to pay this fee but do not wish for it to keep growing.
Not happy at all, I hope the company can reply to resolve this issue.
Regards,
Luke

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Dear Luke,
Sorry to hear about your experience. Unfortunately due to the Brexit, the UK introduced some TAX rules, which are based on the amount of the order. We have checked your order and is was above the threshold, and you did not pay any VAT directly to us.
Under the threshold and the VAT is directly paid to the shop. Above the threshold and the VAT is not paid to the shop, but to the UK customs (via UPS in this case, like in your case).
Since the VAT was not paid to us, as by the rules, the VAT needs to be paid to the customs. These rules are not made by us, but by the UK government. And because the VAT was not paid to us, you are not paying anything extra or double.
Please believe me, we also don’t like these VAT rules based on a threshold.
We have mentioned this in the Shipping and Delivery tab on the product detail page.
And since these are rules made and enforced by the UK, I hope they also communicate these VAT rules to UK citizens.
“UK prices, shipping and taxes
UK prices / taxes are based on the order amount. For more information please see this FAQ item: UK prices and taxes.”
Referring to this FAQ item;
https://retrofitlab.com/apps/help-center#hc-vat-rules-for-parcels-to-the-united-kingdom
We will look into the options Shopify (our webshop software) has to make a country dependant message or something in the check-out, because we also don’t have anything to gain by these experiences.
We can’t do anything about these VAT rules or payments, but maybe we can help you out with a small discount. Please contact us via our contact form. https://retrofitlab.com/pages/contact
Best regards,
Retrofitlab.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Etwas teuer, aber es funktioniert! Feste 3 Sterne

Bestellt wurde ein Set für Mondeo MK4 und ich habe erwartet, dass alles aufbereitet ist, musste aber noch Löcher für die Schrauben bohren (Aufwand war allerdings akzeptabel).
Die extra bestellten Befestigungen/Adaptoren waren ziemlich unbrauchbar, man könnte die sparen.

Mit 80-90 EUR für sowas würde ich vier Sterne geben. Mit 120-130 EUR nur drei.

Positiv: es hat doch funktioniert und viel Licht ist wieder da!
Kaufabwicklung + Versand - 5 Sterne!

So würde ich empfehlen für Autos im Alter von 8-10 Jahren unbedingt zuerst(!) die Reflektoren auszutauschen und erst danach die Lampen, falls erforderlich.

23 de diciembre de 2024
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist in der Tat richtig, dass die Projektoren noch leicht modifiziert werden müssen, können Sie welche Teile müssen geschnitten werden in der mitgelieferten Anleitung, die mit dem Kit kam. Wir haben auch ein Anleitungsvideo, das den ganzen Prozess zeigt. Wenn Sie keine Änderungen vornehmen möchten, bieten wir auch einen Modifizierungsservice an. Das können Sie ankreuzen, bevor Sie den Bausatz bestellen. Ich freue mich aber, dass du deinen Scheinwerfern ein neues Leben geben konntest und kann mir vorstellen, dass die Lichtausbeute jetzt viel besser ist als vorher :)


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Installatie Led conversie koplampen

Mooie ombouwset. De ombouw procedure was voor mij onduidelijk en je moet wel wat zoekwerk doen om het te laten slagen. Vooral de koplamp kap/glas losmaken van houder was nog wel een dingetje.

27 de diciembre de 2024
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Hoi Pieter,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ombouwset. Door de permanente sealing die is gebruikt om de koplamp dicht te maken kan het inderdaad niet eenvoudig zijn om hem open te maken, dat vereist meestal wat priegel werk. Gelukkig denk je daar vaak niet meer aan na het eind resultaat te zien 😎

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrijf onmogelijk telefonisch te bereiken.

Bedrijf met meerdere ondernemingen op 1 adres. Geen enkel telefoonnummer van de diverse webshop die ze exploiteren, is buiten gebruik. Erg slecht dat alles schijnbaar via mail en mogelijk een chatfunctie moet lopen. Verschuilen achter een afscherming, dat geeft mij de kriebels.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Beste Gaby,

Vervelend om te zien dat je ons een 1 sterren review geeft. We kunnen helaas geen contact opname zien bij ons van jou, klopt dat? Wij zijn inderdaad alleen via Mail en of Facebook Instagram en de chat op onze website bereikbaar. Wij verkopen wereldwijd met meerdere webshops op 1 adres en het is voor ons helaas onmogelijk om hiervoor telefonisch bereikbaar te zijn. Het klopt inderdaad dat wij meerdere webshops hebben op 1 adres. Vervelend om te horen dat je daar de kriebels van ontvangt, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Bij andere reviews kun je zien dat klanten erg tevreden zijn met onze producten en onze goede klantenservice. Jammer dat je ons nog geen kans hebt kunnen geven om dit te bewijzen. Ik sta je alsnog graag te woord via een van boven genoemde wegen om je verder te helpen met eventuele vragen die je hebt. We doen altijd ons best om binnen 24 uur (vaak sneller) onze klanten verder te helpen. Ik zou je daarom graag vragen of je deze review zou willen verwijderen.

~Jesse namens Retrofitlab.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aharon AtomLED retrofit projectors are amazing! Night and day difference

I first contacted RetroFitLab to ask if they can help me see better at night on my Mazda RX-8 with halogen headlights. After a short discussion on email we figured out that the MX-5 NC Bi-LED kit they had might work on the RX-8 and so I went ahead and purchase it and test fitted the projectors and they fit perfectly! I now can finally see at night thanks to them and the amazing Aharon AtomLED X2 Projectors

19 de diciembre de 2024
Logotipo de Retrofitlab.com

Respuesta de Retrofitlab.com

Thanks for all the info you provided and of course for your kind review! It was nice working with you ;)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más