Retro Furnish LTD Opiniones 

Nous avons fait une commande de 24 chaises en avril 2016 et nous sommes en aout et toujours pas de livraison, ni de remboursement. A éviter absolument!!!!

this company is such a scam!! check people's tweets on their page! peopled are screwed all over! I cancelled my order on 8 June,got confirmation on 5 July and still didn't get my money back!!

Site mensongé ou les articles sont soit disant en stock. Je deconseille de commander en raison des délais de livraison trop longs alors que le montant est débité immédiatement. Aucun suivi si on ne les contacte pas.
3 tabourets commandés fin mars 2016 qui ont été livrés mi juillet 2016 pendant nos congés!
On ne peut pas annuler la commande sauf avec des frais.

i ordered my goods march this year and still not received any goods, only emails the shipment been delayed many times. when asking for money back no response.

Bonjour à vous tous,

Rien de bien original, mais je préfère partager mon expérience afin que les personnes qui vont commander sur ce site sachent à quoi s'attendre !
Commande de 4 tabourets disponibles fait le 08/04, puis une date de livraison estimée entre le 23/07 et le 12/08 et sans aucun email de leur part, juste en consultant mon compte, la date a été décalée entre le 13/10 et le 02/11.
Bien entendu la somme de 788€ a été débité à la commande !

Pire que tout, c'est le manque d'information, et aucun retour aux emails envoyés...

Am 27.04.2016 haben wir 10 Charles Eames DAR-Stühle bestellt. Heute(!), am 17.08.2016 sind sie dann endlich gekommen. Am Anfang habe ich der Firma noch e-mails geschickt. Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, dachte ich natürlich, mein Geld sei weg. Nun bin ich sehr erleichtert, dass doch alles noch geklappt hat. Die Stühle sehen gut aus, passen gut in unser Wartezimmer und der Preis ist tatsächlich unschlagbar. Die Informationspolitik von retrofurnish ist allerdings eine Katastrophe. Wer aber viel,viel Geduld hat, bekommt sehr ordentliche Ware zu einem sehr günstigen Preis. Ich dachte, das sollte zur Beruhigung aller hier einmal gesagt sein. Dies ist auch keine Fake-Bewertung. Die Stühle können gern bei mir in Hannover angeschaut werden. Ich schicke auch Beweisphotos, falls gewünscht. Also: Abwarten und Tee trinken (ist ja schließlich eine britische Firma ;-))

Commande ( 4 chaises) effectué le 28 mai... Débit immédiat.
Livraison initialement prévue pour début juillet....puis mi-août et maintenant novembre...

Ca sent l'arnaque!!

J'ai passé commande de 5 chaises le 9 mars 2016, nous sommes mi-août et je n'en ai reçu que 2! sur l'interface de mon compte client, 2 supplémentaires auraient été envoyées en mai, un faux numéro de colis (non reconnu par la société DPD) m'a même été envoyé!!!!. Depuis je ne cesse de contacter par email le service client en leur réclamant les 3 chaises manquantes qui joue la gestion des attentes. Je souhaite aujourd'hui pouvoir réunir d'autres personnes mécontentes pour obtenir réparation.

Comme tout le monde commande passée en mars 2016 et livraison reportée tous les mois. Aujourd'hui j'en suis à fin janvier 2017..... je peux m'asseoir sur mes tabourets ! !!!!c'est le cas de le dire😕

We ordered a small table notified "available - on stock" on Retrofurnish´s website beginning of November 2015. We transferred the money at the same date, Retrofurnish received it and then we got an confirmation of order. In this confirmation, they told us that the delivery was expected between 31.12.2015 and 14.01.2016. On 15.01.2016, after an email from our side, we received an answer saying that the delivery was now planned for late February. They were not able to give us a precise delivery date.
We finally received the small table on 16.02.2016, and the only compensation they were able to do was a 20% discount on the next order...
We hope this notification will help you in your online purchase of furniture.

I've been trying to get a bed delivered ever since ordering it at Oct 19th 2015. Lots of excuses and delays later, I now encounter silence via phone, mail and chat. My patience (fueled by positive experiences in the past) has at last run out.
Before I ask my attorney to draft a legal letter demanding my money (approx EUR 1000) back, I wonder if any of you have started procedures on your own?

Kind regards,

Pierre

Bonjour, enfin ma commande est arrivée depuis le 14/04/2016, pour une seule chaise. chaise qui était à ma commande en stock. Bon ça a été long, mais la chaise est arrivée en très bon état , bien emballée, et identique à la description. merci, et bon courage si vous faite un commande...armez de patience !!!

Trois tabourets de bar commandés en juillet 16, évidemment rien reçu ! 174 euros volés.

Deux de mes amies avaient déjà commandé chez eux (je ne le savais pas avant), livrées au bout de 6 mois, donc j'avais de l'espoir.

Maintenant il semble que ce soir foutu.
J'ai écris à retrofurnish Maroc, on verra bien.

Bonjour à tous, je viens de reçevoir un mail de retrofurnish:

Mail reçu en anglais (traduction):
Cher client,
Certains développements récents concernant la légalité de la vente de reproductions de conception au Royaume-Uni ont créé certaines difficultés pour expédier nos produits .
Néanmoins , Retrofurnish a trouvé un moyen de gérer la situation afin que tout le monde reçoivent sa commande qui est en cours .
Il y aura , cependant, un retard dans la livraison et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous allons mettre à jour la date de livraison qui sera plus précisse dès que possible.
Si vous avez des questions, pour nous contacter , en raison du nombre élevé de courriels à traiter, s'il vous plaît noter que le temps de répondre est d'environ 2 semaines en ce moment .
Cordialement,
Votre équipe Retrofurnish

Dear customer,
Some recent developments concerning the legality of selling design reproductions in the United Kingdom have created certain difficulties for us to dispatch our products.
Nevertheless, Retrofurnish has found a way to manage the situation so that everyone will receive his or her pending order.
There will, however, be a delay in your delivery and we sincerely apologize for this situation and will update you on a more precise delivery date as soon as possible.
Should you have any questions, please feel free to contact us. However, due to the high number of emails to be treated, please note that the time to respond is about 2 weeks at this moment.
Sincerely,
Your Retrofurnish Team

This is scam, ordered chairs in April but never came. They will take your money and you will never heard of them. They never answer phone's/email/livechat.

Still not sure if this is a legit company. This is their chamber of commerce number SC396508 - you can find it on the website of the Companies House of the British chamber of commerce page in case you need to sue:

Cowan & Partners 60 Constitution Street, Leith, Edinburgh, Midlothian, EH6 6RR

Aussitôt commandé aussitôt chèque encaissé. Je n'ai lu les avis que trop tard. Depuis le 27 juin aucune nouvelle. J'ai commandé 6 chaises. Je ne sais pas comment faire pour récupérer mon argent. Ne peut-on pas tous se regrouper ? N'existe-t-il aucun moyen d'arrêter ces voleurs ? Trop grosse arnaque, c'est honteux et je n'ai vraiment pas les moyens financiers de perdre cet argent.

Livraison programmée le 26 juillet au plus tard.
Aucune nouvelle depuis.
Mes appels tombent sur un répondeur (en Angleterre).
Pas de réponse à mes emails.
J'ai été débité le jour de ma commande, et je n'ai aucun recours...
Je ne sais même pas si je serai livré un jour.

Order was confirmed and delivery in 10 days promised on May 10. Since then never heard anything again from that company.

Even though the value of the order is only EUR300, I shall sue them.

Plus nul tu meurs et j'espère que c'est exactement ce qui va arriver a ce genre de boite. commande il y a 3 mois. debit immédiat de la carte bleue. Les produits étaient en stock sur le site. Au bout de 2 mois, avis d'envoi avec numero de suivi. Au bout de 3 semaines j'appelle le distributeur et ils n'ont meme pas la notion de l'envoi. Numero qui ne correspond à rien. Moi j'appelle cela des escrocs! Pour l'instant j'en suis pour 500 euros de ma poche. Ils nous prennent pour des c...!

Depuis le mois de février j'attends une chaise ! Et pas de réponse de leur part
Que faire ?