Retrogear Opiniones 

GBC besteld. Super snelle levering en een uitstekend product gekregen!

Ik was iets te voorbarig met het bestellen van een AYN Thor voor mijn verloofde als kerstcadeau. Kreeg daar reviews van te zien door mijn algoritme en bestelde er toen een via Retrogear. Door dat zelfde algoritme kreeg ik echter ook andere devices te zien die mogelijk interessant waren, zoals een Odin 3 van dezelfde producent. Toen begon ik te twijfelen. Na een mailgesprek met Retrogear hierover hebben ze mij keurig en vriendelijk advies gegeven en me bijgestaan met mijn uiteindelijke keuzes. Kan ze alleen al qua service hartelijk aanraden.

Fast shipping, great selection, very helpful staff!

Overwhelmingly positive experience with RetroGear so far. Jorne provided quick answers to all my questions as well as troubleshooting advice when I faced challenges.

Will be my go-to place for emulation handhelds going forward.

Snelle service en optimale klantbeleving. Ik ontving een handheld met helaas een defect scherm. In no-time opgelost door hun. Defecte handheld retour gezonden en dezelfde dag nog melding dat de nieuwe al verzonden is. Dat is pas service en klantvertrouwen.

Ich bin enttäuscht von meinem Einkauf bei diesem Unternehmen. Die bestellte Ware sollte nach zwei Wochen geliefert werden, doch der Termin wurde ohne Vorankündigung auf das nächste Jahr verschoben. Eine Stornierung habe ich gewünscht, erhielt jedoch nicht den vollständigen Betrag zurück. Erst durch PayPal konnte ich eine Rückerstattung erreichen.

Uitstekende service en communicatie: boven verwachting!

Ik ben aangenaam verrast door de manier waarop ik ben geholpen. De communicatie was vanaf het eerste moment helder, vriendelijk en prettig. Vragen worden snel beantwoord en er werd echt met me meegedacht.

Wat ik bijzonder waardeer, is dat mijn probleem kosteloos is opgelost, terwijl uiteindelijk bleek dat RetroGear hier zelf eigenlijk ook niets aan kon doen.

Dat is pas eens verantwoordelijkheid nemen en meezoeken naar een passende oplossing! Een klantgerichtheid waar nog heel wat bedrijven iets van kunnen leren.

Kortom: betrouwbaar, betrokken en snel in de opvolging. Een absolute aanrader! Veel dank voor de fantastische service Jorne!

Snelle levering, goede service… ik had wat vragen die via InstaGram snel beantwoord werden. en er zat een erg leuke attentie bij. Top

Goede console goed duidelijke instructies
Alleen spijtig dat er geen games op staan

A great shoutout to the customer service even when due to personal reason I had to cancel my order.

Goed aanbod, snelle service en perfect verzorgde levering.

Producten en service 10/10

De bestelling was zeer netjes verpakt en de levering is zoals afgesproken. Voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden.

Een dikke aanrader!

Uitstekend product en nog betere service. Erg snel en vriendelijk antwoord gekregen op vragen.

Het bestelproces is eenvoudig en de website geeft goed aan wanneer je het product kan ontvangen. Verleent ook uitstekende service. Er was een defect aan het product ontstaan door eigen schuld, Retrogear reageerde snel en heeft zich proactief opgesteld bij het oplossen van mijn probleem. Daarbij ook de eigenaar ontmoet - je kan er dus op vertrouwen dat dit een legitieme onderneming is die zich in Nederland bevindt.

Eerlijke, betrouwbare en behulpzame verkoper!

Hier de Anbernic RG34XX gekocht en dat was een goede ervaring. Zo was het betere besturingssysteem Menu OS al op de bijgeleverd SD-kaart geïnstalleerd. En kon ik met de bijgeleverde instructies zo aan de slag. Fijn dat je deze dienst hier voor een paar euro meer er bij kon kopen.

Super geholpen!

Goede service, snel geleverd! Nadien had ik nog wat vragen over de console, deze werden direct beantwoord!

Had an amazing experience ordering a custom Game Boy Advance SP from Retrogear!
The console is beautiful and exactly as I asked down to the details.
Came very well packed and with a bunch of goodies too, like a repro box to store the console in and a lanyard.
The communication with the store was great and the price for the product, service and shipping (I'm from Italy) was super good.

Highly recommended for retro game enthusiasts looking for a custom Game Boy!

- Kloud

Enkele maanden geleden heb ik de Miyoo Mini Plus besteld bij Retrogear. Ik zou er zo weer iets bestellen.

De eigenaar is een vriendelijke man die prettig communiceert en graag met je meedenkt. Een voorbeeld: de ‘up-knop’ van D-pad van de Miyoo registreert niet altijd de inputs. Tijdens het gamen hindert het niet, het valt alleen op als je door menuus scrolt. Toch kreeg ik het aanbod om ‘m om te ruilen. Zeer fijn!

Mijn zoontje heeft de Miyoo “geclaimd”. Ik bestel binnenkort een nieuwe voor mijzelf bij Retrogear.

De dag na de bestelling het toestel al ontvangen. Belangrijker dan dat: perfecte klantvriendelijkheid. Snelle reactie op vragen en uitgebreide antwoorden. Een aanrader!