Pris de rdv rapide, conseil sérieux et réparation effectueee avec soin, je recommande a 100%
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Stephane est tres compétent et passionné par son métier. Il est toujours de bon conseil et n'essaie pas de pousser à la dépense. J'ai l'habitude de faire appel à lui depuis plusieurs années et j'en su... Ver más
Ponctuel, bienveillant et professionnel, je recommande sans hésiter les services de Stéphane Frémine | Révelo. Il se déplace à votre domicile (en vélo !) avec son atelier mobile et trouve une solution... Ver más
Stéphane a réparé mon vélo avec un grand professionnalisme. Son travail est impeccable, et même après un an, la réparation tient parfaitement bien. Il a su relever le défi d’une réparation risquée ave... Ver más
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Vous souhaitez faire réparer votre vélo à domicile, sur votre lieu de travail ou ailleurs, Révélo vous offre la possibilité de réserver en ligne une réparation.
Información de contacto
11 rue des alouettes, 69390, Vernaison, Francia
- 0682114771
- contact@revelo.services
- revelo.services
4,9
Excelente
110 opiniones
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Technicien expérimenté et de bon conseil
Technicien expérimenté et de bon conseil. Les prix pratiqués sont extrêmement honnêtes.
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Réactivité importante et réparation…
Réactivité importante et réparation efficace
13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
reactivité ++
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Comme en 2023, la prestation de 2024 était de grande qualité, ce qui correspond tout à fait à nos besoins.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Prestataire peu réactif !
Prestataire peu réactif !
Prise de rdv longue à se mettre en place. J'ai attendu un mois avant d'avoir un rendez vous en relançant la personne. Au total, 4 mois d'attente (de novembre à janvier) pour me dire que c'est compliqué de réparer la roue de mon vélo. Avec en bouquet final, une facture de 15 euros a payer sans réparation et un diagnostic tardif.
Je ne recontacterai plus cette entreprise
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Revelo
Merci d’avoir laissé un commentaire, je vais pouvoir vous répondre.
Concernant le délai d’intervention, il est vrai que cette période de l’année était chargée.
Dans certains cas, c’est au fur et à mesure du démontage que l’on découvre les problèmes. Dans votre cas, les 7 rayons cassés n’étaient que la partie visible. Ajoutez à cela des rayons avec l’écrou bloqué, des pignons bloqués, une jante rouillée, un fond de jante déchiré, une chambre à air et un pneu hors service, et vous obtenez un allongement du délai d’intervention.
Je vous ai d’ailleurs toujours tenu informé.
Au final, je vous ai proposé une solution : le changement complet de la roue, ce qui ne vous convenait pas. Vous avez préféré faire appel à un autre atelier.
Quoi qu’il en soit, le diagnostic est posé et la petite facture de 15 € n’est pas le reflet du travail effectué, incluant le déplacement.
Avoir un vélo vintage, c’est aussi accepter les complications qui vont avec : les mécaniciens acceptant de les réparer sont plus rares, les ateliers les refusent quasi systématiquement, les pièces détachées sont difficiles à trouver, et le coût de réparation est supérieur, etc.
Mais surtout, c’est lui porter plus d’attention.
Je vous ai réorienté vers les ateliers participatifs, ce qui n’a pas semblé vous convenir.
Pour finir, j’attire votre attention sur la note que vous venez de laisser, qui aura un impact non négligeable sur mon activité.
Sachez que je fais toujours le maximum pour réparer le plus rapidement possible, à domicile et à un coût raisonnable, afin de satisfaire mes clients.
Réparation à domicile ou déplacement…
Réparation à domicile ou déplacement pour récupérer l'équipement très apprécié. Surtout quand on n'est pas équipé pour le transport. Bonne communication.
7 de enero de 2025
Opinión espontánea
intervention a été très rapide et…
intervention a été très rapide et efficace
je recommande !
14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Un pro pour mon vélo
Stéphane a pris en charge mon vélo, il me l'a remis d’équerre très rapidement et quatre mois après, il tourne toujours comme une horloge.
Bravo et merci !
16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Super réactivité pour une réparation sur mon lieu de travail
Super réactivité de Stéphane qui au delà de l'intervention m'a fait un bilan rapide et des recos d'entretien de mon VAE
7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Toujours ponctuel
Toujours ponctuel, précis, de bon conseil et pédagogue Stéphane est précieux pour mes déplacements vélo que je fait en toute sécurité !
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Stéphane est aujourd'hui mon vélociste…
Stéphane est aujourd'hui mon vélociste attitré , et pourtant je suis extrêmement exigeant.
Un travail de précession sur un Specialized venge course.
Je recommande vivement Stéphane.
Cordialement
MR RIOU Paul.
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Interversion à domicile rapide et efficace
Intervention rapide, à domicile & dans un budget raisonnable dans le cadre d’une crevaison.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Professionnalisme d'excellence
Stéphane a réparé mon vélo avec un grand professionnalisme. Son travail est impeccable, et même après un an, la réparation tient parfaitement bien. Il a su relever le défi d’une réparation risquée avec courage et compétence, montrant une véritable maîtrise de son métier. Je le recommande vivement à quiconque cherche un expert fiable et passionné. Merci encore pour ce superbe travail !
6 de enero de 2024
Opinión espontánea
Pro et consciencieux
Pro et consciencieux, un travail très bien réalisé et toujours de bons conseils
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Super réparateur de vélo sans vous déplacer
Stéphane est très sympathique et compétent. Il vous donnera une évaluation honnête de ce qui doit être fait sur votre vélo. Il a récupéré le vélo de mon mari et l'a ramené. Il a également effectué des réparations chez nous. A recommander absolument !
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Super service !
Stéphane entretien nos vélos depuis un moment et nous fait des propositions. Merci pour les systèmes anti crevaisons, ils fonctionnent très bien ! Super service !
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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