RHINOSHIELD España Opiniones 325

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando su durabilidad y la sensación premium que ofrecen. El servicio de atención al cliente es consistentemente elogiado por su rapidez, eficiencia y profesionalidad al resolver cualquier inconveniente, lo que genera una gran confianza y lealtad entre los consumidores. Sin embargo, algunas personas estuvieron insatisfechas con ciertos aspectos del producto, como la calidad de la serigrafía en algunas fundas o problemas de ajuste en modelos específicos de Android. También hubo menciones de retrasos en la entrega y de fundas que se deformaron o mancharon con el tiempo.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores tienen opiniones ambiguas sobre los productos. Muchos elogian la calidad, la durabilidad y... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad de los productos. Muchos clientes están... Ver más

Customer service

Los revisores destacan la satisfacción general con el servicio al cliente. Los consumidores elogiaron la... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes destacan la excelencia del... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal. Los consumidores destacan la profesionalidad,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto y facilidad de aplicación Tuve una caída y afortunadamente llevaba puesto un protector Rhinoshield para mi Apple Watch, que quedó arañado. Lo levanté y la pantalla estaba intacta! Lo he... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia genial con una atención al cliente excepcional 😁. Esperando como agua de mayo a que llegue la funda Air X para el iPhone 17 pro Max. Da gusto encontrar a gente que sin duda invierte m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A finales de 2023 compré una funda para iPhone 15 y casi dos años más tarde empezó a pelarse sin motivo aparente. Aunque hubiera deseado que esto no pasara, la verdad que la atención al cliente y p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contacté con ellos porque después de 10 meses con mi funda Rhinoshield empezó a deformarse sin motivo aparente. Ellos directamente decidieron mandarme otra funda igual sin ningún coste. Así sí. Gracia... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Escrito por la empresa

RHINOSHIELD no es solo protección para el móvil — es diseño con impacto. Desde tecnologías de absorción desarrolladas en laboratorio hasta materiales reciclables de verdad, rompemos moldes para cuidar lo que importa: tus dispositivos, tus ideas, tu mundo. Sin BPA, resistentes, circulares — cada producto nace con propósito, guiado por la innovación y un compromiso claro con el futuro.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

325 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia tanto en la…

Excelente experiencia tanto en la compra, la duración de los productos y la atención al cliente.

24 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Juan,

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en todos los aspectos, desde la compra hasta la atención recibida.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goooooooooood

22 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

¡Muchísimas gracias por esas estrellas y por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en respuesta.

Rapidez en respuesta.
Solución al problema.
10 de 10 en todo

23 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tu valoración de 10 sobre 10. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestra respuesta y la solución brindada.

¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una funda para mi iPhone 17 hace…

Pedí una funda para mi iPhone 17 hace unos cuantos meses y la verdad que me he quedado fascinado con la seguridad que da, tanto es así que me pedí otra.

Sin embargo a la primera a los meses se le empezó a despegar el MagSafe, aunque no me dejó satisfecho, se que estas cosas pueden pasar. Me puse en contacto con el soporte y enseguida me dieron solución.

La verdad que el producto se siente muy robusto y el inconveniente ha sido resuelto muy rápido.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Juan,

Muchas gracias por tu fidelidad y por confiar nuevamente en nuestros productos.

Nos alegra saber que la robustez de nuestras fundas te ofrece la seguridad que buscas y que nuestro equipo de soporte pudo asistirte con rapidez y eficacia.

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto en garantía …

Todo correcto a sido por un producto que salió defectuoso y me lo han solucionado perfectamente muy agradecido a los compañeros de sat

11 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro equipo de soporte. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue de tu agrado y que pudimos brindarte una solución perfecta y rápida.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rinoshield ha resuelto mi incidencia

Rinoshield ha resuelto mi incidencia con mi funda protectora de iPhone de manera excelente y con un servicio totalmente premium, es obvio que el precio pagado por el producto cubre tanto la calidad del producto como la calidad del servicio posventa y soporte técnico. Merece ser reconocida esta excelencia y servicio posventa/tecnico hacia el cliente.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Ángel,

Muchas gracias por este reconocimiento. Nos alegra saber que has valorado nuestra calidad y el servicio posventa como una experiencia premium.

¡Gracias por elegir RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problema con una funda

Tuve un problema con una funda a los pocos dias se rasgó un lateral y me era muy incómodo usar el teléfono, hablé con ellos y en cuestión de dias me mandaron otra, solo tuve que cubrir los costes de envio. Muy contento con el trato de Felix y la marca en general. 10/10

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Daniel,

Muchas gracias por tu valoración de 10/10. Nos alegra enormemente saber que estás muy contento con la marca y con la atención recibida por parte de nuestro compañero Felix. Para nosotros es una prioridad ofrecer un servicio rápido y eficaz.

¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástica atención al cliente

Tuve un problema con la recepción del pedido (ajeno a la empresa) y ellos se encargaron de todo. La atención fue correcta y contestaban muy rápido. Los productos a falta de tiempo de uso parecen de muy buena calidad y se adaptan perfectamente a mi móvil.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola, Francisco

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el ajuste perfecto de nuestros productos en tu móvil. Es un placer haber podido ayudarte con la gestión de tu pedido y ofrecerte una atención rápida y eficaz.

¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente excelente y compensación de errores.

La atención al cliente fue excelente y resolvieron los problemas que tuve, compensándome por ciertas situaciones que surgieron. La comunicación y la preocupación por la satisfacción de sus clientes es admirable.

20 de febrero de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola, Alejandro

Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que valoras nuestra comunicación y la dedicación que ponemos en la satisfacción de nuestros clientes. Es un placer haberte ofrecido una atención excelente.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron rápido

Me atendieron rápido, me lo solucionaron muy bien y sin poner inconvenientes

12 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que pudimos solucionarlo todo de manera eficiente y sin inconvenientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien todo.

Bien todo.
Buen producto.

4 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola, Javier

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estás satisfecho con la calidad de nuestro producto.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución correcta a un fallo con el…

Solución correcta a un fallo con el producto. Rápido y eficaz

11 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestra atención te ha parecido rápida y eficaz. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio y soluciones de calidad.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cumplieron con la garantía y han…

Cumplieron con la garantía y han repuesto el material defectuoso rápido y sin problemas.

3 de abril de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que la gestión ha sido rápida y sin problemas. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me a encantado mi funda.

Me a encantado mi funda.
Tanto la funda, como el servicio postventa me a encantado, desde los materiales y las sensaciones en la mano se siente de pura calidad, no puedo decir nada mas que una marca que recomiendo y personalmente volveria a comprar.

18 de marzo de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Israel,

Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra enormemente saber que te han encantado los materiales y calidad de tu funda, así como nuestro servicio posventa. Es un placer saber que volverías a confiar en nosotros.

¡Gracias por formar parte de la comunidad RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio de atención al…

Muy buen servicio de atención al cliente y rapidez en la contestación y solución de la incidencia.

29 de marzo de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Juan,

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y con la rapidez en nuestras respuestas.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Lo mejor de lo mejor

22 de marzo de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Juan,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que nos consideras lo mejor de lo mejor. Trabajamos cada día para mantener ese estándar de calidad y protección.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amables y muy atentos

Muy amables y muy atentos

19 de marzo de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola Francisco,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestra atención y amabilidad. Para nosotros, lo más importante es ofrecerte el mejor servicio posible.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La comunicación fue total por correo…

La comunicación fue total por correo electrónico, donde se me informó que había un lapso de tiempo para la respuesta. El se cumplió correctamente.
Destaco mucho el interés por la atención prestada por el agente en todo momento. Llevando todo detallado y con su resolución total. Me gusta que una marca así tan conocida se tome tan bien a sus clientes.
Marca que ido recomendando a muchos de mis amigos y familiares que hoy por hoy tienes protegido sus dispositivos por la marca.

14 de marzo de 2026
Logotipo de RHINOSHIELD España

Respuesta de RHINOSHIELD España

Hola,

Muchas gracias por tu detallada valoración y por recomendarnos a tus amigos y familiares. Nos alegra saber que la comunicación y el interés mostrado por nuestro agente estuvieron a la altura de tus expectativas.

¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!

Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más