Buen producto y facilidad de aplicación Tuve una caída y afortunadamente llevaba puesto un protector Rhinoshield para mi Apple Watch, que quedó arañado. Lo levanté y la pantalla estaba intacta! Lo he... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Una experiencia genial con una atención al cliente excepcional 😁. Esperando como agua de mayo a que llegue la funda Air X para el iPhone 17 pro Max. Da gusto encontrar a gente que sin duda invierte m... Ver más
La empresa ha respondido
Contacté con ellos porque después de 10 meses con mi funda Rhinoshield empezó a deformarse sin motivo aparente. Ellos directamente decidieron mandarme otra funda igual sin ningún coste. Así sí. Gracia... Ver más
La empresa ha respondido
Muy recomendable sus fundas, se sienten muy premium, lei en una reseña que la funda del s25 no ajustaba bien. La habran rediseñado porque la mia ajusta perfectamente como un guante, es más, cuesta un... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
RHINOSHIELD no es solo protección para el móvil — es diseño con impacto. Desde tecnologías de absorción desarrolladas en laboratorio hasta materiales reciclables de verdad, rompemos moldes para cuidar lo que importa: tus dispositivos, tus ideas, tu mundo. Sin BPA, resistentes, circulares — cada producto nace con propósito, guiado por la innovación y un compromiso claro con el futuro.
Información de contacto
4,6
Excelente
402 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Estoy muy contenta con la atención que…
Estoy muy contenta con la atención que recibí, la compra fue súper fácil y fueron muy amables. Los materiales de estas fundas son un mil, me encanta cada detalle que las hace únicas. Muy contenta y súper recomendables
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Pia,
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su excelente experiencia con nosotros.
En RHINOSHIELD, trabajamos con el firme compromiso de ofrecer un proceso de compra intuitivo, un trato cercano y, sobre todo, productos que destaquen por su rigurosa calidad y atención al detalle en los materiales.
Agradecemos su valiosa recomendación y permanecemos a su entera disposición para cualquier asistencia futura.
Cordialmente,
RHINOSHIELD Spain
SERVICIO POSTVENTA EXQUISITA Y MÁXIMA CALIDAD
Productos de máxima calidad a un precio acorde al producto que se complementa con una atención exquisita y personalizada en la posventa cuando surge algún problema como en mi caso. Demuestra que estás ante una empresa seria y profesional que atienden al cliente de diez.
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Juan Antonio,
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la alta valoración de nuestra gestión.
En RHINOSHIELD, trabajamos para que la calidad de nuestros productos se refleje también en un soporte postventa riguroso, personalizado y eficiente ante cualquier incidencia. Nos honra saber que nuestra profesionalidad ha estado a la altura de sus expectativas.
Permanecemos a su entera disposición para cualquier asistencia futura.
Cordialmente,
RHINOSHIELD Spain
Buena atención post compra
Las fundas y protectores que yo he tenido, cumplen bien su función. Los protectores cuando son nuevos están muy bien, pero se rallan bastante con el tiempo. Las fundas transparentes, que son las que he tendido, realmente no se vuelven amarillas, lo cual es de agradecer. Eso sí, van tan apretadas al teléfono que con el tiempo, si la pones y la quitas varias veces, se termina rallando el lateral del móvil; al menos a mi me pasó con un iPhone 14 Pro.
Respecto a la protección que brindan tanto las fundas como los protectores, para caídas y golpes del día a día protegen perfectamente. Eso sí, con caídas de cierta altura se te puede romper el teléfono, a mi me cayó desde 1,5m aproximadamente un iPhone 14 Pro con funda y protector de pantalla Rhinoshield y se me rompió el táctil de la pantalla.
A, y muy importante, no compréis fundas personalizadas, porque yo compré una y antes de que pasara un mes desde que la estrené, ya se me empezó a borrar el dibujo.
En resumen, bajo mi experiencia no son malos sus productos, pero creo que son demasiado caros y los pintan más premium de lo que realmente son.
ACTUALIZACIÓN:
Al escribir la reseña, se pusieron en contacto conmigo desde Rhinoshield y me han mandado otra funda totalmente gratis con garantía por el dibujo que se me borró de la funda personalizada.
En este sentido se han portado muy bien!
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Estimado/a cliente,
Le agradecemos este balance tan detallado; sus comentarios ya han sido trasladados a nuestro departamento de Calidad.
Lamentamos los inconvenientes con su terminal. El ajuste rígido es necesario para que el móvil no se salga en un impacto, y aunque nuestras fundas absorben caídas severas, factores como el ángulo pueden transmitir vibraciones al panel interno. Por otra parte, el desgaste de la impresión antes del mes no cumple nuestro estándar; le recordamos que estos casos están cubiertos por nuestra garantía.
Quedamos a su entera disposición para revisar su caso.
Cordialmente,
RHINOSHIELD Spain
Me resolvieron el problema que tuve al…
Me resolvieron el problema que tuve al comprar una funda de una manera muy sencilla y rápida con muy buena atención por parte de RHINOSHIELD muchas gracias
29 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Miguel,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos hace muy felices saber que el proceso te resultó sencillo y que quedaste satisfecho con la atención de nuestro equipo.
¡Gracias por confiar en nosotros y disfruta de tu funda!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Excelente calidad tanto en productos como en personas
Aunque duro un poco la respuesta, fue la mejor y se portaron muy bien, excelente personal
26 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con la solución ofrecida y que recibiste un trato excelente por parte de nuestro equipo.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Tuve un problema con la calidad de los…
Tuve un problema con la calidad de los botones y me ofrecieron una solución rápidamente
2 de mayo de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Juan Luis,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida y que pudimos ofrecerte una solución de manera rápida y eficaz.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido fue de tu agrado y que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Jorge,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que, ante cualquier inconveniente, pudimos ofrecerte la atención necesaria para resolverlo con éxito. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Devolución con gastos.
Me ha decepcionado por que la devolución era muy farragosa y con gastos.
5 de febrero de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Manuel,
Lamentamos mucho que tu experiencia con el proceso de devolución no haya sido satisfactoria. Entendemos perfectamente que los trámites y los costes asociados pueden resultar molestos, y agradecemos sinceramente que nos compartas tu opinión al respecto.
Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos internos para intentar simplificarlos y mejorar la experiencia de nuestra comunidad en el futuro. Quedamos a tu entera disposición para cualquier otra consulta.
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Excelente experiencia tanto en la…
Excelente experiencia tanto en la compra, la duración de los productos y la atención al cliente.
24 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Juan,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en todos los aspectos, desde la compra hasta la atención recibida.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
goooooooooood
22 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
¡Muchísimas gracias por esas estrellas y por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
Muchas gracias por tu valoración de 10 sobre 10. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestra respuesta y la solución brindada.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Pedí una funda para mi iPhone 17 hace…
Pedí una funda para mi iPhone 17 hace unos cuantos meses y la verdad que me he quedado fascinado con la seguridad que da, tanto es así que me pedí otra.
Sin embargo a la primera a los meses se le empezó a despegar el MagSafe, aunque no me dejó satisfecho, se que estas cosas pueden pasar. Me puse en contacto con el soporte y enseguida me dieron solución.
La verdad que el producto se siente muy robusto y el inconveniente ha sido resuelto muy rápido.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Juan,
Muchas gracias por tu fidelidad y por confiar nuevamente en nuestros productos.
Nos alegra saber que la robustez de nuestras fundas te ofrece la seguridad que buscas y que nuestro equipo de soporte pudo asistirte con rapidez y eficacia.
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Producto en garantía …
Todo correcto a sido por un producto que salió defectuoso y me lo han solucionado perfectamente muy agradecido a los compañeros de sat
11 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro equipo de soporte. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue de tu agrado y que pudimos brindarte una solución perfecta y rápida.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Rinoshield ha resuelto mi incidencia
Rinoshield ha resuelto mi incidencia con mi funda protectora de iPhone de manera excelente y con un servicio totalmente premium, es obvio que el precio pagado por el producto cubre tanto la calidad del producto como la calidad del servicio posventa y soporte técnico. Merece ser reconocida esta excelencia y servicio posventa/tecnico hacia el cliente.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Ángel,
Muchas gracias por este reconocimiento. Nos alegra saber que has valorado nuestra calidad y el servicio posventa como una experiencia premium.
¡Gracias por elegir RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Problema con una funda
Tuve un problema con una funda a los pocos dias se rasgó un lateral y me era muy incómodo usar el teléfono, hablé con ellos y en cuestión de dias me mandaron otra, solo tuve que cubrir los costes de envio. Muy contento con el trato de Felix y la marca en general. 10/10
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola Daniel,
Muchas gracias por tu valoración de 10/10. Nos alegra enormemente saber que estás muy contento con la marca y con la atención recibida por parte de nuestro compañero Felix. Para nosotros es una prioridad ofrecer un servicio rápido y eficaz.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Fantástica atención al cliente
Tuve un problema con la recepción del pedido (ajeno a la empresa) y ellos se encargaron de todo. La atención fue correcta y contestaban muy rápido. Los productos a falta de tiempo de uso parecen de muy buena calidad y se adaptan perfectamente a mi móvil.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola, Francisco
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el ajuste perfecto de nuestros productos en tu móvil. Es un placer haber podido ayudarte con la gestión de tu pedido y ofrecerte una atención rápida y eficaz.
¡Gracias por confiar en RHINOSHIELD!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Atención al cliente excelente y compensación de errores.
La atención al cliente fue excelente y resolvieron los problemas que tuve, compensándome por ciertas situaciones que surgieron. La comunicación y la preocupación por la satisfacción de sus clientes es admirable.
20 de febrero de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola, Alejandro
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que valoras nuestra comunicación y la dedicación que ponemos en la satisfacción de nuestros clientes. Es un placer haberte ofrecido una atención excelente.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Me atendieron rápido
Me atendieron rápido, me lo solucionaron muy bien y sin poner inconvenientes
12 de abril de 2026
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que pudimos solucionarlo todo de manera eficiente y sin inconvenientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
Respuesta de RHINOSHIELD España
Hola, Javier
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estás satisfecho con la calidad de nuestro producto.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Sinceramente,
RHINOSHIELD Spain
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.