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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima comprato un pezzo della chiusura portiera x errore non era quella giusta l'ho restituito e il venditore non mi rimborsa tutto perché dice che era sporco tutto falso per fregare soldi non compr... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buongiorno ho inserito correttamente targa e ho controllato che il sistema riconoscesse correttamente il modello della mia punto evo 1200 ho acquistato dischi e pastiglie brembo....le pastiglie da voi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di mont... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recensione del 26/07/2019 Molto gentili al telefono, si sono dimostrati molto veloci anche nella spedizione. Speriamo non vi siamo problemi di incompatibilità dei pezzi all'atto del montaggio... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles
  2. Tienda de frenos
  3. Tienda de accesorios para automóviles
  4. Tienda de baterías para automóviles

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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

401 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incompetenza e delusione del servizio clienti.....

Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di montaggio su precedente veicolo.
Tutto documentabile con foto.

4 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Ricambia.com

Respuesta de Ricambia.com

Gentile Sig.Tirinelli,

la ringraziamo per la sua recensione.

Ci dispiace che la sua esperienza di acquisto sia stata negativa e il prodotto da lei ordinato non sia arrivato conforme a quelli che sono i suoi standard qualitativi e, a fronte di ciò, abbiamo provveduto prontamente - come da sua richiesta - al rimborso totale del materiale reso.

Detto ciò, rigettiamo totalmente l'accusa di aver inviato e, in linea generale, commercializzare materiale usato. Non è mai stato fatto in passato con nessun cliente (nè professionisti del settore nè privati) e non è stato fatto con Lei.
Ribadiamo nuovamente le nostre scuse ma quanto precedentemente dichiarato non possiamo consentire venga messo in discussione, a prescindere dalle diverse problematiche che purtroppo in alcuni casi possono sorgere ma che comunque vengono sempre affrontate fornendo un supporto tempestivo a qualsiasi cliente (come accaduto anche nel suo caso).

Cordiali saluti

Servizio Clienti RICAMBIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto bene

Comprato una batteria x un improvviso problema alla mia auto,ordinata la sera alle 17 arrivata alle 12 30 del giorno dopo!
Veloci affidabili e x lo stesso identico modello ho risparmiato rispetto a tutti gli altri siti dello stesso genere...consigliatissimo

30 de agosto de 2019
Opinión espontánea

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