Je prends quelques secondes car ce site en vaut largement la peine (par rapport à 1 certain nombre d’entre eux !) : 1 seule expérience à ce jour peut-être, mais le déroulé des choses et mes échanges... Ver más
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I ordered an Aqara sensor that had a longer lead time then expected, but I was kept very well up-to-date on the delivery times and even got a personal message when the sensor was shipped (and even ea... Ver más
Ça commence par une mauvaise commande de ma part. Je salue la très bonne réactivité de Mr Mickael. Réponses aux mails dans la foulée. J'ai pu renvoyer facilement l'article. L’accusé de réception d... Ver más
A la recherche depuis quelques temps d'une batterie pour un robot ROOMBA, non disponible chez le fournisseur officiel, j'ai trouvé l'entreprise ROBOT ADVANCE sur Internet. On m'a livré en une dizai... Ver más
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Escrito por la empresa
Spécialiste de distribution robotique depuis plus de 10 ans, Robot Advance propose les derniers modèles de robots jouets, jouets, kits et robots éducatifs, robot ménagers iRobot et objets connectés.
Información de contacto
396 Rue Des Carrières, ZI La Ronze, 69440, Taluyers, Francia
- 0437479145
- contact@robot-advance.com
- robot-advance.com
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Vendeur très performant
Vendeur très performant. A l'écoute des clients.
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé et très vite.
Ils sont très disponibles et réactifs
Complément au mindstorm ev3 de lego
Complément au mindstorm ev3 de lego, mon petit fils est très content de son cadeaux
livraison rapide
Bon contact
Bon contact, j'ai pu commander les 3 articles de couleur différente, livraison rapide
conforme
Commande simple, livraison conforme, pas de surprise.
Excellent service
Excellent service. Very good communication and quick delivery from France to the UK.
I would highly recommend this company.
Site très sérieux
Site très sérieux, je recommande fortement et sans hésitation 👍👍
Vendeur très professionnel et disponible !! Au top🙂
Commande traitée très rapidement
Commande traitée très rapidement, contact téléphonique très aimable avec une prise en charge très professionnelle. Le client a l'impression d'être considéré et les réponses apportées le sont avec un traitement personnalisé. Mon mari et moi sommes très satisfaits, c'est avec plaisir que je reviendrai vers Robot Advance.
La documentation en ligne ne correspond…
La documentation en ligne ne correspond pas à la version reçu et le câblage des moteurs (pour certains) est trop court! (où le câblage des moteurs de la doc pour ma carte V1.0 n'est pas bonne?)

Respuesta de Robot Advance
Parfaitement
Je suis client depuis au moins 12 mois…
Je suis client depuis au moins 12 mois une seule erreur alors que je commande une fois par mois et ils sont très réactifs et très professionnel.
Du temps de gagner
Une merveille qu'est ce robot aspirateur, je m'absente une heure pendant ce temps le robot travaille à ma place. A MON RETOUR TOUT EST NICKEL.
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement , conforme à la commande. Pèces de rechange pour une boîte de Lego éducation qui n'est plus disponible chez Lego. Prix correct. Pièces Lego et non autre fabricant.
Jeu super
Jeu super, livraison rapide, vraiment aucun problème à signaler. J'avais acheté pour mon fils des lumières pour un de ses Lego, idem, RAS.
commandez sans craintes.
Réactivité suite à perte
Une première commande perdue ou égarée par le transporteur. Dés que l'entreprise Robot-Advance a eu connaissance de cette non livraison une personne m'a appelé, un second robot a été expédié dans la journée et livré dans les 48 heures. Merci à cette entreprise pour leur réactivité.
Achat de tech deck pour mon fils
Produit conforme. Livraison rapide. Très satisfaite. Je recommande.
Bonne expérience avec ce magasin.
Bonne expérience avec ce magasin.
J'y ai trouvé un robot peu disponible par ailleurs.
J'ai eu un défaut sur le produit. Le support m'a mis en lien avec le sav. Après observation, ils ont simplement reconnu le problème et Robot Advance a pris en charge l'envoi et le retour pour la réparation.
La séquence a duré un peu longtemps, mais Robot Advance a permis de trouver une solution et son support a été réactif.
Je recommande le magasin et je les remercie mes interlocuteurs.
Envoi rapide et produits de bonne…
Envoi rapide et produits de bonne qualité
Dommage cependant qu'un des produits ne soit qu'en anglais (explication et jeu)...ce qui n’était pas précisé à l'achat.
C'est un produit qui a fini au fond d'une armoire : grosse déception de l'enfant à qui il était destiné
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