RobotMaaierMessen Opiniones 

527
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze leveren snel robotmaaier-messen voor een goede prijs. Messen zelf lijken me even goed als de originele. Tip: mijn ervaring is dat de messen voor een Husqvarna ook perfect werken op een Mammotion.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bosch indego mesjes precies een week na bestelling geleverd in belgie. Bestelbevestiging was in spam terechtgekomen, maar nooit een postnl track&trace ontvangen. Emails worden wel beantwoord, maar Wha... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worde... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product. 'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

527 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 13% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(527)

41 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Foutief onderdeel geleverd

Foutief onderdeel geleverd
Geen contact gegegevens om telefoon contact op na te nemen
Na klacht geen reactie

11 de abril de 2024
Logotipo de RobotMaaierMessen

Respuesta de RobotMaaierMessen

Goedenavond,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij begrijpen bovenstaande recensie helaas niet helemaal, aangezien onze contactgegevens op de website te vinden zijn en wij ook contact met u hebben over deze situatie. Deze situatie is gisteren ontstaan en vandaag al opgelost, dus we horen erg graag van u hoe wij deze recensie kunnen verbeteren.

We hebben u een extra bericht gestuurd en horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de RobotMaaierMessen

Respuesta de RobotMaaierMessen

Goedemiddag,

Dankuwel voor uw recensie. Wat vervelend om te horen dat de schroeven niet op uw maaier passen. Dat is uiteraard niet fijn!
Wij hebben helaas geen mailtje of Whatsapp-bericht van u ontvangen. Een berichtje hierover had ons uiteraard een stuk sneller attent gemaakt op de situatie, waardoor we eerder met u mee hadden kunnen kijken. Nu is deze situatie gelijk een 1-sterren review en daar balen wij uiteraard van zoals u kunt begrijpen, want deze is niet erg representatief voor onze service ;)

Wij hebben u een mailtje gestuurd en horen erg graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima product, bezorging laat

Prima product.Jammer dat de bezorgdienst te wensen overlaat. De klantenservice reageert goed door een tweede pakketje te sturen. Is ook nog onderweg.Eerste pakket arriveert na 10 dagen toch nog.... Robotmaaiermessen is dan erg afhankelijk van externe bezorgers.

21 de marzo de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ze doen niet wat ze beloven

Ze doen niet wat ze beloven. Tenminste een week gewacht op mijn artikel. Ook op vragen wordt zeer traag gereageerd.

7 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de RobotMaaierMessen

Respuesta de RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Benneker,

Dankuwel voor uw recensie. We vinden het erg jammer om bovenstaande situatie te lezen. Wij hebben hier intern onderzoek naar gedaan en snappen ondertussen waar de verwerking van uw bestelling mis is gegaan.

Wij hebben u een mailtje gestuurd met daarin nog wat verdere informatie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb reeeds een week geleden besteld

Heb reeeds een week geleden besteld. Geen artikel ontvangen. Neemt zijn telefoon niet op. Geen track en tracé ontvangen.
Binnen 2 uur namen ze contact op via trust pilot. Nieuwe zending klaargemaakt en welgemeende excuses. Na 2 dagen bestelling in huis. Zo hoor je met klachten om te gaan!!

18 de marzo de 2024
Logotipo de RobotMaaierMessen

Respuesta de RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Jansen,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij zijn via WhatsApp en per e-mail bereikbaar, maar hebben helaas geen bericht van u mogen ontvangen. Dit vinden wij jammer, anders hadden we al eerder de benodigde actie(s) kunnen ondernemen en was bovenstaande situatie hoogstwaarschijnlijk niet ontstaan.

Wij hebben u zojuist een mailtje gestuurd en gaan uiteraard uitzoeken wat hier precies mis is gegaan. We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más