Rokkjaers Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supergod oplevelse. Fin vejledning af størrelse på den ønskede ring fra Georg Jensen. Dog havde de ikke den ønskede ring hjemme men blev løbende informeret om bestillingen. Varen svarende 100%... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg plejer normalt at være rigtig glad for at komme ind i Rokkjærs. Men jeg synes de kommer alt for hurtigt ind og begynder at “ligge” tøj sammen. Men de holder øje med at man ikke tager noget. Det er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte et sæt Mercy øreringe, fra Georg Jensen og fik en meget fin og god behandling. Rokkjær havde ikke den oprindelige æske fra Georg Jensen, men de var så flinke at eftersende æsken, da de havd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en cirkelring i hvidguld med diamanter til min kone (Eva Dyrskjø)t - en gave til vort kobberbryllup. Til trods for min sene bestilling kom ringen til tiden. Gennem vor dialog fik je... Ver más

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Excelente

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195 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte ørestikker til min kones…

Bestilte ørestikker til min kones fødselsdag og efter flere dage uden der skete noget ift leveringsinfo, kontaktede jeg butikken. De havde slet ikke produktet på lager og kunne heller ikke oplyse leveringstid. Min kone nåede dermed ikke at få sin fødselsdagsgave på dagen. Handler aldrig hos Rokkjær mere - kan ikke anbefale andre at handle hos dem

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uovertruffen service

Uovertruffen service

Skulle bruge øreringe som kunne fås til en anden pris på nettet

Havde en dialog med Sisse fra kundeservice som hurtig hjalp med en rabatkode som svarede til samme pris som andre steder

Og igen et par dage senere da jeg skulle bruge endnu en 😊👌

Så alt mulig ros herfra til Sisse 👍💪

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte bluse i XL

Bestilte bluse i XL, men var desværre ikke på lager alligevel. Men fik tilbudt at de kunne bestille hjem, eller størrelse L som de havde på lager. Fik dem til at måle, og passede perfekt da den kom frem. Rigtig mange tak for god service.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Lang leveringstid. Bestilte den 8.maj og er nu nået til den 19.5, pakken endnu ikke modtaget 🫤

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Mette,

Mange tak for din anmeldese.
Du har helt ret i, at leveringen har været lang tid undervejs.

Du bestiller en vare fredag d. 8 om eftermiddagen, som vi desværre ikke har.

Vi bestiller varen mandag og modtager den et par dage senere, hvor vi desværre rammer ind i en helligdag/lukkedag og den kommer derfor først afsted fredag d. 15, hvilket selvfølgelig er for sent.
Jeg beklager meget, hvis ikke du har været i kontakt med nogen, som har informeret dig om den længere leveringstid, da det ellers er kutymen hos os.

Jeg kan se at din pakke er ankommet hos dig idag og er klar til afhentning.

Venlig hilsen
Line - Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt fungerede perfekt

Alt fungerede perfekt.
Lige fra bestilling som var nemt til levering af smykket,
En rigtig god oplevelse. Derfor 5 *=

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

Super oplevelse, modtog lynhurtigt mine øreringe efter bestilling. Det er 2. gang jeg handler hos dem nu, og er meget tilfreds✨

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamation over en vare

I forbindelse med en reklamation over en varer, der var købt nogle måneder tilbage, fik jeg den fineste service.

Blev mødt af den sødeste medarbejder i telefonen, som var så imødekommende og venlig.

Mine bedste anbefalinger til dem.

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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