Rokkjaers Opiniones 

195
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supergod oplevelse. Fin vejledning af størrelse på den ønskede ring fra Georg Jensen. Dog havde de ikke den ønskede ring hjemme men blev løbende informeret om bestillingen. Varen svarende 100%... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg plejer normalt at være rigtig glad for at komme ind i Rokkjærs. Men jeg synes de kommer alt for hurtigt ind og begynder at “ligge” tøj sammen. Men de holder øje med at man ikke tager noget. Det er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte et sæt Mercy øreringe, fra Georg Jensen og fik en meget fin og god behandling. Rokkjær havde ikke den oprindelige æske fra Georg Jensen, men de var så flinke at eftersende æsken, da de havd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en cirkelring i hvidguld med diamanter til min kone (Eva Dyrskjø)t - en gave til vort kobberbryllup. Til trods for min sene bestilling kom ringen til tiden. Gennem vor dialog fik je... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 53% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(195)

95 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem bestilling og hurtig levering

Jeg fandt det smykke, som min datter ønsker sig i fødselsdagsgave på Rokkjærs hjemmeside. Smykket ankom efter et par dage, smukt indpakket lige til at give som gave.

24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Kære Susanne,
Hvor er det dejligt at høre, at du fandt det helt rigtige smykke til din datters fødselsdag. Det glæder os, at vi kunne være med til at gøre gaven lidt ekstra særlig.

Tusind tak for din fine anmeldelse!
Med venlig hilsen Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse

Super hurtig levering, og der var vedlagt et lille personligt kort i pakken.
Handler meget gerne med jer igen!

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Tusind tak for de flotte ord 🌸 Vi bliver så glade, når vores kundeservice og hurtige levering bliver bemærket – det betyder meget for os. Vi håber, du snart kigger forbi igen 🤗

Med venlig hilsen Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god og venlig kundeservice.

Super god og venlig kundeservice.
Kh. Anja

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Vi sætter stor pris på din anmeldelse og din tid 🤩 – det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os 🤗 Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🌸

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt pris og næste dags levering

Perfekt pris og næste dags levering. Jeg er super tilfreds.

29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Tak for din anmeldelse 🤗 vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og service. Du er altid velkommen hos os igen 🤩

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det virkede så seriøst

Det virkede så seriøst, og alt fungerede til punkt og prikke👍🤗

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hvor er det dejligt at læse! 😍 Vi stræber hver dag efter at give vores kunder en personlig og professionel service, så tusind tak for din positive respons 🌸

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utrolig flink betjening

Bestilte en udgået vare, blev ringet op dagen efter. Blev vejledt godt, af en flink ekspedient, til en anden vare, som de sendte billede af.
Og modtog pakken dagen efter.

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Tak fordi du deler din oplevelse 😍 Det er præcis sådan en feedback, der motiverer os i hverdagen. Vi håber, du nyder dit køb og handler med os igen i fremtiden 🌸🤞🏼

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trods meget sen modtagelse af ordre…

Trods meget sen modtagelse af ordre grundt fragtfirma er jeg yderst tilfreds med mit køb samt dialog

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Tak for din anmeldelse – vi er glade for, at du er tilfreds med vores service, trods udfordringer med fragtfirma 😍🌸
Rigtig dejlig dag til dig,

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice

Gavekort kan ikke bruges på hjemmesiden, derfor opsøger jeg butikken. Da varerne er kommet hjem forlanger de normal pris selvom jeg blev garanteret tilbudspris, da jeg stod i butikken ugen forinden og var udstyret med ordre seddel osv. den ene medarbejder opleves at kaste den anden under bussen og pludselig var hun lang tid væk, men min telefon? Enormt upassende. Jeg vil hverken anbefale til andre eller handle her igen.
Kommentar lavet efter Rokkjær kontakt; Hvis I med løsning mener kompensation, så må jeg bare tilføje, at dette er usandt! Jeg blev ingen kompensation tilbudt? Og nej tak jeg ønsker ikke en ny opringning! Jeg bad heller ikke om den første!

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Tak for din feedback - vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse.

Vi kan godt forstå, at det har været frustrerende, og vi har forsøgt at rette op på situationen ved at kontakte dig telefonisk, for at få afklaret misforståelserne, og finde en løsning. Desværre ønskede du ikke at tale videre med os, hvilket vi naturligvis respektere.

Vi synes, at det er relevant at nævne her, at du naturligvis fik varen med til den tilbudspris du havde set - og at vi var hurtige til at rette op på den misforståelse i situationen.

Vi tager din kommentar meget alvorligt og bruger den internt til at forbedre vores service og kommunikation her i butikken. Vi håber, at du på et senere tidspunkt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse 🤗

Med venlig hilsen
Rokkjærs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service.

Virkelig god service.. ringede tilbage og fortalte at nu var pakken på vej.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på! 🤗

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 ⭐️’er her fra

Flot udvalg, gode priser og hurtig levering. Det var min første gang i webshoppen, men ikke min sidste!

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Lykke,

Mange tak for din positive feedback. Vi sætter stor pris på den, og glæder os til at kunne betjene dig igen en anden gang 🤗

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super Service
fik en opringning da varen var lidt forsinket fra leverandøren, se det er service, handler gerne hos Rokkjærs igen

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Rene,

Tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du oplevede en god service hos os - præcis det, stræber vi efter hver gang! 🤗

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og enkelt

Hurtig og enkelt. Pakken var pakket ind :)

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Jacob,

Tusinde tak for de 5 stjerner! Vi håber, at vi får lov til at betjene dig igen en anden god gang 🤗

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice

Jeg bestilte en cirkelring i hvidguld med diamanter til min kone (Eva Dyrskjø)t - en gave til vort kobberbryllup.
Til trods for min sene bestilling kom ringen til tiden.
Gennem vor dialog fik jeg en fin og professionel vejledning.
Jeg vil især fremhæve Iris, som hele vejen fulgte min ordre.
Man kan kun give 5 stjerner - ellers ville det blive ren stjernedrys fra mig.
En MEGET tilfreds kunde, som helt sikkert vender tilbage - og jeg kan varmt anbefale Rokkjjærs til andre.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Benny,

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Tak fordi du tog dig tid til at skrive den fine anmeldelse - vi lader ordene gå videre til søde og dygtige Iris 🤗

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice

Vi, min kæreste og jeg, bestilte et armbånd til en fødselsdag. Butikken kontaktede os og meddelte at varen blev en smule forsinket, men nok skulle komme i god tid inden festen. Den kom i dag, en uge før, og i fin gaveindpakning og et sødt skrevet kort. Superservice…… vi kommer igen 🤗

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Jens,
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🤗 Vi er glade for at høre om din oplevelse - og vi ser frem til at kunne yde god service til jer igen anden gang!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og sød betjening 🤩

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Malene,

Tak for de 5 stjerner! Du har da lige gjort vores dag endnu bedre 🤩
Vi håber, at vi snart får lov til at hjælpe dig igen!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og hurtig levering 😃

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Simone,

Tak for din positive feedback 🤗 Vi er glade for, at din ordre kom hurtigt frem - vi arbejder hårdt på at det kan lade sig gøre!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering og fint…

Super hurtig levering og fint indpakket.
Kan varmt anbefale Rokkjærs.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Eva,

Tak for din fine anmeldelse 🤗

Vi sætter stor pris på den, og vi glæder os over, at vi har levet op til dine forventninger!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og venligt personale

Super god service og venligt personale. Konkurrencedygtige priser.
Jeg handler bestemt her igen.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Henrik,

Det glæder os at høre, at du er tilfreds 🤗
Din positive feedback og loyalitet betyder meget for os - så tak for det!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skøn butik også online

Skønne mærker og hurtig betjening online samt rabat. Det bliver ikke sidste gang at jeg handler der. Kan klart anbefales. 😊

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rokkjaers

Respuesta de Rokkjaers

Hej Mette-Metea,

Tak for at bruge tid på den flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🤩
Vi håber rigtig meget, at kunne give dig god betjening igen en anden gang!

De bedste hilsner
Rokkjærs 🩷

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más