Freundliche Beratung und Verbindung zur Technik. Gute Beratung und Einleitung einer Rücksendung des Akkus zur Reparatur vom eTrike 25 V 3. Immer wieder gerne..!
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Eine Probefahrt war problemlos und zeitnah möglich. Die Einweisung fand durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Herr Sleiman) statt. Auch der Vertragsabsschluss war super schnell erle... Ver más
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5*****plus absolut zuverlässiges und seriöses Unternehmen, schnelle Bearbeitung und pünktliche Lieferung. Mein Dank gilt allen Mitarbeitern der Firma SOLETEK GmbH. Gruß B.S. aus Viersen
Bestellung war ganz einfach. 5 Sterne! Bezahlen war auch reicht einfach. 4 Sterne! Kundenservice höflich und nett. 5 Sterne! Lieferung mit der Spedition eine Katastrophe, kein Anruf wann sie Li... Ver más
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Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.
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Feldheider Straße 62, 40699, Erkrath, Alemania
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4,4
Excelente
169 opiniones
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probefahrt war super
probefahrt war super, e-scooter prima, und rückruf service klappt auch.
5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewährleistung
Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewähleistung und vor allem schnell und unbürokratisch.
18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Ich hatte ein techn Problem
Ich hatte ein techn. Problem beschrieben. Meine Vermutung war ein defektes Zündschloss. Seitens rolektro hat man sich ohne größeres Nachfragen angeschlossen und mir den Kauf eines solchen angeboten. Andere mögliche Defekte wurden erst gar nicht aufgezeigt. Auf meine anderen Fragen wurde auch nicht weiter eingegangen. Reparaturanleitung habe ich nicht gefunden. Habe das Schloss trotzdem eingebaut. Zum Glück war das tatsächlich der Fehler. Ich fand den Service bescheiden. Da war im Web mehr versprochen als geleistet. Deshalb nur 2 Sterne. Das Zündschloss hätte ich mir ohnehin besorgt.
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Rolektro
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kundenerlebnis nicht zufrieden waren.
Unsere Mitarbeiter haben sich vermutlich auf den Kauf eines neuen Zündschlosses als Lösung für Ihr technisches Problem konzentriert, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen werden kann. Das mag den Eindruck erweckt haben, dass andere mögliche Defekte nicht berücksichtigt wurden. Wir entschuldigen uns dafür, falls dies zu Missverständnissen geführt hat.
Da der Ein- und Ausbau von Zündschlössern sicherheitsrelevant ist, stellen wir keine öffentlichen Anleitungen zur Verfügung. Um unseren Kunden dennoch bei der Installation zu unterstützen, bieten wir gerne telefonische Einbauhilfe an. Wir freuen uns, dass der Fehler behoben ist und wünschen weiterhin gute Fahrt.
Viele Grüße,
Ihr Rolektro.de Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles super. Danke dafür
20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Wurde informiert
Wurde informiert, als das Ersatzteil verfügbar war.
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Schneller Versand .
13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Bin 54 Jahre alt und habe keine…
Bin 54 Jahre alt und habe keine Probleme mit dem Laufen. .... (Dennoch) habe mir das Teil gekauft, weil ich (mehr wie andere Leute) den ganzen Tag (arbeitsbedingt) nur Laufe. Um dann mal gemütlich zum Supermarkt zu kommen, habe ich mir den Luxus gegönnt, dieses geile Teil zu kaufen. Bin total happy. Der Rolektro wurde schnell geliefert und man hat mir sehr freundlich alles erklärt. Jetzt fahre ich statt Fahrrad Rolektro. Die Leute fragen mich gelegentlich- ob ich ein Problem mit dem Laufen habe, dann muss ich lachen. Dieses Gerät ist die Zukunft. Für alle !!! Vielen Dank Rolektro !!!!
28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
alles bestens
5 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Alles bestens.
17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Wir haben gerade ein Fahrzeug bei Rolektro
Wir haben gerade ein Fahrzeug bei rolektro dessau gekauft. Wir bedanken uns für die hervorragenden Service die tolle Beratung. Probefahrt alle kleinen Servicearbeiten super erledigt, Fahrzeug aufgeladen . Problemloser geht es nicht.
Vielen lieben Dank an das Team
Rosi
25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Ja gans gut!!!!!!¡!!!!!!
10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Schnell geliefert alles Top in Ordnung…
Schnell geliefert alles Top in Ordnung weiter so!!!
8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, sehr schnelle Lieferung. Bin voll zufrieden.
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Rolektro ist das aller Beste was es hir…
Rolektro ist das aller Beste was es hir auf den Markt giebt.Sehr leistungsstark und po Super und kompetentes Taim .macht weiter so.Es ist ein schönes und beruhigendes Gefühl bei Euch zu seinDanke für Alles
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Alles super immer wieder!
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Ein Fahrzeug was mich gemütlich zur…
Ein Fahrzeug was mich gemütlich zur Arbeit und nach Hause bringt. Service ist gut, habe ein 2. Netzteil bestellt.War sehr schnell da, eben eine Deutsche Firma. Mango: Die lange Ladezeit des Akkus.
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Alles s gut bei euch*****
1 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Superschnelle Lieferung
21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Rolektro E-Trike 25 V.3 Elektromobil
Ich bekam vor 3 Wochen mein Rolektro E-Trike 25 V.3 Elektromobil geliefert.Schon die Lieferung war super pünktlich gekommen und der nette Fahrer hat mir auch kurz geholfen das Fahrzeug auszupacken da ich bissl behindert bin,für ihn waren das 5 Min Zeit wo ich 1 Std gebraucht hätte!!Das Fahrzeug selber macht mir riesen Spass und ich hoffe ich kann lang ohne Probleme fahren.
6 de julio de 2023
Opinión espontánea
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