Al ruim 10 jaar ben ik een tevreden klant bij Rotsvast Amstelveen /Amsterdam. RV verzorgt voor mij de verhuur en het beheer van de portefeuille. Dit doen ze naar mijn mening zeer professioneel en ad... Ver más
La empresa ha respondido
Hendrik Jacobszstraat 8-H, 1075 PD Amsterdam, Amsterdam-Zuid, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Al ruim 10 jaar ben ik een tevreden klant bij Rotsvast Amstelveen /Amsterdam. RV verzorgt voor mij de verhuur en het beheer van de portefeuille. Dit doen ze naar mijn mening zeer professioneel en ad... Ver más
La empresa ha respondido
I rented an appartment with them, not because I was looking for this agency but because I liked the apartment. At the beginning they were lovely, super attntive, understanding, caring and polite,... Ver más
We were looking for an apartment in the center of Amsterdam for our daughter (study) which is not easy. Got in contact with Rotsvast and they helped us in a great way to get a nice apartment in "de Pi... Ver más
They might be good at selling places, but if you rent from them and need them for some repair, just forget it. My heating system stopped working in the winter, they took a week just to vaguely reply t... Ver más
Verhuur, verkoop en beheer van Vastgoed Vastgoedbeheer via Rotsvast Overweegt u om één of meer woningen te laten beheren? Rotsvast is al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in vastgoedbeheer. Als vastgoedbeheerder kunnen wij u compleet ontzorgen bij het beheer van uw woonpand(en). Zo heeft u ook na het verhuren van uw woning geen omkijken naar beheer, onderhoud of contact met de huurder. Wat is vastgoedbeheer? Bij vastgoedbeheer laat u een woning beheren door een vastgoedbeheerder. Een vastgoedbeheerder als Rotsvast is als het ware een tussenpersoon die werkzaam is namens de eigenaar van de woning. Er zijn verschillende vormen van vastgoedbeheer. Zo is er financieel beheer en technisch beheer. Wanneer u voor beide vormen van beheer kiest, wordt u compleet ontzorgd en heeft u geen omkijken naar de woning. Voorbeelden vastgoedbeheer Financieel vastgoedbeheer Bij financieel vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij alle administratieve zaken omtrent het pand. Denk hierbij aan het opstellen en innen van huurfacturen, bewaken van huurachterstanden en het doorvoeren van huurverhogingen. Wij verzorgen daarbij heel het incassotraject, zelfs tot aan de eventuele inschakeling van een gerechtsdeurwaarder. Dit zijn alle financiële vastgoedbeheertaken die wij uitvoeren: • Huurfacturen verzenden en incasseren, inclusief de financiële afhandeling. • Periodieke administratieve huurafrekening verzorgen. • Bewaken van betalingen en huurachterstanden. • Verzorgen van eventuele aanmaningen (zelfs inschakeling van een gerechtsdeurwaarder). • Verrichten van betalingen met toestemming van de verhuurder. • Verzorgen van huurverhogingen inclusief schriftelijke kennisgeving. • Administreren en doorbelasten van gemeentelijke belastingen aan de huurder. Technisch vastgoedbeheer Bij technisch vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij het onderhoud van de woning. Dit gaat verder dan alleen een lekkende kraan. Zeker bij grote wooncomplexen zijn er veel toeleveranciers waarmee servicecontracten onderhouden dienen te worden. Onder technisch beheer vallen zaken als brandveiligheid, onderhoud, facility management en energiemanagement. Uiteraard zorgen we dat alles voldoet aan de juiste wet- en regelgeving. Dit zijn alle technische vastgoedbeheer taken die wij uitvoeren: • Aanspreekpunt voor alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden, klachten en storingen. • Verrichten van (periodieke) inspecties en inspectierapporten opstellen (maatwerk). • Offerteaanvraag, opdrachtverstrekking en controle op uitvoering onderhoud. • Servicecontracten vergelijken, afsluiten en onderhouden met toeleveranciers (gas, licht, water, e.d.). Rotsvast als vastgoedbeheerder Vastgoedbeheerder met meer dan 30 jaar ervaring. Rotsvast onderhoudt al het contact met de huurder, u heeft nergens omkijken naar. Rotsvast treedt op als toezichthouder en gaat om met problemen, klachten en vragen. Rotsvast biedt alle mogelijke vormen van vastgoedbeheer. Rotsvast is bekend met alle wet- en regelgeving. Rotsvast heeft een brede kennis van de vastgoedmarkt. Kosten van vastgoedbeheer Voor technisch en financieel beheer rekenen we een percentage van de huur. Wij geven u graag persoonlijke informatie over de kosten van het vastgoedbeheer voor uw woning. Uiteraard is het ook mogelijk om meerdere woningen bij ons onder te brengen voor vastgoedbeheer. Heeft u een groot aantal woningen? In dat geval maken we samen met u afspraken op maat.
Hendrik Jacobszstraat 8-H, 1075 PD, Amsterdam, Amsterdam-Zuid, Holanda
Ha contestado el 11% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I rented an appartment with them, not because I was looking for this agency but because I liked the apartment.
At the beginning they were lovely, super attntive, understanding, caring and polite, then I understood the whole crew changed and I could totally feel that in the treatmen recevied.
When I asked to finalize the contract everything went well, but they the harassment started: they pushed me inisistintly to leave the appartment early in the morning of the lat day of the month, I couldn't do that becuase I had the cleaner and the moving company coming so I offered to leave at 17h.
Then they even threatened me: ' you better leave the house spotless!' just becuase it was Friday and they wanted to finish work earlier. Still 17h is office time and I could have stayed there till 23h if wanted since I paid for the whole month, so I tried to negotiate and they pushed and pushed me to leave earlier just becuase they did not wnat to work till later that day. Unbelievable! I was paying a lot for the appartment, there was not a single issue while I was living there so I could not believe the manners and the harassment from a company that manages high standing apartments.
But it doesn't end there, there is a period of 14 days to recoup the deposit: I had to call 4 times aftter the 14 days because my deposit was not paid, I contacted the office in Amstelveen and they said they could do nothing, and the Amsterdam office would never pick up the phone, it tool me 17 days to get my money back (almost 6000euros).
Terrible service. They try to position themselves as high standing but the unprofessional, inexpert and arrogant personnel ruins it all.
We were looking for an apartment in the center of Amsterdam for our daughter (study) which is not easy. Got in contact with Rotsvast and they helped us in a great way to get a nice apartment in "de Pijp'. They are really responsive, helpful and clear about the terms and contract. Special thanks to Dax and Kaylee!
They might be good at selling places, but if you rent from them and need them for some repair, just forget it. My heating system stopped working in the winter, they took a week just to vaguely reply to my email, never picked up the phone, did not provide any help at all. Avoid renting from them at all costs.
Jarenlange samenwerking met kantoor Amstelveen en Amsterdam. Aantal appartementen in beheer en doen het geweldig!👍
Perfect office with excellent people. They have a lot know how and are very friendly
Great service. According to me and our company the best in town

Respuesta de Rotsvast - Amsterdam
Al ruim 10 jaar ben ik een tevreden klant bij Rotsvast Amstelveen /Amsterdam.
RV verzorgt voor mij de verhuur en het beheer van de portefeuille. Dit doen ze naar mijn mening zeer professioneel en adequaat. Van meterstanden opvragen of een aanmelding bij Ziggo verzorgen tot het inzetten schoonmaak, timmerman.loodgieter etc. Ze hebben alles onder een dak.
Kortom we worden volledig ontzorgd!

Respuesta de Rotsvast - Amsterdam
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.