buen servicio. tienen memorizados mis compras anteriores, por lo que, si cambio la placa resulta mucho más sencillo tener otra igual
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Todo bien tal como se solicito Falta ver si el sol directo afectará al rótulo ya que es como una pegatina o pintado
No es barato, pero es más barato que la casa. tiene buena calidad, yo encargué unas chapas del carro que se me rompieron y son mejores que las originales.
Tras realizar el pedido, y no llegar a su destino en el tiempo estimado, procedieron a realizar una nueva copia y volver a enviarla... esta segunda sí llegó en el tiempo estimado... muchas gracias por... Ver más
4,3
Excelente
3 mil opiniones
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Abandono en el seguimiento de tu…
Abandono en el seguimiento de tu pedido, poca o nulo seguimiento
10 de junio de 2025
La asistencia y la relación calidad…
La asistencia y la relación calidad precio excelente
5 de junio de 2025
Calidad, rapidez y atención
Buen producto y sobre todo muy buena atención sobre todo el proceso desde la compra hasta la llegada del pedido a mí domicilio.
5 de junio de 2025
Facilidad en la web al diseñar en…
Facilidad en la web al diseñar en nuestro caso las placas que compramos.
Los plazo de entrega son rápidos.
4 de junio de 2025
Buen resultado
El pedido responde exactamente al encargo.
Llego al tiempo previsto
3 de junio de 2025
Empresa seria
Empresa seria, me resolvió problema de pedido equivocado y devolución de dinero del equivocado.Me ha gustado mucho el trabajo realizado y en poco tiempo
3 de junio de 2025
Calidad y tiempo de entrega extraordinarios.
por la calidad del producto y por el tiempo de entrega.
15 de mayo de 2025
Muy bien todo
Muy bien todo, lo único q no es uper fácil es al diseñarla q no funciona muy bien la página. Gracias
23 de mayo de 2025
Etiqueta perfecta
Etiqueta perfecta, tal y como esperaba. La atención al cliente por una duda que tuve fue muy rápida y precisa. Muy contenta con la compra.
22 de mayo de 2025
Buen producto
22 de mayo de 2025
PLACAS IDENTIFICATIVAS PERSONALIZADAS
Todo muy bien. Desde las infinitas posibilidades de tipos, formas y color de placas, hasta el plazo de entrega. Muy recomendado.
19 de mayo de 2025
Una pagina web fácil y práctica de usar
Una pagina web fácil de usar, que permite diseñar los rótulos y señales que necesites con un servicio rápido de entrega
16 de mayo de 2025
Excelente producto, buena comunicación
La comunicación con la empresa fue fácil y rápida. El producto es de buena calidad y corresponde con las expectativas que yo tenía.
15 de mayo de 2025
Rapidez en el servicio
Rapidez en el servicio. El montaje, medidas y diseño, exactamente igual a como lo producí en la web.
16 de mayo de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
20 días esperando entrega de pedido de 200 euros
El día 20 de mayo hice el pedido, y hoy 4 de junio todavía no lo he recibido, ni me han informado de nada desde servicio al cliente, ni hay forma de contactar con Rotumax por teléfono, no contestan a los emails ni al formulario de servicio al cliente. Y no es que el pedido fuese barato, me ha costado casi 200 euros, y aquí estoy 15 días después de haber pagado sin saber nada de mi pedido.
Este primer párrafo lo escribí el 4 de junio, he subido un poco la nota primera, ya que hoy 9 de junio por fin llegó el pedido. Todo en orden y la placa ha quedado MUY BIEN.
Aunque Rotumax, un consejo sí acéptenme. Pongan teléfono de servicio al cliente aquí en España, cuando ocurren retrasos en el envío de tantos días, es muy frustrante no poder comunicarnos con ustedes para averiguar qué pasa.
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rotumax
Muchas gracias por su opinión.
Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados y comprendemos perfectamente su frustración ante la falta de información sobre su pedido. Nos alegra saber que finalmente lo ha recibido y que la placa ha cumplido con sus expectativas.
Con respecto a su sugerencia, le agradecemos sinceramente el comentario. Actualmente, lamentablemente no disponemos de una línea telefónica de atención al cliente en España. Sin embargo, puede contactarnos en cualquier momento a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviando un correo electrónico directamente a contacta@rotumax.es.
Por otro lado, en su mensaje no vemos reflejado ni el número de pedido ni la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra, por lo que no nos es posible verificar si efectivamente recibimos sus anteriores comunicaciones.
Le rogamos que no dude en volver a escribirnos si desea que comprobemos el motivo por el cual su mensaje anterior no fue recibido o respondido.
Ania de Rotumax
Tuve un inconveniente con mi pedido
Tuve un inconveniente con mi pedido, no me llegó por correos, avise a la empresa y supieron solucionar a tiempo. Encantada con mi pedido.
13 de mayo de 2025
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