rubin-extensions.com Opiniones 

Cela fais des année que je commande des extensions elles sont toujours de très bonne qualité service client très réactif et au top

Das verdient nicht mal ein Stern.Habe zwei Haar Teile bestehlt und als das gekommen musste ich schauen wie ist es,es war sowas schlechtes gelbe mop ,wo ich nur blonde Exstensions wollte um meine Haare zu verdichten.Habe gleich verpackt wie es war und zürick versandt.Dann die akzeptieren die Waren niche weil::Passen Sie auf ,,geöffnet ,,war,wie kann man sehen ob es passt wenn man es nicht offnet.Ich musste leider Ware bezahlen und diese Schrott weg schmeissen

Hervorragende Qualität und super Kundenservice!

Ich habe die Keratin Bondings Haarsträhnen in Schwarz aus der Premium Line bestellt und bin absolut begeistert. Die Extensions sind von herausragender Qualität, fühlen sich natürlich an und passen perfekt zu meinem eigenen Haar. Auch nach mehreren Wochen tragen sie sich immer noch wunderbar und sehen toll aus. Der Glanz und die Geschmeidigkeit der Strähnen überzeugen auf ganzer Linie.

Besonders hervorheben möchte ich auch den tollen Kundenservice. Die Beratung war sehr freundlich und hilfsbereit, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet. Ich werde definitiv wieder bei Rubin Extensions bestellen!

Top Extensions! Top Service! Kann ich nur weiterempfehlen.

Wunderschöne glänzende Haare! Die Haare sind am nächsten Tag schon angekommen. Ich hatte noch paar Fragen an den Kundendienst und die haben sich sofort darum gekümmert und waren sehr hilfsbereit und nett.

Auf der Webseite steht: bis 12.00 Uhr bestellt noch am gleichen Tag versandt...was ich gestern gemacht habe und IMMER NOCH KEINE Versandbestätigung erhalten habe! Im Kundencenter versprechen Sie mir Abklärung und Rückrufe aber es passiert nichts!!!! Bezahlt habe ich, erhalte jedoch weder eine Lösung noch meine Ware. Eine absolute Frechheit und ABZOCKE!!!!!! Achtung vor diesem Unternehmen!!!

Nach langem Zögern habe ich mich für Haarverlängerungen entschieden und bin fasziniert vom Ergebnis. Die Haare sind weich, natürlich .

1.Farbe der Extensions unmöglich,2.Habe nur den Karton geöffnet,um die Farbe der Extensions mit meinen Haaren vergleichen zu können.Alles ist so verpackt wie es angekommen ist.Retoure habe ich als Paket auf eigene Kosten zurückgeschickt.Nun wird die Retoure nicht anerkannt,da das Paket angeblich geöffnet wurde.Finger weg von diesem unseriösen Anbieter!!!

Amazing quality and customer service. The extensions look amazing and I love the hairserum!

Ich habe bei Rubinhair bestellt und habe die Extensions NICHT geöffnet als sie angekommen sind. Dann habe ich sie retourniert weil ich sie nicht mehr wollte und habe dann auf einmal die Nachricht bekommen, dass sie geöffnet wurden und ich das Geld deshalb nicht erstattet bekomme. Der Support ist absoluter Müll und ich wurde ganz einfach abgezogen...

Immer noch keine Antwort auf mein Anliegen!!!
Obwohl Sie gesagt haben,Sie melden sich und reden mit dem Chef!!! Krass...
BITTE BESTELLT NICHTS. Was da abläuft geht GAR nicht!!!

NACHTRAG:

5 STERNE FÜR DEN ABSOLUT TOP BERATER HR.S. VOM KUNDENDIENST!!! ER HAT INNERHALB 3TAGE DAS GESCHAFFT,FÜR WAS DIE ANDEREN 6MT GEBRAUCHT HABEN...WAHNSINN! BITTE MELDET EUCH BEI PROBLEMEN BEI IHM!!! DANN MACHT BESTELLEN AUCH SPASS... NOCHMALS LIEBEN DANK...

Leider habe ich auch nach mehreren Wochen weder auf meine Anfrage vor als auch nach der Bestellung eine Rückmeldung bekommen und die Firma war auch telefonisch ebenfalls nicht erreichbar. Glücklicherweise hat sich dann Besitzer auf meine Rückmeldungen gemeldet und mein Anliegen konnte geklärt werden. Vielen Dank!

Permanent Knoten in den Haare die abschneiden musste.
Nach 4 Wochen Splitter überall.
SO EINE SCHLECHTE QUALITÄT !!!

worst customer service ever avoid buying. In case you need to return something they dont handle the returns on time it takes them 3-4 weeks. They want that you pay the amount despite having return the goods. Very difficult to recognize what you have ordered if you have ordered several items no names on the descriptions. customer service per email unresponsive. Per phone they tell you we will forward your message. Warning save your money and go buy at another shop. Its not worth believe me

Mit den seidigen Clip-ins von Rubin meinen Look verwandelt. Honigblond ist ein Traum!

Ich nin total unzufrieden mit dem Produkt
Der kleber klebte an der platik besser als in meinem Haar
Musste die neuen extentions erst neu bekleben um das sie gehalten haben
Sehr ärgerlich

FINGER WEG!
Katastrophaler Kundendienst. Meine Clip-in Extensions hatten kleine Tierchen dran!!!! Zig Email hin und her und nun sagen Sie, dass Sie nach dem Öffnen keine Rückerstattung machen. Ich konnte dies in der Verpackung nicht sehen!!! Ekelhaft. Ich würde zu gerne Fotos zeigen! Wir schalten den Rechtschutz ein! Absolute Katastrophe!

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN! Es wird einfach behauptet, man hätte die Extentions geöffnet obwohl sie von mir NICHT geöffnet wurden. Sie wurden kommentarlos einfach zurück gesendet - schade das man hier keine Fotos anhängen kann. LÄCHERLICH & schade, dass der Kundenservice, die Logistik oder wer auch immer die Retouren bearbeitet anscheinend ihre eigenen Produkte nicht kennt und nicht wissen, wie das Siegel aussieht, wenn es tatsächlich geöffnet wurde.

KATASTROPHE!!!
Absolut nicht weiter zu empfehlen!
Kundenservice ist Katastrophe, Sie haben mir versprochen defekte Extensions auszutauschen, haben es bis heute nicht gemacht und Jetzt heißt es KEINE GARANTIE mehr…. Traurig keinem weiter zu empfehlen
300€ in den Müll geworfen DANKE 🙏🏼

Ich schreibe zum ersten Mal eine Bewertung, weil ich diesen Onlinehandel als sehr unseriös empfinde. Zuerst konnte das Packet 2x mit Gls nicht zugestellt werden, musste 2x Porto zahlen. Der 3. Zustellversuch mit der Post klappte. Im Endeffekt musste ich 30 Euro Porto dafür zahlen, damit mir vom Unternehmen ungerechtfertigte Weise unterstellt wurde, dass das Siegel gebrochen wurde. Lassen Sie die Finger von dieser Firma. Ich bestelle viel im Internet, aber sowas ist mir noch nie passiert. Sehr schade, bin sehr enttäuscht. Ich rate jedem davon ab jemals bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen. Man bleibt auf der Ware sitzen, weil Retouren nicht angenommen werden, selbst wenn sie nie geöffnet wurden. Es gibt tolle Onlinefirmen mit exzellentem Kundenservice, wo bessere Haarprodukte verkauft, aber dieser Onlinehandel ist eine Katastrophe. SCHADE