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Ryses Opiniones 601

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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Tienda de ropa
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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 179 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores están muy contentos con la calidad de los productos, destacando que la ropa y las zapatillas son tal como se muestran en las imágenes y de buena calidad. Además, muchos valoran la facilidad del proceso de compra y la rapidez del envío, llegando los artículos en el tiempo estimado o incluso antes. La variedad de artículos y la buena selección de productos a precios competitivos también son puntos muy apreciados por los compradores. Sin embargo, algunos clientes mencionaron problemas con los tiempos de entrega, experimentando retrasos o pedidos que no llegaron en el plazo indicado. También hubo insatisfacción con el proceso de devolución, ya que algunos tuvieron que pagar gastos de envío o no recibieron el reembolso esperado, y otros señalaron que las tallas no siempre se corresponden con las medidas reales.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando la buena calidad y el ajuste a la... Ver más

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio de entrega, destacando la rapidez del... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad de los productos positiva, destacando la buena calidad del algodón de... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias ambiguas con los precios, ya que muchos consumidores destacan una buena... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los pedidos, con algunos reportando que todo fue perfecto,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra es fácil pero el tiempo de envío me parece elevado. En este caso me compré las zapatillas por Ryses porque el modelo era exclusivo de esta página, pero por lo general los precios son muy ele... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me fue bien las compras que he realizado. La ropa se ve de buena calidad.lo único es que no se puede descambiar sin que te cobren gastos de envía si no seguramente compraría más productos,ya que tendr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tal cual como sale en las fotos, compre unas Adidas Samba muy chulas llegaron tarde, como 1 seman adespues de lo indicado pero llegaron. Muy contento. Recomendable si no tienes excesiva prisa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

NO CONOCÍA EN ABSOLUTO LA MARCA POR LO QUE HICE EL PEDIDO CON CIERTO TEMOR. SIN EMBARGO, TENGO QUE DECIR QUE TODO HA SIDO MUY CORRECTO Y DE UNA MUY BUENA CALIDAD DEL PRODUCTO, POR LO QUE HE VUELTO A... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Ryses, del líder francés de Streetwear, LaBoutiqueOfficielle.com, te ofrece la mayor selección de ropa y moda urbana: Zapatillas, Sudaderas, Gorras, Camisetas y Vaqueros... Con más de 300 marcas diferentes, encontrarás entre ellas las más importantes, como Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok o Calvin Klein...

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

601 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 77% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

PRIMERA Y ULTIMA COMPRA

Hago un pedido y no mandan correo de confirmación de la compra, pido 2 pantalones misma talla diferente color y uno bien y el otro pequeño, relleno los pasos a seguir para la devolución y ni me contestan( a parte de que te cobran la devolución) ,ni volveré a comprar ni a recomendar. Web nada recomendable por su falta de atención al cliente.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ryses

Respuesta de Ryses

Estimado Hans Rottweiler,

Lamentamos sinceramente que su primera compra con nosotros haya resultado en una experiencia tan negativa y que haya sido la última. Entendemos perfectamente su frustración por no haber recibido el correo de confirmación, la diferencia de talla en los pantalones, la falta de respuesta a sus intentos de devolución y, además, el cargo por la devolución.

Nos tomamos muy en serio sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar y corregir las deficiencias en nuestro servicio al cliente y en la gestión de pedidos. No es la experiencia que deseamos para nuestros clientes.

Para poder revisar su caso en detalle y buscar una solución a todos los problemas que menciona (falta de confirmación, tallas de los pantalones, proceso de devolución y comunicación), le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [indiquer ici l'adresse e-mail de votre service client, par exemple: contact@ryses.es.

Gracias por su tiempo y por habernos informado de esta situación. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.

Ryses Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

En general estoy contento con la empresa, el producto y el proceso de compra y entrega. No pongo 5 estrellas porque mejoraría la descripción de los productos en la página web. En especial el tema tallas. Tenéis varios productos con descripciones de tallaje incorrecto. Por poner un ejemplo, camisetas cómo corte Regular y cuando llegan son de corte Slim Fit. Eso ha hecho que tenga de devolver varios productos...

30 de abril de 2025
Opinión espontánea

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