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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwei Bestellungen platziert. Bei der ersten wurde nicht zugestellt und ich musst nochmal Porto zahlen um das Paket zu erhalten. Bei der zweiten Bestellung wurde ebenfalls nicht zugestellt, laut Prü... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren. Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nac... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

153 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwei Bestellungen platziert/ Ein Paket nicht erhalten.

Zwei Bestellungen platziert. Bei der ersten wurde nicht zugestellt und ich musst nochmal Porto zahlen um das Paket zu erhalten.
Bei der zweiten Bestellung wurde ebenfalls nicht zugestellt, laut Prüfung von Ryses soll das Paket angekommen sein, aber einen Zustellnachweis auf meinen Namen gibt es nicht.
Eine Erstattung wurde abgelehnt. Ich soll einen Anzeige bei der Polizei machen wurde mir geraten.
Ich werde ganz sicher nie wieder bestellen

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!!!!!

Ich habe Schuhe bestellt und diese fristgerecht zurückgesendet. Das Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten.

Mehrere Versuche, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, sind gescheitert – es war niemand erreichbar und es gab auch keine Rückmeldung auf meine Anfrage.

Für mich ist dieses Verhalten absolut unzuverlässig und nicht kundenfreundlich. Ich kann von einem Kauf dort nur abraten.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe bereits mehrere E-Mails…

Ich habe bereits mehrere E-Mails gesendet und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Daher frage ich mich langsam, ob es sich überhaupt um ein seriöses Unternehmen handelt oder ob das Ganze möglicherweise ein Fake ist. Auffällig ist, dass ich online zwar viele Bewertungen und Antworten sehe, die angeblich von jemandem aus der Firma stammen, aber meine eigenen Anfragen bleiben komplett unbeantwortet. Das wirkt auf mich sehr ungewöhnlich und ehrlich gesagt auch etwas fragwürdig.

Zusätzlich habe ich den Eindruck, dass meine Anfragen – unter anderem zur Rücksendung sowie zu weiteren wichtigen Informationen – offenbar nicht ernsthaft bearbeitet wurden. Es wirkt fast so, als wären meine E-Mails gar nicht seriös aufgenommen worden. Insgesamt hinterlässt das bei mir ein zunehmend schlechtes Gefühl und verstärkt meine Zweifel an der Zuverlässigkeit des Unternehmens.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ryses

Respuesta de Ryses

Guten Tag,

laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket vom Transportdienstleister als zugestellt markiert. Sie haben uns jedoch mitgeteilt, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben.

In diesem Fall haben wir Ihnen die entsprechende Vorgehensweise sowie die notwendigen Unterlagen übermittelt, damit wir eine Reklamation beim Transportdienstleister einleiten können. Leider haben wir diese Dokumente bislang nicht von Ihnen erhalten.

Ohne diese Informationen ist es uns nicht möglich, die Untersuchung weiterzuführen.

Wir bitten Sie daher, uns die angeforderten Unterlagen zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe schon mehrmals reklamiert

Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ryses

Respuesta de Ryses

Guten Tag,

Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.

Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.

Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hi meine Erfahrung mit der Seite war…

Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!

4 de abril de 2026
Opinión espontánea

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