Duidelijke website en bestelproces heel duidelijk. Levering was ook snel. Helaas 1 ster minder omdat de schoenen niet exact volgens de afbeeling waren. Roodwitte veters i.p.v. volledig wit. Ook re... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super Schuhe, perfekte Passform und das schon seit Jahren. Meine ersten »Sacha« Schuhe habe ich im Store geshoppt. Seit dem bestelle ich auch online. Der Kundenservice reagiert mega schnell und zuverl... Ver más
Laarsjes in twee dessins gekocht. Denim en leopard. Reden: ze zijn super fashionable met strikjes op de neus, ze zitten super comfortabel door zachte afwerking aan de binnenkant en de hakhoogte is ook... Ver más
Wat een goede service Bij de laarzen stond vermeld een maat groter te nemen omdat ze klein uitvielen....... Man man, veel te groot, dus geretourneerd en eigen maat besteld.... Die kwam binnen 2 da... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Van (enkel)laarzen tot veterschoenen, bontlaarzen, high heels, cut out boots, bikerboots, you name it! Op sacha.nl vind je altijd een passende schoen. Maak je outfit compleet met fashionable accessoires en een tas en jij bent verzekerd van een stijlvolle look. Goed om te weten is dat alle bestellingen vanaf €49,95 gratis worden bezorgd!
Información de contacto
Magistratenlaan 40-42, 5223 MD, ‘s-Hertogenbosch, Holanda
- 085-9028187
- klantenservice@sacha.nl
- sacha.nl
4,2
Muy bueno
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Geweldige schoenen!!!
Er zijn niet alleen maar mooie schoenen, er zijn ook zeer comfortabel!! Ik bevel deze schoenen zeker aan!!
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Dank je wel, hopelijk loop je er nog lang op rond!
Mooie lekker zittende laarsjes.Goed…
Mooie lekker zittende laarsjes.Goed verpakt en snel geleverd!
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Zo’n review maakt ons blij!
Prima webshop
Prima webshop. Makkelijk te bestellen. Achteraf betalen met Riverty, altijd prettig
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Super bedankt voor je vertrouwen!
Prima websitebezoek en snel bezorgd…
Prima websitebezoek en snel bezorgd jammer dat er betaald moet worden voor een order van 250
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Dank je voor je positieve feedback!
De verzending was snel en verliep…
De verzending was snel en verliep prima.
De laarzen zelf liepen echter totaal niet lekker dus ik heb ze geretourneerd. Dat proces vind ik wel erg lang duren, maar ligt wellicht niet geheel aan Sascha (ligt ook aan DHL).
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Dank je voor je vertrouwen in onze winkel.
Temperament in katoen
Wat een ontdekking! De katoenen zooltjes van Sasha zijn pure perfectie, zelfs barefoot zitten ze als gegoten. Comfortabel, luchtig én verleidelijk goed… ik word er wild van! 💃🔥 Een klein detail met groots effect.
22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Dank je, daar doen we het voor!
Derde paar van deze laarzen
Derde paar van deze laarzen in andere kleur en met supersnelle levering.
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Fijn dat je zo tevreden bent!
Snelle verzending
Snelle verzending
Keurige website
Makkelijk
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Bedankt voor je mooie review!
Er was iets mis gegaan met mijn…
Er was iets mis gegaan met mijn bestelling maar daar werd vanuit de klantenservice heel snel op gereageerd. Hele goeie service👌
8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Fijn te horen dat je tevreden bent met de service, bedankt.
Verkeerde order ontvangen en onwijs slechte klantenservice
Ik had laarzen in maat 39 besteld, maar bij levering bleek dat er twee verschillende maten in de doos zaten: links maat 39 en rechts maat 41. Een grote teleurstelling.
Daarom heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Helaas kreeg ik te horen dat ik dit zelf moet oplossen, terwijl dit jullie fout is. Ook ervaarde ik de klantenservice van Kim als niet meegaand en weinig meedenkend.
Als tegemoetkoming boden jullie €12 aan. Ik had het passender gevonden als er direct een nieuw paar in de juiste maat naar mij was opgestuurd, waarna ik het verkeerde paar kon retourneren. Nu moet ik de schoenen terugsturen, wachten op de terugbetaling (€150) en ze vervolgens opnieuw bestellen. Ondertussen is mijn maat helaas uitverkocht, waardoor ik nu zowel geen laarzen heb als geen geld terug.
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Jammer te horen dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen.
Respuesta de Sacha Shoes
Bedankt dat je dit met ons deelt, we worden hier heel blij van!
Snelle levering Mooie kwaliteit en goede pasvorm. Erg blij met de laarzen
Snelle levering
Goede pasvorm van de laarzen en mooie kwaliteit. Erg blij mee.
4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Fijn te horen, bedankt voor je mooie review!
Snelle levering
Snelle levering. Mooie enkellaarsjes.Jammer dat de winkel hier uit de stad verdwenen is.
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Bedankt voor je compliment, gelukkig gaan wij online verder!
Rode laarsjes.
Prachtige laarsjes in de uitberkoop gekocht. Dupersnel geleberd. Blij mee.
23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Bedankt voor je mooie review!
Mooie en moderne schoenen
Mooie en moderne schoenen. Iemand die de modemagazines leest weet altijd een keuze te maken
15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
We zijn blij dat je tevreden bent!
Snelle levering, goede kwaliteit en service
Snelle levering, mooie schoenen, goede korting, retourformulieren en label worden al bij het pakket geleverd wat retourneren zeer gemakkelijk maakt. Altijd tevreden wanneer ik hier schoenen aanschaf.
15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Wat goed om te horen – veel plezier ermee!
Snelle levering
Snelle levering! Slippers zijn van goede kwaliteit en veel betaalmogelijkheden
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Super bedankt voor je positieve review!
Respuesta de Sacha Shoes
Altijd fijn om zo’n review te lezen – bedankt!
Snel bezorgd en valt op maat
Snel bezorgd en valt op maat, prachtige laarzen!!
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Bedankt voor je mooie woorden over onze schoenen
Redelijk teleurgesteld
Redelijk teleurgesteld.
Klantenservice antwoord niet op vragen + laarzen tonen veel defecten in stof. Al wat kunnen behelpen met een suede spray maar er zijn nog plaatsen die niet 100% gekleurd geraken. Zal nog een een suede kleurset moeten aankopen. Eerste en laatste bestelling bij sascha
+ sinds ik nog altijd geen antwoord heb gekregen op eerdere mails zal een nieuwe wel niet veel uitmaken denk ik.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sacha Shoes
Jammer te horen dat je ervaring minder goed was, indien je nog wenst te kijken naar een oplossing raad ik je aan te mailen naar onze klantenservice zodat we met je kunnen mee kijken!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.