Duidelijke website en bestelproces heel duidelijk. Levering was ook snel. Helaas 1 ster minder omdat de schoenen niet exact volgens de afbeeling waren. Roodwitte veters i.p.v. volledig wit. Ook re... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Duidelijke website en bestelproces heel duidelijk. Levering was ook snel. Helaas 1 ster minder omdat de schoenen niet exact volgens de afbeeling waren. Roodwitte veters i.p.v. volledig wit. Ook re... Ver más
La empresa ha respondido
Super Schuhe, perfekte Passform und das schon seit Jahren. Meine ersten »Sacha« Schuhe habe ich im Store geshoppt. Seit dem bestelle ich auch online. Der Kundenservice reagiert mega schnell und zuverl... Ver más
Laarsjes in twee dessins gekocht. Denim en leopard. Reden: ze zijn super fashionable met strikjes op de neus, ze zitten super comfortabel door zachte afwerking aan de binnenkant en de hakhoogte is ook... Ver más
Wat een goede service Bij de laarzen stond vermeld een maat groter te nemen omdat ze klein uitvielen....... Man man, veel te groot, dus geretourneerd en eigen maat besteld.... Die kwam binnen 2 da... Ver más
La empresa ha respondido
Van (enkel)laarzen tot veterschoenen, bontlaarzen, high heels, cut out boots, bikerboots, you name it! Op sacha.nl vind je altijd een passende schoen. Maak je outfit compleet met fashionable accessoires en een tas en jij bent verzekerd van een stijlvolle look. Goed om te weten is dat alle bestellingen vanaf €49,95 gratis worden bezorgd!
Magistratenlaan 40-42, 5223 MD, ‘s-Hertogenbosch, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Binnen 2 dagen was de bestelling in huis.
Netjes op de hoogte gehouden via DHL.

Respuesta de Sacha Shoes
Mooie rode met hartjes laarzen. Ik had ze al vaak voorbij zien komen. Maar nu waren ze met 20% korting. En ik had het laatste paar van mijn maat.

Respuesta de Sacha Shoes
Goede keuze, eenvoudige ontvangst en goede bezorgservice.
Hele goede service en heel snelle levering.
Bestelling snel geleverd. Mooie ballerina’s ontvangen
Prachtige laarzen. Zitten en lopen ook heel lekker. Wel opletten voor mensen met een hoge wreef, want dan kom je er lastig in.
Great post sale service in the shop. Following a previous negative experience, the misunderstanding on the price has been very professionally clarified and we have received additional and unexpected services to make our experience totally satisfying. I will buy again and I strongly suggest this shop. Thank you!
Heel blij met m’n denimlaarzen!
Had de leopard laarzen al in mijn bezit via wehkamp en dacht een maatje groter te moeten nemen, maar hoeft niet bij deze laarzen!
Dus, denimlaars in mijn “eigen” maat.
Heel fijne schoenen, snelle levering, goede prijs.
Laarzen besteld via Sacha, snel geleverd geen problemen. Tot ik het pakket open en zie dat het de verkeerde laarzen zijn, niet die ik had besteld. Vervelend maar kan gebeuren, dus retour gestuurd. Krijg ik gisteren mijn pakketje terug.. vreemd. Ik open het pakket en het zijn dus weer de verkeerde laarzen met op de leverbon geschreven dat deze laarzen niet van Sacha zijn?!?! Pardon???? Deze hebben jullie mij opgestuurd en zijn ook niet van mij??? Dus ik moet nu betalen voor laarzen die ik niet heb besteld en niet verkeerd heb geretourneerd? Te bizar voor woorden. Hier ga ik het niet bij laten!
Ik ben eigenlijk altijd heel tevreden over Sacha. Het retour beleid is logisch en gemakkelijk en de schoenen lopen uiteen van bijzonder tot alledaags, dus voor iedere vrouw wat wils!
Laarsjes gekocht. Serieus 2 keer gedragen, dat is te zien aan de zool. Nu laat er een naad los op een niet belastende plaats. De schoenmaker kan dit niet maken, het is een fout bij het maken van de laars, zegt hij. Hij adviseert mij contact op te nemen met Sacha. Fotos gestuurd, bankafschrift gestuurd... Sacha doet niet eens moeite. Al was het maar een kortingsbon of zoiets voor een volgende aankoop, maar nee, niets. En tot slot melden ze, dat al dit contact wat we gehad hebben, niet officieel is. Dit was de oude manier van communiceren, dit is niet de officiele weg.... Waarom is dit dan klantensercive van sascha?? Schaam je
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.