MI EXPERIENCIA AL INICIAR SAGE HA SIDO MUY BUENA YA QUE SIEMPRE HE TENIDO EL APOYO DE LOS TECNICOS DE SAGE, LA PRIMERA DE ELLAS HA SIDO Pamela Escalante CON LA CUAL TUVE UN PAR DE VIDEOLLAMADAS PARA A... Ver más
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Hemos migrado nuestra contabilidad a Sage, y durante todo el proceso hemos contado con el apoyo de Pamela Escalante. Nos ha ido resolviendo todas las dudas que nos han ido surgiendo de una manera rápi... Ver más
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Llevamos 12 años con SAGE X3, y unos cuantos más con SAGE XRT y la vedad es que de momento nos ha funcionado bien. Siempre hay aspectos a mejorar, como la complejidad de todos los tipos de parametriza... Ver más
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Un ERP que ayuda a proveer y administrar todos los procesos de las distintas áreas de la empresa. Al tener toda la información en una única aplicación en tiempo real y ayuda a optimizar operaciones y... Ver más
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We know running a business can be complex and time-consuming. That’s why Sage combines smart technology with a human approach; bringing together intuitive software, local expertise, trusted support and strong partner communities.
Beyond our products, we use our technology, time and experience to help tackle digital inequality, economic inequality and the climate crisis, supporting more inclusive and sustainable growth.
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Llevábamos unos 6 años con Sage Contabilidad y facturación (pagábamos unos 15€ al mes) el programa era muy fácil, sencillo e intuitivo. Este año nos informan que dejarán de actualizarlo y que debemos cambiar a Sage Active. Perdemos todo lo que teníamos si no hacemos una migración que encima tienes que contratar con una empresa externa a ellos que trabaja pésimamente (el precio 295€) No lo pagamos, obviamente. El nuevo Sage Active no nos gusta nada. La atención al cliente para todo este proceso de cambio NEFASTA. Se pasan la pelota de unas a otros y no te dan ninguna solución. Al final nos cansamos de pelear y por recomendación de una empresa con la que trabajamos contratamos otro programa que además ya no está en la nube, el precio es el mismo que pagábamos en SAGE y la atención impecable, estamos muy contentos, el programa es CLASSICGES6 a través de AIG una empresa gallega. SAGE no es de fiar. No recomiendo. No se sabe cuando van a volver a decidir hacer una actualización y te volverán a dejar tirado.

Respuesta de Sage
He migrado de Facturaplus y Contaplus a Sage 50, tardaría horas en hacer un listado con los contras de este software, es lento, muy lento, en un principio se hizo por agilizar la contabilización de las facturas, pero en algo tan simple como imprimir o enviar por email varias facturas tarda el triple o más que con el programa anterior. Es una desesperación, nada versátil, nada cómodo y el sistema de eliminación al libre albedrío de facturas horrible. Creo que es la peor decisión que he tomado en mis 25 años trabajando con programas de gestión. Para colmo, plantillas standard que si quieres eliminar algunos de los campos, que generan más gasto de tóner/tinta, te cobran un extra por querer configurarlas desde el día 2 a hoy día 13 no he podido enviar ni una factura a mis clientes por la confirguración y lo dicho, podría estar así horas..., que decepción, que desesperación y que gran pérdida de tiempo y dinero

Respuesta de Sage
Le doy una por no dar zero
Mala migracion, errores en mil casos, que ni ellos saben resolver, complicado de usar y sin ningun soporte
Nefasto para mi empresa que por Sage ha perdido clientes

Respuesta de Sage
Sage 50 posiblemente el peor software contable que exista. Va de software moderno, pero tiene fallos todo el rato. Es cero intuitivo, opciones mil que nadie sabe lo que hacen, te pasas clickando todo el dia y luego la ayuda esta desactualizada.
Pero eso si, una vez entras cambiar te sera muy dificil... negocio seguro

Respuesta de Sage
Cero usable, desde la instalación hasta su uso. Cutres, activar un usuario ha llevado semanas. Hablas con el soporte técnico y cuando no saben contestar te cuelgan o te mandan al informático, what?. Estamos haciendo demos con otras empresas para cambiar cuanto antes.

Respuesta de Sage
Hemos hecho la portabilidad y es de todo menos intuitivo, si trabajas con asientos predefinidos ni se te ocurra tenerlo como opción. Decepcionante total, de hecho prefiero perder el dinero que seguir con el "programita" que tienen.

Respuesta de Sage
Es un programa muy robusto, y si solo necesitas lo basico no es excesivamente caro

Respuesta de Sage
Es un programa muy potente pero la falta una integración con otros programas mas fácil (económica)

Respuesta de Sage
UN DESASTRE!
el alta en un minuto, para la baja meses!
No he podido ni entrar al programa!

Respuesta de Sage
Un desastre de compañía, esta es la segunda vez que nos cierran un programa de facturación. En 2021 cerraron Sage One y nos dejaron tirados pasando los datos a un programa no compatible con lo anterior Sage Contabilidad y facturación. Ahora otra vez lo repiten y nos vuelven a dejar tirados.
La contabilidad de años se perdió y ahora otra vez lo perderemos todo.
No es una compañia fiable.
Para pasar los datos te cobran o 95€ sin ninguna garantía o 295€ con verificación, lo que supone pagar casi año y medio del servicio. Es decir, no sólo te dejan tirado sino que además te cobran un año y medio del programa si quieres seguir con garantía. Te abandonan y además hacen negocio con el hecho de dejarte tirado.
Mienten además en la página de sage-active diciendo que puedes llamar de 9 a 17 y cuando llamas te sale un contestador que dice que de 9 a 14.
Además Sage-active, que es lo que nos ofrecen no tiene ni facturas recurrentes, ni la cuarta parte de informes, y supongo que alguna mas.

Respuesta de Sage
Experiencia horrible con Sage Despachos conneted. Muchos problemas informáticos para cualquier actualización de versiones. La única solución por parte de SAGE es que te busques un informático y te busques la vida. Mientras los programas SIN FUNCIONAR. Si no quieren hacer programas para empresas de pequeño tamaño que no lo vendan.

Respuesta de Sage
SAGE 50 fue una experiencia horrible, no solamente porque el software no funcionaba bien con computadoras MAC, sino porque la empleada de SAGE ha sido ULTRA AGRESIVA verbalmente con nosotros cuando tomamos la decisión de dejar a SAGE.
Siguieron enviando facturas y retirando dinero de nuestra cuenta bancaria varios meses después de que rescindiéramos el contrato.
Además, la empleada nos obligó pagar una penalización inesperada por cancelar un servicio a pesar de haber prometido que no habría tal penalización.
Tras solicitar la baja al servicio, la empleada de SAGE SPAIN SL me han llamado 11 veces.
Esto no es normal.
Al final tuvimos que enviarles un burofax para parar estos practicas tan malos y inaceptables.

Respuesta de Sage
Cada vez que uso el chat online no terminan de resolverme el problema. Además la persona que realiza la asistencia cierra el chat cuando termina de gestionar la incidencia sin previo aviso, y no da tiempo a copiar el enlace de ayuda que te ofrece para resolver el problema. Ya me ha pasado en 3 ocasiones. El servicio remoto es una pérdida de tiempo.

Respuesta de Sage
Llevo 2 años usando el SAGE 50 Cloud....y es el peor programa que te puedes echar a la cara.
No entiendo que haya tanta gente contenta con esta VERGUENZA, no deja de colgarse constantemente, se ralentiza, y el mensajito de "(no responde)" se coloca dia si y dia tambien cuando haces algo tan simple como meter un asiento. Luego ya el tema que tengas que mandarte por correo los balances y demas historias por que no te los imprime directamente en la impresora de la oficina, de locos, en serio HUID DE ESTE....."PROGRAMA", si aun estais a tiempo. Por cierto, 2600 euros anuales que cuesta esta historia, con modulos como el TICKETBAI que ni funcionan y si funcionan, los dejas de usar, por que cuando no se cuelgan, poco intuitivos y ni siquiera sabes si esta haciendo lo que deberia.
No puedo decir otra cosa, no tengo nada contra SAGE ni contra sus tecnicos ni nada, pero el SAGE 50 es una autentica VERGUENZA, a mi me tiene desesperado.
Lo dicho, HUID, INSENSATOS.

Respuesta de Sage
Una muy mala experiencia, el programa no vale en absoluto su precio con la calidad del mismo. Después de un año de pelea continua para que el programa y gestor de proyectos funcione correctamente, me envían una factura de mantenimiento anual por importe de casi 2.400€, la cual lógicamente la devuelvo en el banco por motivos razonable. Primero habrá que hacer un trabajo razonable y luego cobrar...para mi sorpresa me cortan el acceso a los datos del programa de contabilidad y proyecto, los cuales ya he pagado el primer año.
Mi opinión es muy mala, por cada consulta o duda me querían dar un presupuesto y enviar facturas, solo han estado preocupados por cobrar y no por dar servicio. NULO ENFOQUE AL CLIENTE.

Respuesta de Sage
TE HACEN UNA OFERTA Y TE ENGAÑAN MISERABLEMENTE

Respuesta de Sage
Llevamos 12 años con SAGE X3, y unos cuantos más con SAGE XRT y la vedad es que de momento nos ha funcionado bien. Siempre hay aspectos a mejorar, como la complejidad de todos los tipos de parametrizaciones, pero por suerte, disponemos de un buen servicio/departamento de Soporte.

Respuesta de Sage
Somos clientes de Sage, hemos tenido que cambiar de Sage 50 a Sage Despachos, cuando procedimos a realizar el cambio, nos informaron que podríamos realizar consultar en SAGE 50 pero no realizar modificaciones, pero si como consulta. Entiendo que lo normal es que se pueda realizar consultas o bien imprimir algún informe, factura o albarán. Mi sorpresa ha sido que directamente nos han bloqueado el acceso. Tendremos que plantearnos el cambiar de ERP, ya que ni siquiera nos contestan al correo explicando la situación.
Nota: Recibo llamada de SAGE inmediatamente para resolver el acceso al programa, se soluciona dicho problema inmediatamente y me ofrecen la posibilidad de en caso de necesidad poder enviarme algún documento si fuera necesario por alguna inspección, etc. La resolución ha sido satisfactoria. Muchas gracias.

Respuesta de Sage
No voy a decir que el programa sea malo, pero es carísimo por lo que da. Puede hacer de todo, pero pagas hasta por respirar. Llevo con ellos desde que eran Logic Control, unos 30 años y desde que tienes que tratar con un partner, solo les interesa facturarte, todo lo demás sobra. Falta empatia y amabilidad.

Respuesta de Sage
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