Sage Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

MI EXPERIENCIA AL INICIAR SAGE HA SIDO MUY BUENA YA QUE SIEMPRE HE TENIDO EL APOYO DE LOS TECNICOS DE SAGE, LA PRIMERA DE ELLAS HA SIDO Pamela Escalante CON LA CUAL TUVE UN PAR DE VIDEOLLAMADAS PARA A... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos migrado nuestra contabilidad a Sage, y durante todo el proceso hemos contado con el apoyo de Pamela Escalante. Nos ha ido resolviendo todas las dudas que nos han ido surgiendo de una manera rápi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Llevamos 12 años con SAGE X3, y unos cuantos más con SAGE XRT y la vedad es que de momento nos ha funcionado bien. Siempre hay aspectos a mejorar, como la complejidad de todos los tipos de parametriza... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un ERP que ayuda a proveer y administrar todos los procesos de las distintas áreas de la empresa. Al tener toda la información en una única aplicación en tiempo real y ayuda a optimizar operaciones y... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Empresa de programas de contabilidad
  3. Software para la declaración de impuestos

Sobre Sage

Escrito por la empresa

Sage, helping business flow

Sage exists to knock down barriers so small and medium-sized businesses can thrive; supported by accountants, partners and the wider business community.

We help businesses manage money, people and payroll with confidence, reducing friction in everyday work so they can focus on what matters most.

Millions of customers trust Sage’s finance, HR and payroll software to help work and money flow. By connecting businesses with customers, suppliers, employees, banks and governments, Sage helps reduce manual effort, improve accuracy and deliver the insights businesses need to move forward.

We know running a business can be complex and time-consuming. That’s why Sage combines smart technology with a human approach; bringing together intuitive software, local expertise, trusted support and strong partner communities.

Beyond our products, we use our technology, time and experience to help tackle digital inequality, economic inequality and the climate crisis, supporting more inclusive and sustainable growth.

Everything we do is driven by a simple goal: helping business flow, so businesses and the people behind them can move forward with clarity and confidence.

Sage for Small Business
Sage for Medium Business
Accountants and Bookkeepers

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

20 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Queria poder testar el programa antes…

Queria poder testar el programa antes de hacer cualquier contratacion asi como otras empresas similares ofrecen. Pero al que parece no hay manera. una lastima, pues veo que la Sage Portugal lo ofrece.

10 de mayo de 2024
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Respuesta de Sage

Por favor, ¿puedes indicarnos a qué programa te refieres? Dependemos de esta información para facilitarte el acceso correcto.
Saludos.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy maleable

Es un programa con muchas posibilidades, pero no le pongo 5 estrellas porque a veces eso también es un handicap ya que hay que parametrizar mucho para llegar a la excelencia. En general muy potente.

30 de abril de 2024
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Respuesta de Sage

Gracias por tus comentarios. Todas las opiniones de nuestros clientes son bienvenidas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenos productos

Tiene buenos productos, con mucha personalización, no pongo 5 estrellas, porqué las incidencias no son del todo ágiles.

25 de abril de 2024
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Respuesta de Sage

Hemos solicitado más información, sin embargo, no hemos recibido respuesta por tu parte. Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace tres semanas que intento que me…

Hace tres semanas que intento que me den licencia para trabajar con sage tpv
Lo tengo todo pagado y me pasan de un comercial a otro (hasta siete en una mañana) y no me solucionan nada.
Finalmente una operadora me da la solución; que pague 90 euros mas iva y que contrate un informatico.
Lo he pagado ya por los servicios prestados y me ha asegurado que me llamaria para solucionar el problema
A mi no me ha llamado nadie
Esto va en serio?

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Sage

Cuando contactamos contigo, ya habías resuelto tu incidencia.
Te recordamos nuestros canales 900 87 87 06 o vía email experiencia.clientes.es@sage.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Programa completo y fiable

Es un programa que cubre las necesidades contables de nuestra empresa, siempre con ayuda disponible y con acceso desde cualquier lugar.

23 de abril de 2024
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Respuesta de Sage

Gracias por tus comentarios, siempre a tu disposición para mejorar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiéncia Sage X3 durante 19 años

Llevo trabajando con Sage 19 años, un sistema en constante evolución, escalable y sobre todo fiable. Perfectamente capaz de integrarse con sistemas externos, lo que permite workflows automatizados al 100% además de facilidad de desarrollo con la herramienta.

22 de abril de 2024
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Respuesta de Sage

Muchas gracias por tus comentarios. Siempre a tu disposición para mejorar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo de sage no tiene nombre

Lo de sage no tiene nombre, mi intencion es demandarlos, en cuanto tenga tiempo subire toda la opinion desde hace mas de 10 años y siempre es lo mismo, no se si ya los han denunciado, pero voy a consultar con mis abogados, o si alguien esta en proceso para unirme o bien abrir un proceso nuevo. En cuanto pueda subire todo el argumentario del historial con esta empresa. Es alucinante

11 de abril de 2024
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Marío,
hemos solicitado más información, sin embargo, no hemos recibido respuesta por tu parte.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SIN VERGÜENZAS

Me gustaría recomendar esta empresa si queréis perder dinero. Son muy buenos haciendo que tus beneficios bajen.
Cuando preguntas si tienen permanencia, muy amablemente, te dicen que no. Con la misma amabilidad, te dicen que tienes que pagar 3000 euros cuando quieres darte de baja, sin ni siquiera tener un solo cliente.
Contrato enrevesado donde los haya. Es cero intuitiva el área del cliente.
Antes pago para quitar los anuncios de youtube, que volver a contratar con ellos.

8 de abril de 2024
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Enrique,
hemos solicitado más información, sin embargo, no hemos recibido respuesta por tu parte.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estamos pagando el triple de la cuota…

Estamos pagando el triple de la cuota premium por un programa que empezamos a usar en los años 90, cuando se compraba el programa en diskette. Pedimos un descuento y nos dicen que ese es el precio, llamamos para que nos den servicio técnico (ofrecen resolución en 30 minutos) y nos llaman al dia siguiente. el programa se desconfigura cuando quiere y nos hace estar haciendo reestock de artículos constantemenete.

26 de marzo de 2024
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Gracias por tus comentarios, ya nos pusimos en contacto contigo para aportarte las mejores soluciones.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Programa inútil

Vaya, parece que PAMELA ESCALANTE es algo así como Dios, está en todas partes y resuelve todos los problemas. Miren, empecé con Sage, entonces no se llamaba así, en 1991, cuando los discos de PC eran "floppy", hasta llegar a Sage 50, en donde lo abandoné. me ha ido bien salvo los atracos desproporcionados de suscripción anual, he llegado a pagar 3000€ y somos una empresa que no llega a 1/2 millon de facturacion anual. Cuando pasaron a sage 50 lo dejé, ese programa es inñutil, dificil, complicado, y no sirve para nada.

21 de febrero de 2024
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Respuesta de Sage

Buenas tardes,
Lamentamos que tu experiencia no haya la esperada en el tiempo que trabajaste con nuestras soluciones.
Esperamos recuperar tu confianza.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAGE 200 MAL TRATO DE COMERCIALES DE SAGE

te tratan con la punta del pie, solo quieren facturar y facturar

1 de marzo de 2023
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Buenos días,
Hemos solicitado más información, sin embargo, no hemos recibido respuesta por tu parte.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAGE Laboral (en mi caso Despachos…

SAGE Laboral (en mi caso Despachos Connected, pero todo funciona de forma similar) evitarlo, por favor!

Si la decisión se irme de SAGE fuese mía, ya me hubiese ido hace tiempo.

Programa 0% intuitivo, con nombres de pestañas que nada tienen que ver con el lenguaje laboral, lentísimo, mil pasos para una sola gestión, problemas que ni el servicio técnico sabe solucionar, lo que hoy funciona perfecto, puede que mañana deje de hacerlo, y así mil cosas.

Para cualquier gestión que quieras hacer debes tener paciencia. Utilizo a las vez otros dos programas de nóminas y con ellos todo es más ágil, intuitivo y seguro.

Es más, si no hubiese que cotizar por Siltra, hacer las nóminas con un Excel sería más fácil y práctico que calcularlas con SAGE.

Los que llevan con SAGE más de 10 años dicen que es cuestión de “aprender a pensar como el programa”. No estoy dispuesta a perder tres vidas para configurarlo, por lo que funciona un poco mejor cuando comienzas a entender cómo engañarlo, metiéndole los datos a mano.

28 de enero de 2024
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Respuesta de Sage

Buenas tardes,
Nos gustaría que nos detallaras las dificultades que encuentras en el manejo de la aplicación.
Por este motivo solicitamos información de tu contacto y no hemos recibido respuesta.
Puedes ponerte en contacto con nosotros en el mail: experiencia.clientes.es@sage.com indicando en el asunto: Trustpilot Majos VazCor
Estaremos encantados de ponernos en contacto contigo.

Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Error mod.349

Soy nuevo usuario, hoy tuve una incidencia al presentar el Mod.349. Llamé al servicio tecnico, su solución fue remitirme al manual o bien hablar con nuestra asesoría fiscal. De pena.... El problema estaba en las rectificativas, tanto compras como ventas intracomunitarias, hay que poner manualmente la base imponible que rectifica. La leche de mal hecho...

11 de enero de 2024
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Respuesta de Sage

Buenas tardes,
Nos gustaría saber de qué aplicación se trata y más detalle al respecto.
Por este motivo solicitamos información de tu contacto y no hemos recibido respuesta.
Si eres tan amable, puedes ponerte en contacto con nosotros en el mail: experiencia.clientes.es@sage.com indicando en el asunto: Trustpilot MARIO DE ALBA GOMEZ
Estaremos encantados de ponernos en contacto contigo.
Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy decepcionado

Estoy muy decepcionado, enfadado y siento mucha impotencia con Sage50. Son peores que las empresas de telefonía o las eléctricas. Compré el programa adaptado al ticket bai y por el cual estoy pagando un mantenimiento. El programa tiene un error ya que no puedo acceder a los ticket del año pasado para realizar los cambios y devoluciones y para solucionarlo me derivan a otra empresa a la cual tengo que pagarle por la intervención. He puesto una reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigo. No se lo recomiendo a nadie.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Sage

Buenas tardes,
Nos gustaría que nos detallaras lo que nos comentas en tu escrito.
Por este motivo solicitamos información de tu contacto y no hemos recibido respuesta.
Si eres tan amable, puedes ponerte en contacto con nosotros en el mail: experiencia.clientes.es@sage.com indicando en el asunto: Trustpilot Info Lasagabaster
Estaremos encantados de ponernos en contacto contigo.

Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAGE 50 CLOUD O NUBE ESTAFA

llevamos 4 días con nuestra empresa secuestrada en SAGE 50 NUBE O CLOUD, han hackeado el servidor nos piden recompensa para desencriptar los datos, y sage se lava las manos, dice que es cosa nuestra el mantenimiento del servidor EN LA NUBE que ellos han contratado con ACENS y que nosotros pagamos para que lo tengan todo con seguridad.... un robo a mano armada.
Llamas y lo reclaman, o eso dicen, y nadie hace nada.
Sospechamos que ellos son los que han hecho esto, hace un mes instalaron el IVANTI, un sistema al parecer nuevo para evitar este tipo de ataques y fortificar la seguridad, y no ha pasado ni un mes y nuestros datos en la nube han sido robados.....
no compreis este producto

26 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Descontenta

Buenos días, el programa funciona muy bien y el soporte técnico en cuanto a cosas habituales funciona bastante bien, pero, tengo una incidencia des de hace mas de un mes y no solo no la han solucionado sino que además no me atienden ni me contestan los mensajes. Al parecer el personal no esta tan bien preparado como parece

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Como cliente de SAGE durante varios…

Como cliente de SAGE durante varios años, recientemente me encontré en una situación en la que necesitaba renovar mi contrato con la empresa. Después de tantos años de lealtad y uso limitado de sus servicios, decidí ponerme en contacto con SAGE para explorar opciones más adecuadas a mis necesidades actuales. Para mi sorpresa y decepción, la respuesta de SAGE fue extremadamente frustrante y desalentadora.

Mi solicitud era simple: pedí a SAGE que considerara ofrecerme el mismo paquete que estaba utilizando, pero a un precio más justo y competitivo, similar al que ofrecen a los nuevos clientes. Descubrí que los nuevos clientes pueden obtener el mismo paquete que yo tengo por un tercio del precio que estoy pagando (nuevos clientes 108€ +IVA y yo pagando 392.57€ + IVA). Esperaba que, como cliente de larga duración, SAGE mostrara un mínimo de consideración y aprecio por mi lealtad.

Sin embargo, la respuesta de SAGE fue decepcionante. En lugar de ofrecerme una solución adecuada, me ofrecieron una pequeña rebaja en la factura actual o la opción de cancelar mi contrato por completo. Esto me hizo sentir que mi tiempo como cliente de SAGE no era valorado en absoluto. Esperaba una negociación más justa y una consideración real de mis necesidades como cliente leal.

Es frustrante ver que los nuevos clientes pueden obtener el mismo paquete que yo tengo a una fracción del precio que estoy pagando en este momento. Me siento abandonado y despreciado como cliente de SAGE. Esta falta de flexibilidad y consideración me ha dejado con una impresión extremadamente negativa de la empresa.

Como consumidor, espero que las empresas valoren a sus clientes existentes tanto como a los nuevos. Mi experiencia con SAGE ha sido una gran decepción en este sentido. Esperaba una relación de negocios más justa y considerada.

En última instancia, esta experiencia me ha llevado a reconsiderar mi relación con SAGE y explorar otras opciones en el mercado. Creo que es importante que las empresas escuchen y valoren a sus clientes para mantener relaciones sólidas y duraderas.

Espero que esta queja ayude a SAGE a reflexionar sobre su enfoque hacia los clientes existentes y que tomen medidas para mejorar la forma en que tratan a aquellos que han confiado en ellos durante años.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

horrible, poco agil y nada intuitivo

Acabo de realizar la migración de contaplus a sage 50, y estoy muy decepcionada, se supone que era un programa mas ágil y todo lo contrario, antes en meter los 80 recibos mensuales tardábamos 30 minuto y ahora no bajamos de dos horas, hay que darle al aceptar 3 veces mas por recibo y no mantiene la fecha, eso es uno de muchos ejemplos. otro punto que odio es que para ver el mayos o los saldos hay que navegar por tres paginas para que te salga, antes salia directamente. tampoco me gusta como salen los predefinidos, ahora no salen en el orden que los pones ni con la descripción, hay que saber el numero de cuenta y tener cuidado de que no se solapen.
Conclusión, lo que antes hacia con un click de ratón ahora me lleva cuatro clicks por lo menos, mucho mas lento a la hora de manejarlo. vamos que el contaplus normal lo podías manejar sin saber contabilidad y este como no tengas algo mas que conceptos básicos vas de mal.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una auténtica vergüenza

Una auténtica vergüenza. Esa es la descripción más precisa que puedo dar de la empresa SAGE. Desde que cambiamos el programa, cada vez que hacemos clic para cambiar de ventana, aparece un error. Llevamos casi dos meses tratando de obtener ayuda de SAGE, pero no hemos recibido ninguna solución. Es imposible trabajar en estas condiciones, y ellos ni siquiera responden a nuestras llamadas ni correos electrónicos. Hemos enviado correos durante dos meses, todos los días durante tres semanas, y todavía estamos esperando respuesta a uno de ellos. Cuando logramos hablar con ellos por teléfono, nos dicen que el caso está cerrado porque intentaron llamarnos y nadie contestó (lo cual es totalmente falso, ya que tenemos los teléfonos de la oficina y el mío personal y no hemos recibido ninguna llamada suya).

Es una vergüenza que cuando contratas sus servicios, todo sea amabilidad y facilidades, pero cuando necesitas soporte técnico por teléfono (lo cual es difícil lograr), te encuentres con personal grosero, mal educado y aparentemente sin conocimientos. A estos empleados del servicio técnico les diría: 'los he visto de mas buenos, y estan en el paro...'.
Por favor, cuiden a sus clientes y mejoren su servicio. Si no pueden atender a más clientes, no los acepten, o busquen personal más competente en el INEM, seguramente encontrarán a muchas personas dispuestas a trabajar.

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un ERP que ayuda a proveer y…

Un ERP que ayuda a proveer y administrar todos los procesos de las distintas áreas de la empresa. Al tener toda la información en una única aplicación en tiempo real y ayuda a optimizar operaciones y mejorar la toma de decisiones. Y a nivel de finanzas y recursos humanos garantiza el 100 % de cumplimiento normativo

22 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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