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2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst experience ever

Worst experience ever. This brand is a fraud. They will never deliver your order and instead resolving your cocern they will accuse you of being lying. Pathetic customer service. I wqnt my order or refund it.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely shocking

Absolutely shocking. Order 499553
I purchased an over priced vanity case for my daughter for Christmas from Saie direct. She opened it Christmas Day and was upset it was damaged. The lid had been cracked through every layer/lining and is very visible
My daughter immediately emailed with all the photos snd has emailed several times since via email and social media. Not one response nothing. It cost £47.00!!! As Mum i am taking over as we are nearly 3 weeks in with no response at all. Totally appalling. Dont waste your money on overpriced poorly made tat.

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

My daughter received two of the exact…

My daughter received two of the exact same cosmetic bags for Christmas this year and when I reached out to customer service to return one (unopened) they said all sales are final. This is ridiculous for a cosmetic bag. This isn’t a make up that can’t be resold. Just lost a customer .

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

I purchased from Cult Beauty the Saie…

I purchased from Cult Beauty the Saie foundation and primer and honestly I do not think they are of very good quality. The primer does not really do much. It does not give you glow, nor does it feel moistening. The foundation is even worse. It doesn't give you much coverage, feels cheap and has a lot of texture when you apply even though it's really watery. And it does not blend well. I have used cheaper products that work better. I would not recommend.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this brand at all costs

I had an item that arrived damaged (clearly melted in shipping). I contacted customer service for over two weeks with no reply whatsoever. There is no direct number, only one email no one responds to. I ultimately needed to contact my credit card company for goods damaged in arrival to resolve due to nonexistent customer service.
This was over one month ago and still no reply from customer service.
Genuinely the worst customer experience from any order or company, honestly wonder how this company is still in business.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I tried their Glowy Super Gel…

I tried their Glowy Super Gel Lightweight Dewy Highlighter and I will never use another highlighter again. I received compliments on how natural and dewy it looks that many of my friends have purchased it as well and are huge fans of how easy it is to put on! I also love that it's a clean beauty brand so it doesn't irritate my skin.

3 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

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