I discovered the company's green insoles recently. So far I have ordered 3 pairs. I suffered a bad ankle sprain many years ago and this is by far the best product I have found to restore confidence an... Ver más
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I have used Salford Insoles products for over 4 years with a fair amount of success. Ordering process when purchasing direct was easy and delivery within a few days. Product range is very extensi... Ver más
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Arrived promptly, does exactly what it claims to do, excelent support for heel and arch, helps to reduce planter facitus pain. Also quuck and easy to swap between footware so you only need one pair of... Ver más
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Nearly a year of intense pain with Morton's Neuroma and on the advice of my doctor i searched for a good quality Metatarsal shoe insert. WOW, what a find and instant relief. I can now walk pain fre... Ver más
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4,4
Excelente
188 opiniones
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Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
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Terrible Insoles. Plantar Faciitis Pain is Worse.
Really had high hopes on these insoles but they are terrible insoles.
My plantar fasciitis pain is just worse. The insoles haven’t helped at all.
Waste of money to be honest and threw the insoles in the bin.
Would never recommend.
22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Salfordinsole
Dear Rikesh. I’m sorry that you had a negative experience, but I’m not sure why you didn’t take us up on our 60 day guarantee (your review was left over three months after your purchase)? Insoles would have had either a positive or negative impact in the first few hours of wearing and we would have welcomed your feedback and offered advice.
Poor customer service and returns
Payment, delivery and quality were very good but I can’t rate any higher than 1 star due to the poor returns experience and lack of customer service. I found the insoles painful and emailed to return them. After chasing, I eventually got a response with a return postal address. I returned them in the original packaging and paid postage but never received any acknowledgement or refund. I’ve since emailed twice to chase up on this and have not received a response. So I’m down the cost of the insoles and the cost of return postage and have no product. Because of this, I can’t recommend this company.
7 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Salfordinsole
Dear Helen. It’s entirely possible that there was a mix up at our end, for which we apologise. Your post doesn’t allow us to identify you but if you could contact us again at info@salfordinsole.com we can check our records and sort this out for you.
Good product
Received the product quickly. Well made. Supports my foot well. Only time will tell how long they last. Had to return an item. Customer services was good. Overall would recommend.
20 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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