Abonné depuis plus d'un an, je commande du lieu noir, julienne et sardines en tranches, à la dernière livraison, sur les morrceaux, il y a la peau/ecailles qu'il n'y avait pas avant. Ma chatte, rejett... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Enfin une nourriture que nous pouvons donner en toute tranquillité, sans mauvaise conscience, ni crainte de le carencer ou de mal nourrir notre chat. La Compagnie de Sally 😉 est passionné par ses... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai découvert la marque en exposition féline et grace aux retours d'une amie, cela fait déjà 2 ans que mes chats sont fans, alimentation idéal pour le sevrage des chatons, digestion et transit au top... Ver más
Super contente, mon chaton adore ! J'ai pris le kit d'essai, qui m'a permise de faire la transition depuis les croquettes. Je pense déjà prendre un abonnement ! C'est pratique, d'une super qualité,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Sallyetcie
Escrito por la empresa
Un jour que je regardais ma petite princesse Sally hésiter entre des croquettes et un sachet de nourriture industrielle, elle s'est tournée vers moi et m'a regardée droit dans les yeux, réprobatrice ! Puis, tranquillement, elle est sortie dans le jardin.
Une heure plus tard, elle me rapportait un mulot qu'elle posait à mes pieds. Elle s'est laissée caresser, puis a repris sa proie et l'a mangée.
J'ai réalisé ce que je savais déjà : les chats ne mangent pas naturellement de croquettes ou de sachets, mais ce sont des carnivores, leur métabolisme est fait pour transformer de la viande crue, bref, j’ai redécouvert une absolue évidence oubliée dans nos sociétés pressées et markettées : les chats mangent les souris !
J'ai cherché comment satisfaire ma petite bête, le "Raw food" est une solution, mais est assez compliquée à mettre en œuvre. Je me suis lancé dans le BARF, j'ai donc décidé de me procurer de la nourriture fraiche et crue, lyophilisée, ceci afin de disposer d'aliments correspondant parfaitement au métabolisme des chats avec l’assurance de répondre parfaitement à leurs besoins.
N'en trouvant pas dans le commerce, j'ai finalement décidé de répondre moi-même aux besoins de ma princesse et d'en faire profiter ceux qui le souhaitent!
Une heure plus tard, elle me rapportait un mulot qu'elle posait à mes pieds. Elle s'est laissée caresser, puis a repris sa proie et l'a mangée.
J'ai réalisé ce que je savais déjà : les chats ne mangent pas naturellement de croquettes ou de sachets, mais ce sont des carnivores, leur métabolisme est fait pour transformer de la viande crue, bref, j’ai redécouvert une absolue évidence oubliée dans nos sociétés pressées et markettées : les chats mangent les souris !
J'ai cherché comment satisfaire ma petite bête, le "Raw food" est une solution, mais est assez compliquée à mettre en œuvre. Je me suis lancé dans le BARF, j'ai donc décidé de me procurer de la nourriture fraiche et crue, lyophilisée, ceci afin de disposer d'aliments correspondant parfaitement au métabolisme des chats avec l’assurance de répondre parfaitement à leurs besoins.
N'en trouvant pas dans le commerce, j'ai finalement décidé de répondre moi-même aux besoins de ma princesse et d'en faire profiter ceux qui le souhaitent!
Información de contacto
62, rue Jean Jaurès, 29200, BREST, Francia
- 06 24 20 66 39
- contact@sallyetcie.com
- sallyetcie.com
4,6
Excelente
577 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Sallyetcie
Chère Emmanuelle,
votre commande a été confiée au transporteur de votre choix le jour même de votre commande.
Vous l'avez récupérée le 16 (soit exactement 8 jours après votre commande, ce qui inclus un WE) dans le relais que vous aviez sélectionné .
Votre appréciation porte sur un service de messagerie que vous avez choisi et sur lequel nous n'avons aucune prise !
Avez-vous un avis qui pourrait intéresser la communauté sur nos produits ?
Petit souci de livraison
Petit souci de livraison. J'ai pu joindre Yvon qui a été disponible, à l'écoute et très sympathique. Tout s'est arrangé pour le mieux Rubens a réceptionné ses gâteries juste à temps . Un grand merci !
30 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Les messageries sont effectivement problématiques ! Hélas, nous n'avons pas de prise sur les transporteurs qui visiblement gèrent leurs priorités sans beaucoup de considérations pour les clients ! Nous nous efforçons de régler les problèmes le plus rapidement possible ...
Respuesta de Sallyetcie
Et c'est très bon pour lui ! Comme le chat, le furet est un hyper carnivore, donc, de la viande, rien que de la viande, mais de qualité !
Mon chat qui est trrrrès "difficile"apprécie
Mon chat qui est trrrrès "difficile"et très chasseur (bien qu'il demande tout de même a manger) apprécie ces filets de dinde et poulets lyophilisés que je lui propose réhydratés dans de l'eau ! Ce qui doit lui plaire c'est qu'il peut lopper un peu de liquide en même temps (mais j'en mets pas trop surtout ..) J'ai beaucoup apprécié votre cadeau de sachets qui contiennent des probiotiques, je lui en mets en même temps ! C'est une très bonne idée !! Je vais aller voir ce produit sur votre site !
10 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Nous sommes ravis de lire que votre chat très difficile ait trouvé une totale satisfaction en dégustant nos produits. Le petit sachet cadeau que vous avez reçu ne contient pas exactement des probiotiques mais un échantillon de magret de canard que nous testons avant une mise à la gamme si les retours sont enthousiastes.
Cependant, sur le fond, vous avez raison sur les probiotiques car la viande crue en contient naturellement.
Comme pour nous les humains, les microorganismes ou probiotiques jouent un rôle primordial dans la santé. Les bonnes bactéries assurent une bonne flore intestinale dans le système digestif, autant pour nous que pour les animaux en général. Elles font aussi partie du microbiome de la peau, ou flore cutanée.
Résultat : un régime à la viande crue permet à votre chat d’avoir une belle peau, un poil brillant et un bon équilibre intestinal.
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Mes 3 chats n'aiment pas du tout au vu…
Mes 3 chats n'aiment pas du tout au vu du prix je suis très déçu.
9 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Nous sommes vraiment désolé que vos trois chats n'aient pas apprécié notre nourriture... C'est la première fois qu'il y a une unanimité comme cela.
Nous espérons néanmoins que d'autres chats pourrons en profiter !
Expérience exceptionnelle
Expérience exceptionnelle
Pour mes 3 chats
Pour moi aussi
Pratique 100 % de protéines
testé et approuvé par Perle Phenix et Jupi
12 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci pour cette appréciation.
Comme vous l'avez compris, les protéines n'ont pas été transformées et donc les Sallys s'utilisent comme des croquettes, sauf que c'est de la viande crue ! La magie de la lyophilisation.
très bonne expérience
J'aime changer d'alimentation pour mon chat, ce nouvel aliment lui convient et il y a différentes variétés.
PARFAIT
9 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci de ce retour.
Nous essayons effectivement de proposer des viandes et poissons de différentes sortes, afin de permettre une alimentation variée, mais toujours adaptée à notre hyper carnivore préféré !
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse.
Livraison rapide.
Très aimable si besoin d'avoir un contact téléphonique.
Mes chats mangent du Sally&Cie depuis deux ans, ils ont commencé chatons.
D'ailleurs j'en ai un qui ne mange rien d'autre à part un peu de filet de poulet et foie cru.
Juste un petit bémol en ce moment trop de poussières.
Moi ils veulent que cela croque sous les dents.
En soupe ils n'en veulent pas
Le thon ils aiment pour pas qu'ils s'en lasse je donne une fois par semaine.
L'échantillon de poussin pour toute ma meute et un peu juste, la aussi j'aurais aimé de vrai morceaux trop de poussières.
Pour évaluer l'échantillon.
J'en ai que deux qui en ont mangé, ils ont l'air d'apprécier.
Ce qui est drôle chez moi, j'ai une petite aveugle, elle s'amuse à virer les croquettes Barf de son assiette pour jouer avec
Elle m'en mets partout tout en grignotant, si cela tombe sur le carrelage, le chien se régale ou les autres chats qui récupère, il va falloir que je fasse une petite vidéo.
Merci pour la bonne nourriture pour mes loulous.
1 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci beaucoup pour ce commentaire très détaillé.
Effectivement, il y a de la poussière au fond du sachet, les industriels ont résolu ce problème en enrobant leurs croquettes de paraffine, ce qui n'est pas une bonne solution en terme d'alimentation... A ce jour, nous n'avons pas trouvé de solution naturelle, hélas.
Donc pour le moment, nous redoublons de soins lors de la mise en sachet et de l'emballage des colis. Mais hélas, nous ne maitrisons pas les aléas du transport!
Merci beaucoup de votre fidélité et de votre soutient!
très professionnel et très a l écoute
très professionnel et très a l écoute, livraison un peu longue quand aux produits mes chats âges sont très compliqués au départ ils se précipitent et le lendemain terminé.
cela ne remet pas en cause la qualité des produits
2 de julio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Mais nous espérons que vos chats retrouverons leur envie de manger de la viande crue !
Merci de cet avis...
Une nourriture de qualité irréprochable
Un site sérieux qui propose des produits de grande qualité pour les animaux.
Personne à l'écoute du consommateur et ne règle le problème sur-le-champ.
Je recommande vivement ce site et ces produits.
24 de junio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci pour cet avis.
Sally & Cie est la seule entreprise en Europe à proposer de la viande crue lyophilisée... Ce qui permet de nourrir son chat avec de la nourriture crue aussi facilement qu'avec des croquettes (mais sans les défauts des dites croquettes).
Mon chat adore les filets de sardines…
Mon chat adore les filets de sardines en version seche et les filets de julienne en version seche et humide.
Je vais donc recommander avec plaisir.
4 de junio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Et ce sont des poissons océaniques, donc, pas d'antibiotique ni de nourriture "étrange", que de la vie sauvage !
Merci pour ce retour.
Je commande pour mon chihuahua ))
Je commande pour mon chihuahua, j'ajoute quelques légumes aussi, et c'est parfait, mon bébé adore ça! C'est également très pratique lors de nos déplacements, je rajoute un peu d'eau pour ajouter un peu d'humidité et faciliter l'expérience culinaire. Merci beaucoup !
5 de junio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Mais oui, vous avez raison ! Les chiens aussi sont des carnivores ! Et donc, leurs donner de la bonne viande est très bon pour eux! Même s'ils sont un peu plus tolérants que les chats, la viande crue devrait être la base de leur alimentation. Exactement ce que vous faites, bravo !
Et merci pour cet avis qui est très utile à notre communauté !
J’ai toujours était satisfaite sauf une…
J’ai toujours était satisfaite sauf une fois où il n’y avait pas de morceau quasiment que des poussières j’aimerais qu’on me propose quelque chose car à 89€ le paquet n’est moyen
11 de junio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Quand il y a un problème, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
Dans votre cas, il se peut que votre colis ait été un peu malmené lors du transport et comme nous n'utilisons pas de paraffine (ni rien d'autre en réalité) pour "durcir" l'extérieur de la nourriture, il est possible qu'elle se soit effritée... C'est un choix que nous avons fait de ne rien ajouter de "technique" ou d'artificiel dans notre nourriture.
Donc, en cas de problème, n'hésitez pas à nous appeler, nous trouverons une solution !
Nourriture exceptionnel
Mes deux loulous sont entièrement fan de leur nouvelle nourriture ! J’ai eu l’équipe dans un premier temps par téléphone où tout est très bien expliqué. Ils prennent leur temps et on voit vraiment qu’ils aiment ce qu’ils font. Je prends le sac d’1kg ( ou tout est vraiment écris en grand notamment le constituant analytique contrairement à énormément de marque ou c’est en tout petit ), en mettant trois cuillères à soupe à chacun matin et soir. Gros plus sur le petit échantillon testeur que j’ai reçu sur le poussin entier. Je leur donne en friandises et ils adorent ! Merci à vous !
31 de mayo de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci d'avoir pris le temps de détailler votre commentaire, c'est très important pour notre communauté!
Pour les poussins, c'est un test, comme vous l'avez compris...
Tres bien
Tres bien, produits de qualité ma minette n’a jamais voulu du barf classique le lyophilisé me semble être une bonne alternative, ma minette a l’air d’apprécier.
Par contre pas mal de poudre dans le paquet de sardine j’étais un peu déçue.
25 de abril de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci pour cet avis.
La poussière de fond de sac vient du fait que nous n'utilisons pas de parafine pour consolider nos produits comme dans le cas des croquettes industrielles, en fait nous n'ajoutons rien !
Les miettes peuvent servir à faire une "soupe" qui en général, est très appréciée de nos clients finaux...
Alimentation très appréciée par mes…
Alimentation très appréciée par mes chats. La qualité est clairement top. Envoi rapide en point relais.
1 de junio de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Nous faisons de notre moins pour proposer la nourriture la plus qualitative possible pour nos chats (qui il faut le dire, ne sont pas des clients faciles !)
merci pour cet avis
Très contente de la qualité des produits proposés
Très contente de la qualité des produits proposés. Mon chat âgé de 11 ans qui avait des problèmes d'obésité (car jamais rassasié), de peau et un poil rêche a perdu 1,2 kg en moins d'un an. Il a retrouvé son poids de forme, plus de pellicule et un poil soyeux. Le seul bémol c'est le prix...
21 de mayo de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Nous sommes ravi que votre chat ait retrouvé son poids de forme, voilà qui nous conforte dans notre effort pour proposer de la nourriture saine.
Concernant le prix, nous vous recommandons de regarder la petite vidéo que nous avons réalisée sur ce sujet: https://youtu.be/lo_Y9QtLYLs?si=kDE_njgVTfwHWVab
Merci pour votre retour !
Très bon mes chats adorent service…
Très bon mes chats adorent service rapide et soigné très bon relationnel je recommande
23 de mayo de 2024
Respuesta de Sallyetcie
Merci pour cet avis !
Respuesta de Sallyetcie
Thank you very much ! Our pleasure !
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.