Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vélo de qualité vraiment moyenne avec un bon tarif, freinage pas top et la batterie de 15.6AH tient 35 kilomètres en assistance max, mon ancien vélo qui à 10 ans avec la même capacité de batterie tie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Samebike C05 Einfache Montage des sicher verpackt gelieferten Fahrrades. Die Schaltung musste leicht nachjustiert werden, dazu fehlen leider Hinweise in der Anleitung. Großer, bequemer und leic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service er helt fantastisk skriver til sambike om et problem de svare tilbage med det samme og mit problem er løst TAKKER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Im August und im September 2022 kauften wir 2 x XWXL09 Räder. Ein Fahrrad zeigte die Fehlermeldung E09 an, der Motor unterstützt nicht mehr. Es war nicht mehr möglich mit Handgas oder mit Tret... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Nous savons qu’un environnement de vie vert et à faibles émissions de carbone est crucial pour nous et nos enfants. C'est ainsi qu'est né SAMEBIKE. SAMEBIKE n'est pas seulement un vélo électrique, mais aussi un mode de vie vert et sain. Actuellement, il s'agit d'une marque mondiale dont les consommateurs dans plus de 35 pays bénéficient de vélos électriques abordables, d'une livraison rapide et d'un service après-vente sans tracas. Notre magasin est un magasin SAMBIKE officiel français agréé.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

108 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai eu un souci a l'arrivé du vélo…

J'ai eu un souci a l'arrivé du vélo mais après avoir contacté le service après-vente, celà a pris du temps mais j'ai toujours eu une réponse pour y apporter de l'aide dont j'avais besoin.
C'est le 2eme vélo que je prend chez vous et je ne suis pas déçu.
Merci Samebike

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forget it !!!

I acquired 2 bikes 1 year ago. They never worked. I am very disappointed. Support is by Watsapp, guys are nice, but with zero possibility to change something.

I lost 2500€ and am very disappointed.

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

This is really a Bike!

The bike is a very trustful one, like a strong tool and, at a same time, easy to handy. It is a pleasure to ride it even on a long way, due to its shok absorbers.
The powerful battery really helps me to climb a long ramp.
But, one important thing is absent: a miror.
A miror, a miror, my kingdom for a miror!
Thank you, dear people who create this Bicycle!

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Samebike

Je n ai sur des compliments a faire a Samebike mon vélo pliant est génial.je le charge dans ma voiture et fais des randonnées partout en France.Le long délai d obtention de ma seconde batterie m a été expliqué des le lendemain de ma réclamation par le service client qui est au top.Je recommandé vivement .

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das bestellte Rad war leider nicht…

Das bestellte Rad war leider nicht lieferbar. Mit der Serviceabteilung war die Kommunikation super, wir haben uns auf ein anderes Rad geeinigt.
Das fahrrad kam pünktlich an.
Eine schraube für dasschutzblech fehlte und es war ein kleiner Kratzer im Rahmen. Für den Preis ist das für mich ok. Sonst gäbe es 5 Sterne.

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour à tous j'ai un Samebike MY-SM…

Bonjour à tous j'ai un Samebike MY-SM 26 depuis 3 ans je suis très satisfait, mais il vient de tomber en panne la batterie est bonne mais il s'allume plus le compteur LCD en appuyant sur M et je sais pas ou ramener mon vtt pour le faire réparer pas trop cher si possible
Merci bonne journée

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confiance et qualité

Livraison rapide / service client au top répond vite et très arrangeant/ les vélos sont de très bonnes qualités si je dois racheter des vélos ça sera ici

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Modello 20LVXD30 II

Modello 20LVXD30 II. Arrivata nei tempi concordati. E', esteticamente, una bella bicicletta , con un po' di pazienza e manualità si riesce a montarla.
Acquistata per la casa vacanze che è in leggera collina e nell'ultimo tratto con una salita un pò più impegnativa mi aspettavo un aiuto maggiore dal motore. Veloce, facile e divertente da utilizzare . Qualche mia difficoltà nella gestione del computer di marcia .
La uso molto poco di conseguenza non posso esprimere giudizi sulla durata della batteria , per ora non ho avuto necessità dell'assistenza

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schlechter Support,leider...keine Hilfe nur hinhalten

Das Bike kam schneller als erwartet,war sicher verpackt.
Der Aufbau ist einfach und läßt sich mit dem mitgelieferten Werkzeug bewerkstelligen.
Das man Bremsen und Schaltung noch einstellen muß finde ich nicht schlimm.
Aber das alle Speichen lose waren geht gar nicht.
Als Ersatz bekam ich den billigsten Speichenschlüssel,den man in Amazon bekommen kann.Wer bitte traut sich zu,ein Speichenrad zu zentrieren?
Zu einer undichten Vorderradgabel meinte der Support,das dies normal sei.....ich komme aus der Zweiradtechnik und kann nur sagen....das ist nicht normal,das Gabelöl gehört in die Gabel.und undichte Simmeringe an einer neuen Gabel,naja.
Dann war der Akku tiefenentladen....0 Volt.
Auch das ist für den Support völlig normal auf Grund der langen Reise....ich habe einige Akkugeräte aus Fernost,alle kamen mindestens halb voll...

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más