Sand & Fire Opiniones 

Bin begeistert von dem tollen Kerzensand. Die Duft Angebote sind vielfältig und riechen nicht zu aufdringlich.
Habe jeden Tag zwei an.

Ich war sehr zufrieden.

Der Duft ist richtig intensiv..Kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Qualität ist sehr gut sowie eine schnelle Lieferung

Tolles Service, rasche Antwort wegen meiner Lieferung und am nächsten Tag war das Paket bei mir, top!

Meine Erfahrung war sehr gut, habe zum ersten Mal bestellt, da es ein Geschenk ist. Die Lieferung erfolgte schnell und als ich Fragen oder Probleme hatte. War der Kundenservice sehr professionell und schnell.

Nach meiner Anfrage, am Samstag, erhielt ich eine schnelle zufriedenstellende Antwort. Woanders hätte ich bis Montag warten müssen.
Ich liebe diese Düfte. Habe sie auch schon an meine Schwestern weiter verschenkt und sie sind auch begeistert.

Habe eine Nachfrage gehabt bezüglich einer Lieferung, inwieweit der Stand sei.
Der Kundenservice hat ganz schnell darauf geantwortet, so dass ich gleich Bescheid wusste. Es war eine ganz freundliche Kundenservice-Mitarbeiterin und zwar die LISA. Vielen Dank dafür!!

Momentan nur einen Stern da ich die Rückzahlung meiner ersten Bestellung noch immer nicht erhalten habe(eure Mail vom 14.02.2026 Rückzahlung veranlasst).Zum Produkt kann ich leider noch nichts schreiben,es handelt sich um ein Geschenk das noch nicht übergeben wurde.

Sehr nettes Kundenservice Personal und preis ist vollkommen okay gerne bestelle ich wieder.

Ich finde die Düfte hervorragend und intensiv
Tolles dekorieren mit unterschiedlichen Düften

Ich habe am 22. Februar 2026 eine Anfrage an Sand & Fire gerichtet, um Informationen zur Herkunft des Palmwachses (Land/Region) und zu Nachhaltigkeitszertifikaten (z.B. RSPO) zu erhalten. Der Kundenservice bestätigte am 28. Februar 2026, dass die Daten geprüft und mir übermittelt werden. Bis heute (8. März 2026) habe ich keine Antwort erhalten.
Warum ist das wichtig?

Palmöl/Palmwachs steht oft in Verbindung mit Regenwaldrodung, Biodiversitätsverlust und problematischen Arbeitsbedingungen. Transparente Herkunftsangaben sind für bewusste Konsument:innen entscheidend – besonders, wenn ein Unternehmen Nachhaltigkeit bewirbt.
Meine Erfahrung:

Positiv: Schnelle erste Reaktion des Kundenservice.
Negativ: Keine Einhaltung der zugesagten Rückmeldung, fehlende Transparenz auf der Website.
Fazit:

Ich kann das Produkt aktuell nicht empfehlen, solange keine belastbaren Informationen zu Herkunft und Zertifizierung vorliegen. Sollte sich Sand & Fire nachträglich melden, werde ich meine Bewertung gerne anpassen.

Hinweis für Sand & Fire: Transparenz schafft Vertrauen – bitte kommunizieren Sie solche Daten proaktiv auf Ihrer Website!

Duftet ganz gut der docht rußt ein wenig. Sonst super

bin total begeistert wie schnell der Kunden-Service reagiert, echt klasse. War etwas irritiert weil auf der Bestell-Seite der Kerzensand 450g für 9,99 Euro angeboten wurde und dann beim bezahlen stand 150g für 9,99Euro. Aber der Fehlerteufel wurde super schnell behoben. Vielen Dank

Ich bin äußerst zufrieden.
Der Support antwortet sehr schnell und konnte alle Fragen oder Probleme meinerseits souverän zu einer Lösung bringen.
Mit den Düften von S&F bin ich ebenfalls sehr zufrieden.
Alles in Allem 5 Sterne von mir.
MfG Susan Richter

Guter Duft , leicht zu Händeln

Der Versand ging ruckzuck. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.
Die Verpackung und das Design sind top.
Ich habe fünf verschiedene Duftkerzen bestellt. Zwei davon habe ich bereits ausprobiert. Leider ist der jeweilige Duft so dezent, dass man ihn nur direkt vor der Kerze riecht. Außerdem ist es leider so, dass die Dochte fürchterlich zu russen anfangen. Mehrmals haben wir den Docht gekürzt, aber es fing nach kurzer Zeit wieder an. Somit konnten wir sie im Innenraum gar nicht mehr anzünden.
Die drei Stück die noch übrig sind heben wir uns für Sommerabende draussen aus.
Im Haus möchten wir sie nicht mehr verwenden.
Kaufen werde ich aber keine mehr.

Ich bin hellauf begeistert von diesem tollen Kerzensand.
Nicht zu vergessen der tolle Service und die Freundlichkeit

Ich liebe diese düfte von Sand & Fire❤️.
Hatte sonst immer LED Kerzen, aber da musste immer Batterie 🔋 wechseln.
Jetzt bin ich auf Sandkerze umgestiegen. Und bin sehr zufrieden. Wenn ich z.b. kurz den Raum verlassen und komme wieder, dann duftet sehr es angenehm. ❤️

Da ich schon einpaar mal bei euch bestellt habe sagt schon alles
Es ist ein Traum den kerzensand anzuzünden und die Düfte zu genießen

Super schnelle Lieferung und tolle Kundenbetreuung.Ich hätte eine Nachfrage zur Bestellung und habe innerhalb von 10 Min.Antwort bekommen.Die Geschäftsidee kannte ich nicht,finde ich aber super,so kann jeder seine eigenen Kerzen kreieren.Weiter so!Auch die Produkte haben einen tollen Duft