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Reino Unido
2,8
3 opiniones
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Bulbs not delivered. No telephone line for customer service. AI assistant useless. No attempt to refund money. I am still receiving e mails offering plants etc. Do not touch this company. .
Sarah Raven staff must be going through a nightmare as it used to be a highly popular hortibultural company. I made a purchase using my credit card and have discovered it was taken out my account by 'Robertsbridge' - not who one would expect and signs pf poor financial management and somebody else in charge
A continuation of the most rubbish customer service. Order placed in May, delivered late and the wrong plants. Only a bot to talk to, took weeks for someone to contact me on email. She said I would receive a full refund - that was the beginning of July, still no refund. I will never order from Sarah Raven again
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