Satsuki Opiniones 44

j'ai effectué quelques commande la bas, emballage soigné, service rapide, service client au top rien a leur reproché, les produits sont conformes de leur présentation

au top et un grand merci a l'equipê

Excellente boutique, que ce soit en ligne ou en magasin, le service est parfait, les réponses aux mails sont très rapides, les produits arrivent bien emballés, vite, et en bon état. En magasin le personnel est très sympathique et on peut y trouver des produits surgelés, que j'ai personnellement du mal à trouver autre part

La boutique se trouve à Lyon, avec un dépôt à Vienne : envois extrêmement rapides pour la région Rhône-Alpes !

Plusieurs commandes faites par internet et rien à redire : j’ai toujours tout reçu en parfait état avec des produits de qualité grandement appréciés ici !

Merci Satsuki !

Commande passée par internet.
Reçu rapidement et surtout très bien emballé et protégé.
Le site est très clair, facile à naviguer et tenu à jour.
Je recommande les yeux fermés.

Parfait ! Des produits de qualité à prix corrects et une livraison rapide, je n'ai rien à redire.

Je n'ai rien a redire ! J'ai commandé des tas de fois chez eux et des produits différents, j'ai toujours reçu mes colis dans les temps !

Les produits sont soigneusement emballés et paquetés et toujours un petit magazine à lire.

Je recommande à 200%

J ai commander pleins de sortes de mochis ils sont délicieux arriver bien emballer avec un petit magasine franchement je recommande.

2 commandes passées. Rien à redire, colis arrivés dans les temps malgré la situation sanitaire actuelle. Emballage très propre et sécurisé, avec papier bulle, etc...

Au top, je pense déjà à mes prochaines commandes!

superbe boutique! livraison rapide, produits en verre très bien emballer et petit magasine manga offert dans le colis, petit plus c'est les compositions qui sont traduites donc pour les allergènes c'est super!

Première commande chez eux, après comparaison avec d'autres, ils avaient les meilleurs prix donc je me suis lancé et j'ai pris le risque (je n'aime pas trop commander sur des plateformes inconnues, on sait jamais comment ça va se passer, si le sav est reactif etc); j'avais besoin rapidement, ce n'était pas la meilleure période pour une commande rapide (noël) pourtant j'ai bien reçu à temps, sans pb, très bien emballé et tout était conforme. Je n'ai pas d'épicerie japonaise près de chez moi, donc même si c'est plus cher que les gros vendeurs type tang frères qu'on trouve dans les grosses villes, je trouve que ça reste raisonnable avec pas mal de choix.

Super !
J'ai deja fait 2 commandes sur ce site et a chaque fois tout vas bien. L'emballage est au top et les articles fragile résistent aux matraquages des services postaux.
Mon seul regret serais le manque de choix dans les produits tout fait, genre des chips, snack, chocolat et tout ça...
Mais c'est une épicerie deja bien complete sur le plan des ingrédients et autres nécessaire de cuisine. Vous pouvez y allez les yeux fermée, c'est une boutique vraiment sérieuse.

Impeccable, très gentils et livraison rapide et parfaite. Super !

Une livraison rapide, de super produits et un petit mot de remerciement !
Vraiment très satisfaite! Je commenderais à nouveau avec plaisir !

Site très fiable, prix correct pour cette qualité. Envoi du colis très rapide et les produits à l'intérieur que ce soit fragile ou non sont très protégé donc rien à redire.

Des années que je commande chez Satsuki, toujours un grand sérieux dans l'envoi et une protection irréprochable des articles fragiles. Ma seule déception est que les produits sont rapidement en rupture de stock (covid ou pas covid) . Les prix sont très correct, beaucoup de choix, et de plus en plus de bio! :)

J'ai acheté une grosse commande de golden curry (4kilo) et une bouteille de vinaigre de riz et tout s'est bien passé, commande reçu rapidement, bien emballé (en particulier la bouteille de vinaigre de riz qui est en verre,il n'y avait aucun danger qu'elle se casse ) et en plus pas cher surtout comparé au concurrent .

Colis arrivé en bon temps malgré le confinement.

Tout est en ordre et en bon état, merci beaucoup !

J'ai commandé du saké pour Noël pour mon frère qui adore ça. J'ai contacté le service client pour avoir des infos et des conseils. Réponses très rapides et bons conseils. Sinon le colis est arrivé rapidement et bien emballé.
Merci !

j'ai acheté plusieurs articles dont un wok une spatule et une poële carré. cela fait environ 2 mois et les 3 ustensiles sont totalement rouillés!!!!!!!!!!!! j'ai contacté leur service client avec photos à l'appui mais aucunes réponse à ce ce jour (05/10/2019) donc, terminé! je n'acheterai plus rien chez ses voleurs!!!!!!!!

Toujours aussi satisfaite des commandes passées sur le site. Rapport qualité/prix plus que correct (en comparaison à des commerces spécialisés dans la ville où j'habite), et lorsque les frais de port sont gratuits (selon le montant de la commande) alors là, c'est royal!
Articles toujours bien emballés, avec le petit "Zoom Japon" qui accompagne presque tout le temps les commandes ;-)
Juste frustrée de ne pas pouvoir commander de produits "frais" (càd surgelés et donc uniquement disponible au magasin physique), mais ça c'est normal.