Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cerramientos para patios

Información proporcionada por diversas fuentes externas

ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

304 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(304)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geen geld retour na 200 euro aankoop geretourneerd..

EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf.

Mijn vriend had een poos geleden een schaduwdoek van 200 euro besteld, netjes binnengekomen. Bleek niet te zijn wat onze familielid wilde, dus netjes binnen de geaccepteerde tijd (aangetekend) retour gedaan. Heel lang niks teruggehoord, uiteindelijk maar gemaild. Ook hier na maanden geen reactie op. Heel jammer, want onze 200 euro is dus ook niet meer retour gekomen en we krijgen maar geen contact met het bedrijf.

5 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Devlin,

Zou u onze klantenservice een mailtje willen sturen met uw verhaal? Dan gaan ze kijken wat ze voor u kunnen doen. U kunt mailen naar: Info@schaduwdoekplaza.nl
Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Balkondoek

Jammer dat we de helft van de bestelling gekregen hebben.
En geen contact krijgen via telefoon , en met mails niets gedaan wordt.

18 de octubre de 2021
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste A. S.,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb alleen de bevestiging matrialen…

Ik heb alleen de bevestiging matrialen gehad niet het doek nu probeer ik jullie te bereiken maar krijg geen gehoor

15 de octubre de 2021
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Jb,

Zou u onze klantenservice een mailtje willen sturen met uw verhaal? Dan gaan ze kijken wat ze voor u kunnen doen. U kunt mailen naar: Info@schaduwdoekplaza.nl
Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Matthijs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier nooit

Koop hier nooit, echt niet doen. Product retour gestuurd en nooit meer iets gehoord en erger nog, geen geld terug gekregen. Geen contact mee te krijgen, niet telefonisch of per mail. Waardeloos en geld kwijt. Op andere sites zie je de echte slechte reviews over deze site, allemaal identiek negatief. Trap er niet in mensen!

12 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Twijfelachtige handelswijze

Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostilte opeens pakket bij het factuuradres en niet het afleveradres. "Voor 22u besteld volgende dag in huis...."

1 de octubre de 2021
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Henry,

Wat vervelend om te horen dat de levering van uw pakket zo veel vertraging heeft opgelopen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zo lang op uw bestelling moet wachten. Wij gaan uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Matthijs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie bij retour

Doek is te laat geleverd. Daarnaast geven ze geen gehoor als ik het wil terugsturen. Retourformulier werkte niet. En nadat het was gefixt en ik het retourverzoek heb verstuurd nooit meer iets van ze gehoord. Ik zou hier nooit meer wat kopen.
Ik had het besteld via Blokker. Zou ze dan ook aan raden niet meer met Matthijs in zee te gaan.

1 de octubre de 2021
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen product geleverd en geen contact…

Geen product geleverd en geen contact gekregen. Reageren niet op mijn mail en nemen telefoon niet op. Ik ben nog steeds in afwachting van onze palletkussens.

11 de septiembre de 2021
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Gisele,

Zou u onze klantenservice een mailtje willen sturen met uw verhaal? Dan gaan ze kijken wat ze voor u kunnen doen. U kunt mailen naar: Info@schaduwdoekplaza.nl
Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snelle levering, terugbetalen: ho maar!

Bestelling werd snel geleverd. Maar dat is ook het enige snelle aan dit "bedrijf". Nadat het artikel werd teruggestuurd, was er na 1 hele maand nog steeds niets terugbetaald. Pas na 11 minuten wachten aan de telefoon spreek je eindelijk iemand. Altijd iemand van de receptie, administratie is onbereikbaar. Belofte op hun website over terugbetaling, beloftes per email, toezeggingen per telefoon, er wordt NIETS uitgevoerd.

13 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Sjors,

Zou u onze klantenservice een mailtje willen sturen met uw verhaal? Dan gaan ze kijken wat ze voor u kunnen doen. U kunt mailen naar: Info@schaduwdoekplaza.nl
Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie kwaliteit..kan ik niks van zeggen…

Mooie kwaliteit..kan ik niks van zeggen alleen.....
Misschien als puntje.. iets voor ontwikkeling
De staalkabels die gebruikt worden van rvs,
Die worden geleid door de ringen ...Ben er bang voor dat het niet lang volhoud binnen de garantie.
Waarom word er geen geplastificeerd staalkabel gebruikt,die zijn veel gladder en houden de ringen het langer uit.
Nu heb ik een doek van 3x6 meter.
En word het verdeeld over drie ringen in de breedte.
Nu valt me op dat de staalkabels er doorheen lopen maar de koorten niet ...
Waarom maken jullie in het midden geen drie ringen dus totaal vijf in de breedte...
Dan kan je alles netjes wegwerken en loopt alles netjes intern door het doek.
Mvg leander strockmeijer

9 de agosto de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Twee Nesling schaduwdoeken besteld maar bij ontvangst van het pakket bleken er twee b merk schaduwdoeken in te zitten. Retourneren is ook drama. Na 3 weken geleden retour gemeld en nog steeds geen retourformulier ontvangen. Telefonisch onbereikbaar. Wat een … bedrijf.

6 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Schaduwdoekplaza

Respuesta de Schaduwdoekplaza

Beste Kim,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más