Wat een geweldige ervaring en openbaring, uit nieuwsgierigheid een werkje besteld, dat is mij meer dan 💯 % bevallen!!! Zo rustgevend en ontspannend, dat had ik mij niet kunnen voorstellen.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Precies een jaar geleden een schilder op nummer canvas besteld. Snelle levering, goede service. Kwam er nu pas achter dat 1 van de verf potjes open was en uitgedroogd, ook had ik te weinig verf va... Ver más
La empresa ha respondido
Doe het niet! Gewoon een enthousiaste dropshipper: de verzendtijd is net zo lang als bij Chinese websites, de klantenservice idem. Een pakket dat niet op tijd wordt opgehaald bij het afhaalpunt gaa... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een ongelofelijke prutsclub is dit zeg ! Een bestelling gedaan ruim voor de kerstvakantie, raad eens, niet voor de kerstdagen binnen gekregen dus terug gestuurd. Dit was een heel gedoe. Uiteindeli... Ver más
La empresa ha respondido
3,1
Medio
45 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wat een geweldige ervaring!!
Wat een geweldige ervaring en openbaring, uit nieuwsgierigheid een werkje besteld, dat is mij meer dan 💯 % bevallen!!!
Zo rustgevend en ontspannend, dat had ik mij niet kunnen voorstellen.
En al zeg ik het zelf… prachtig resultaat.
Er zat wel een klein foutje in de kleurtjes, na een mailtje naar de klantendienst is er dadelijk actie ondernomen en opgelost.
Mijn twee volgende schilderijen zijn onderweg.
Vriendin en schoondochter zijn ook enthousiast en gaan ook aan de slag.
Top top!!
Ann
Herentals
Belgie
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Heel fijne ervaring
Heel fijne ervaring. Ik werd goed geholpen met mijn vraag ☺️
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Mirte,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden!
We zijn erg blij om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad en dat ons team u goed heeft kunnen helpen met uw vraag.
We staan altijd voor u klaar als u nog hulp nodig heeft—nogmaals bedankt voor uw steun.
Het is echt geweldig geworden
Het is echt geweldig geworden.
De verf is echt super......
Als je een probleem hebt wordt het direct opgelost, super service.
Ik raad het aan .
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Willy,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn ontzettend blij om te horen dat uw schilderij zo mooi is geworden en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de verf—dat betekent veel voor ons.
Fijn om te horen dat ons team eventuele problemen snel heeft kunnen oplossen en de service heeft geboden die u mag verwachten.
Bedankt voor uw aanbeveling en steun—we hopen dat u nog van veel schilderijen zult genieten.
Super snel en vriendelijk klantcontact!
Precies een jaar geleden een schilder op nummer canvas besteld. Snelle levering, goede service.
Kwam er nu pas achter dat 1 van de verf potjes open was en uitgedroogd, ook had ik te weinig verf van een aantal kleuren. Contact opgenomen via de mail, kreeg direct bericht terug. Hele nette en vriendelijke communicatie, komen met een oplossing en zijn snel in hun reactie!
Kwaliteit van de producten is ook top!
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo MRY,
Hartelijk dank voor uw mooie review en voor uw steun het afgelopen jaar!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was over de levering, service en de algehele productkwaliteit. Het spijt ons dat er een potje verf was uitgedroogd en dat sommige kleuren niet voldoende waren, maar fijn dat ons team dit snel voor u heeft kunnen oplossen.
Het bieden van vriendelijke en efficiënte service is voor ons erg belangrijk, dus uw feedback betekent veel voor ons.
Nogmaals bedankt en we hopen dat u blijft genieten van uw schilderervaring.
Snelle en fijne communicatie.
Snelle en fijne communicatie.
Wilde een ander product en was binnen notime geregeld en geld gelijk terug gekregen.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Dorien,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij om te horen dat u een soepele ervaring heeft gehad met ons team en dat we de wijziging snel konden regelen en uw terugbetaling zonder gedoe konden verwerken.
Het bieden van snelle en vriendelijke service vinden wij erg belangrijk, dus het is fijn om te weten dat dit zo is overgekomen. We waarderen uw steun enorm en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Fantastisch team
Het team is zeer vriendelijk en bereidt om te helpen en een oplossing te zoeken en te geven. Het kader was door transport gebroken en ik heb foto’s gezonden en het team heeft voor een nieuw kader gezorgd. Super ervaring!
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Godelieve,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden!
We zijn erg blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons team. Het spijt ons dat de lijst beschadigd is aangekomen, maar we zijn blij dat we dit snel voor u konden oplossen en een vervangend exemplaar hebben kunnen opsturen.
Het bieden van behulpzame en vriendelijke service is voor ons erg belangrijk, dus uw feedback betekent veel voor ons. Nogmaals bedankt voor uw steun en we hopen dat u geniet van uw kunstwerk.
Doe het niet
Doe het niet!
Gewoon een enthousiaste dropshipper: de verzendtijd is net zo lang als bij Chinese websites, de klantenservice idem. Een pakket dat niet op tijd wordt opgehaald bij het afhaalpunt gaat regelrecht de vernietiging in. Interessante werkwijze in tijden van duurzaamheid. Ik had beter moeten lezen en nadenken, en behoed mensen heel graag voor dezelfde fout die ik heb gemaakt.
Gewoon niet doen! :-).
5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Merel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat lange verzendtijden frustrerend kunnen zijn en we werken er actief aan om dit te verbeteren.
Wat betreft pakketten bij afhaalpunten: zodra een bestelling bij de lokale vervoerder is aangekomen, worden hun beleid en bewaartermijnen door hen bepaald. Als een pakket niet binnen die termijn wordt opgehaald, kan het helaas worden geretourneerd of vernietigd door de vervoerder. We raden echter altijd aan om in zulke situaties contact met ons op te nemen—we staan voor u klaar en doen ons best om samen tot een passende oplossing te komen.
We waarderen uw feedback enorm, omdat dit ons helpt om zowel onze service als communicatie te verbeteren. Als er nog iets is waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op.
Door een fout mijnerzijds bestelling…
Door een fout mijnerzijds bestelling niet aangekomen . Is door jullie helemaal uitgezocht hoe het zat
Opgelost waarvoor dank
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo,
Hartelijk dank voor je fijne review.
We waarderen je eerlijkheid enorm en zijn blij dat we de situatie volledig hebben kunnen onderzoeken en samen tot een oplossing zijn gekomen.
Mocht je ooit nog iets nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je schilderij!
Mensen trap hier niet in
Mensen trap hier niet in. Ik heb dit bedrijf gevonden via Google en dacht een betrouwbaar bedrijf gevonden te hebben. Dit bedrijf besteld in China en de levertijd is 20 dagen. Zelfs Temu is sneller en goedkoper. IK HAAT DIT SOORT MENSEN DIE ZO HUN GELD VERDIENEN.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Herma,
Het spijt ons om te horen dat je dit zo ervaart.
Onze levertijden worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen en kunnen, afhankelijk van locatie en drukte, oplopen tot ongeveer 20 dagen. In tegenstelling tot grote marktplaatsen zoals Temu worden onze producten op maat voorbereid, wat invloed kan hebben op de verzendtijd.
We streven altijd naar transparantie en kwaliteit. Als je wilt dat we je bestelling nakijken, helpen we je graag verder.
Duidelijk, eerlijk, goede kwaliteit
Heel duidelijke en eerlijke site. Snelle levertijd helpt ook wel. Het doek dat je krijgt is exact wat je bestelde. Ga hier nog zeker bestellen!
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Margot,
Heel erg bedankt voor je mooie woorden!
We doen ons best om alles op onze website duidelijk en transparant te houden, dus het is fijn om te horen dat dat zo is overgekomen. Ook ben ik blij dat je bestelling snel is aangekomen en precies was wat je ervan verwachtte.
We verwelkomen je graag weer terug — veel schilderplezier tot die tijd!
Wat een ongelofelijke prutsclub is dit…
Wat een ongelofelijke prutsclub is dit zeg ! Een bestelling gedaan ruim voor de kerstvakantie, raad eens, niet voor de kerstdagen binnen gekregen dus terug gestuurd. Dit was een heel gedoe. Uiteindelijk kreeg ik een adres in Rotterdam van gehandicapten, alle retours gingen gelijk naar het goede doel. Dag bestelling, dag geld, ze zeggen dat het pakje nooit is aangekomen. Ik ben hier al vanaf begin januari mee bezig, geen bestelling, wel betalen. Ik ga er werk van maken.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Safiera,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt, en het spijt ons heel erg om te horen hoe frustrerend deze situatie voor u is geweest. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij willen graag uitzoeken wat er mogelijk is gebeurd met uw retourzending en de levering, en u helpen met het betalingsprobleem. Ons retourproces hoort altijd duidelijk en betrouwbaar te zijn en wij nemen dit soort zorgen zeer serieus.
Neem alstublieft rechtstreeks contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij dit goed kunnen onderzoeken en samen met u naar een oplossing kunnen zoeken. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Super!
Door verschillende reviews (mede door sites met ongeveer dezelfde naam) was ik bang dat ik Chinese rommel zou krijgen. Ik heb super mooie canvassen binnengekregen in een Nederlandse verpakking. Mijn moeder en ik hebben helemaal zin om te beginnen!
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Stephanie,
Bedankt dat u uw ervaring zo eerlijk met ons deelt! We begrijpen heel goed dat u eerst reviews wilde bekijken voordat u bestelde, dus het is echt fijn om te horen dat u positief verrast was door de kwaliteit en presentatie.
Wat leuk dat u en uw moeder enthousiast zijn om te beginnen — samen schilderen klinkt als een hele mooie en gezellige manier om van de kits te genieten. We hopen dat jullie een fantastische en ontspannen creatieve tijd hebben!
Vermijd dit bedrijf!!!
Vermijd dit bedrijf!!!
Inderdaad een dropshipper. Een buitenlands track en trace. Gaandeweg kom ik erachter dat de kleuren absoluut niet overeenkomen. En volgens mij is het slechte kwaliteit verf die niet dekt. Je moet het dus min 2 x schilderen voordat je de cijfers niet meer kunt zien. Geloof nooit dat het genoeg verf is. Ik voel me bekocht!
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Esther,
Bedankt dat je je feedback met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat je teleurgesteld bent in je pakket en dat het niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
Onze sets zijn ontworpen met voldoende verf om het kunstwerk te voltooien en de kleuren worden zorgvuldig afgestemd om het beoogde resultaat te bereiken. We begrijpen echter dat de dekking van verf soms kan variëren en dat het frustrerend kan zijn als meerdere lagen nodig zijn. Dit is zeker niet de ervaring die we willen dat je hebt.
Als je de set nog hebt, neem dan gerust contact op met ons supportteam met je bestelgegevens. We kijken graag met je mee om te zien hoe we dit voor je kunnen oplossen.
Je feedback is belangrijk voor ons en we waarderen het dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Irene,
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat de verzendlocatie soms vragen kan oproepen.
Ongeacht waar een bestelling wordt verzonden, streven we ernaar om consistente kwaliteitsnormen en klantenservice te bieden.
Als je ooit zorgen hebt over een bestelling of productkwaliteit, staat ons supportteam altijd klaar om je te helpen en een oplossing te vinden.
Hele slechte communicatie!
Hele slechte communicatie!
Ik heb drie keer iets besteld. De tweede keer bestelde ik de maandkalender. 30% van de verf bleek veel te droog te zijn.
Op mijn mail kreeg ik als reactie dat ik de nummers door kon geven en dan zou ik nieuwe verf krijgen .
Na lang wachten , kreeg ik nieuwe verf van mijn derde bestelling( 6 mini schilderijtjes).
Weer veel gemaild maar het schijnt super moeilijk te zijn om goed te lezen. Dit duurt in totaal al DRIE MAANDEN!
Ik heb nu alles geannuleerd.
KOOP NOOIT MEER UETS BIJ
SCHILDEREN OP NUMMER!!!
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Teddy,
Het spijt ons zeer om over uw ervaring te horen. Het ontvangen van uitgedroogde verf en vervolgens te maken krijgen met vertragingen en verwarring rondom bestellingen is begrijpelijkerwijs frustrerend, en dit is niet de service die wij onze klanten willen bieden — zeker niet na meerdere bestellingen.
We nemen uw feedback serieus en onderzoeken al hoe dit heeft kunnen gebeuren, zodat we zowel onze communicatie als onze afhandeling kunnen verbeteren. Neem alstublieft rechtstreeks contact op met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Dropshipper, slecht artikel.
Het begon al toen ik een internationale track and trace nummer ontving. Dacht besteld te hebben bij een Nederlandse website. Blijkt gewoon een dropshipper te zijn. De reden voor contact met deze verkoper was omdat de bestelling te lang op zich liet wachten. De bestelling eenmaal binnen, komen de kleurcoderingen niet overeen met de kleuren van de te schilderen ontwerp. Vermijd dit bedrijf. Op temu staan ze vol mee voor minder dan 10 euro.
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Miele,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat deze niet aan je verwachtingen voldeed. Hoewel wij een Nederlands merk zijn, kunnen bestellingen internationaal worden verzonden, wat invloed kan hebben op de trackinginformatie. Mocht er iets niet in orde zijn met een set, dan staat onze klantenservice altijd klaar om mee te kijken en te helpen. We waarderen je feedback.
Twijfel bleek niet gegrond
Ik had besteld en daarna pas hier op trustpilot gekeken. Dom, maar ja, het was zo. Heel sceptisch was ik, zeker toen ik zag dat mijn pakketje uit China moest komen. Sjips, dropshipping, dacht ik, er toch ingetrapt. Nadat mijn 1e pakketje geleverd werd toen ik op vakantie was (neergelegd voor het huis= weg), gemaild, netjes antwoord gekregen, heel klantvriendelijk. Ik kreeg het bedrag plus €5,- aan tegoedbonnen. Iets nieuws besteld en dat is netjes geleverd. Tot mijn verbazing geen typische dropshipping, maar echt een pakket van “schilder op nr”, met eigen logo, Nederlandse handleiding ipv Chinees. Mooi compleet pakket. De kwaliteit van de verf is ook goed. Niet alles dekt in 1 keer, de lichte kleuren moet je een keer over schilderen, maar ik ben tevreden.
Al met al, het komt dus inderdaad uit China, maar is wel van hun eigen bedrijf. Als je daar overheen kan stappen, dan krijg je een pakket van goede kwaliteit.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Judith,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo’n eerlijke en uitgebreide review te schrijven. We waarderen het enorm dat je ons de kans hebt gegeven om het probleem met de eerste levering recht te zetten, en fijn om te horen dat ons team je daarbij snel heeft kunnen helpen.
Wat leuk om te lezen dat de vervangende bestelling aan je verwachtingen voldeed en dat je positief verrast was door de kwaliteit, de verpakking en de instructies. Dank je ook voor je eerlijke feedback over de verf — dit helpt andere klanten om een goed beeld te krijgen.
Nogmaals bedankt voor je openheid en vertrouwen. We zijn blij dat je ons een tweede kans hebt gegeven en uiteindelijk tevreden bent met je bestelling.
Kerst bestelling in Januari geleverd
Heb net (6 Jan) bestelling binnen die ik begin December had gedaan in de hoop dat ik het bestelde kerst tafereel in de Kerstvakantie zou kunnen maken. Ik had te laat door dat dit een dropshipper is met dus een zeer lange levertijd. De inhoud van het pakketje doesn’t spark joy, dunne canvasjes en slechte kwaliteit penselen. Ik ga hier zeker geen tweede keer bestellen.
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Lijs,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen — het spijt ons oprecht om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan gehoopt en niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit voor je moet zijn geweest, zeker omdat je het kersttafereel tijdens de feestdagen wilde maken.
Tijdens drukke periodes kunnen onze levertijden langer zijn. We proberen hier zo transparant mogelijk over te zijn op onze website, al begrijpen we dat dit de teleurstelling niet wegneemt wanneer timing belangrijk is.
Nogmaals dank voor je eerlijke feedback.
Extremely overpriced
I thought this was a genuinely Dutch company, but as someone already mentioned, it is just drop-shipping from China. It takes 2 weeks for the parcels to arrive, and you receive a Chinese track number. The color mismatch is DRASTIC, like turquoise on the reference picture is matched to dark blue paint. Some mappings don't make sense, e.g. on the reference there is a black frame/window, but the mapping reuses the same dark green as is used for the trees. The pictures themself are generated by AI, which I am okay with, but some details are too bizarre, like a window eventually merges with a tree or you can see the landscape through a window frame while it is open towards a wall (so there should be a wall, not the landscape). The brushes are very stiff and mostly useless, there is a big square brush which works fine for larger areas, but the two others are of the same thickness but slightly different in length, which makes no difference. In the end, you don't have a brush for mid-sized areas which are not working well with the any brush in the set. Overall, I would be totally okay with everything above if it didn't cost 30 eur per set!!! My bad is that I didn't check twice and fell for the "high-quality Dutch company" marketing and ordered 3 sets at once, so now I feel stupid and scammed at the same time. You can have the same experience for 6-10 eur if you order from China directly, but without a branded box.
21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hi S,
I can understand why this left such a bad impression, especially after ordering multiple sets with certain expectations around quality and presentation. Feeling misled about what you were buying — and what you received — is incredibly frustrating.
Your comments around colour accuracy, brush usability, artwork details, and overall value are very clear, and they’ve been shared with our product team. While we know this doesn’t undo the disappointment, feedback like yours is important in highlighting where the experience didn’t live up to what was promised.
Thank you for taking the time to explain your experience so thoroughly. We’re genuinely sorry it left you feeling let down.
Bizar lange levertijd!!!!
Bizar lange levertijd! Belachelijke zaak, dit nooit meer!
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Schilderopnr
Hallo Edyta,
Jammer om te lezen dat de levertijd zo tegenviel en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen meegeven.
We nemen dit soort feedback serieus en gebruiken het om onze processen verder te verbeteren. Bedankt dat je dit hebt gedeeld, ook al is het duidelijk dat dit je vertrouwen heeft geschaad.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.