Sconto SB Der Möbelmarkt GmbHOpiniones 

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung gute Qualität. Der Kundenservice auf Augenhöhe. Wir sind mit Problemen erschienen und mit einem Lächeln 😀 zu Frieden nach Hause gegangen. Danke!

Habe bei mir am Schrank Klebereste von der Verpackung dran kleben,Bilder wurden geschickt,nach einer Woche bis jetzt noch keine Antwort! Das ist sehr schlecht,wir haben für über 10000 Euro bei ihnen eingekauft,und kümmern tut sich niemand drum! Schrank ist aufgebaut,wäre mit einer Gutschrift mehr wie zufrieden

Danke

Rico Mierisch

Kauf schnell und einfach
Lieferung dauerte zwar lange aber ware ist gut u Service nett

Kundenfreundlich, allerdings nicht immer fachlich kompetent oder auskunftsfähig z.B. Hinweis bei z.T. erheblichen Montageaufwand bei Selbstaufbau oder Angaben zu Packmaßen, Gewicht.
Zum Teil teuere Speditionskosten aufgrund der komplizierten Transportlogistik (in Günthersdorf), aber gutes vielfältiges Angebot an Möbeln mit zum Teil interessanten Alternativen

Sehr guter Service beim Kauf und bei der Anlieferung (Kommunikation mit dem Kunden.
Auch der Aufbau der Ware war sehr fachgerecht.
Danke

Nettes Personal und gute Beratung

Ich habe am 11.03 mein Sofa vor Ort gekauft. Zwei Mitarbeiter unabhängig von einander haben mir gesagt, dass dieses Sofa 5 Wochen Lieferzeit hat. Wenn ich es jetzt neu bestellen würde steht online 1-2 Wochen oder 2-3 Wochen (je nach Ausrichtung) Lieferzeit. Ich habe heute meinen frühsten Liefertermin bekommen… 11.05. und wenn man an dem Tag nicht kann, dann ist die Alternative 18.05, 01.06. oder 03.06!
Ich bin wirklich sehr sauer, weil ich momentan kein Sofa habe und ich hatte mich auf die Aussagen der Mitarbeiter verlassen. Ich habe Möbel bei verschiedenen Unternehmen gekauft und alle haben ihre Lieferzeiten eingehalten. Ich konnte mich auf deren Aussagen verlassen. Das hier ist wirklich einfach nur eine Enttäuschung und ich werde nie wieder hier was kaufen.

Ich sitze im Rollstuhl, mein Mann ist gehbehindert.
Beratung war höflich und kompetent aber der Rest. An der Kasse sagte man nicht, dass wir eine Empfangsbescheinigung benötigen. Man schickte uns an die Warenausgabe. Dort schickte man uns wieder zur Kasse, dann wieder Warenausgabe. Dort stellte man fest, dass es nur für einen Artikel Anbauwand war und schlafsofa fehlte. Also für uns die gleiche Tippeltappeltour nochmal. In Greifswald ist für mich der Kassenbereich und Kundenbereich nicht empfehlenswert. Die Damen dort sind absolut falsch am Platz.
Ich werde es nicht weiterempfehlen und auch nicht wieder kommen.

Positiv: große Auswahl und für jeden Geldbeutel was dabei.
Negativ: Der Lieferservice
Ich bin auf Grund von Werbung da hin gefahren. Kostenlose Lieferung und Mitnahme des alten Möbelstück. Angeblich traf das auf meinen Artikel nicht zu. Lieferung okay, aber die Mitnahme und Entsorgung wurde mit fast € 300 veranschlagt. Sorry für was bitte? Die Lieferanten sind mit dem neuen Artikel da und müssen den alten nur mit runter nehmen, keine Extra Anfahrtskosten oder Mitarbeitereinteilung.
Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Nach 8 Wochen habe ich dann mal angerufen und welch Wunder, just in diesem Moment ist die Ware eingetroffen. Mal ehrlich, veralbern kann ich mich allein. Wahrscheinlich wären auch noch 2 Wochen ins Land gegangen, wenn ich mich nicht gemeldet hätte.

Habe ein grünes Schlafsofa gekauft.

Die Farbe Mega. Aber drauf schlafen., Katastrophe.. Man spürt alle Stangen die verarbeitet worden sind.Sehr schade es war kein billig Sofa.

Lieferung der Couch bereits zweimal (6 Wochen nach vereinbartem Liefertermin) verschoben.

Gute Erklärungen über Qualität und allem Drumherum der Matratzen.

War alles gut,hat alles gepasst und terminlich hat auch alles gepasst

Spiegelschrank mit dazu gehöriger Lampe gekauft. Die Verkäuferin hat sogar die Lampe von Ausstellungsstück abgeschraubt, weil er die letzte war. Den Spiegel schrank im Lager abgeholt. Die Verkäuferin brachte die Lampe dann und auf Frage wo der Rest zum Anschließen ist sagte sie im Karton vom Schrank.
Zu Hause den Schrank aufgebaut und es waren keine Steckdose und Schalter dabei.
Am 30 März EMAIL an Sconto geschickt. Am 31. März gab es von der Service Stelle eine Antwort und Fragen die ich beantwortet habe.
Und bis heute 12 April keine Antwort mehr erhalten.
Wobei der Spiegelschrank ohne Beleuchtung und Steckdose sinn- und nutzlos bleibt.

Alles gut gerne wieder

Probleme mit der Couch da sie mehrere Schäden hatte,aber der personal war sehr freundlich & hat sie rechtzeitig abgeholt.
Und meine Rückerstattung folgt auch wie versprochen.

Ich habe einiges an Möbel bei Sconto gekauft.
Eine Couch. Da hat alles geklappt.
Ein Bett Anfang Februar, auf das warte ich immernoch. Eine Ankündigung der Lieferung 17kw... Da gehe ich wieder arbeiten. Und es hieß, es wäre auf Lager...

Der Gipfel war eine Küche. Gern würde ich Fotos rein stellen. Aber geht hier nicht.
Bei einem Einlegeboden war was abgeplatzt. Wird tatsächlich ersetzt. Die Beleuchtung, die nur App gesteuert ist, wurde falsch geklemmt. Es wurde der Fehler schon vor Ort festgestellt. Hat aber die Herren nicht weiter interessiert. Ist natürlich immer Anwenderfehler.
Das schlimmste ist ein Riß in meiner Rückwand. Da möchte man gern was neues drauf kleben. Obwohl mir gesagt wurde, das man diese Wand wohl tauschen kann.
Wundert mich nicht, das die Bewertung hier nicht so umwerfend ist.
Werterhalt sieht für mich anders aus.
Bei dem Service dann doch lieber IKEA.
Da habe ich viele meiner anderen Möbel gekauft. Die Qualität und der Service ist dort echt überraschend gut geworden. Konnte auch schon problemlos dort was tauschen.

Lieferung stand nicht vollständig bereit zur Abholung. Ausstellungsstück war noch nicht ausgebaut obwohl die Bestellung 3 Wochen her war. Kein entgegenkommen vom Abteilungsleiter...wollte uns Gutschein schicken ist nie was angekommen. Schlechter Service

Die Mitarbeiter bei Sconto sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Möbel sind sehr pünklich geliefert und schnell aufgebaut worden. Mit der Qualität der Möbel bin ich auch zufrieden.