Mi experiencia con asistencia al cliente ha sido muy buena pero el tiempo de llegada del paquete es demasiado largo
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Ya he devuelto el mando roto y todavía no me han ingresado en la cuenta el importe al final los denunciaré Mi experiencia ha sido horrible no sé los aconsejo a nadie 300 euros perdidos Todo fatal... Ver más
La empresa ha respondido
La atención y amabilidad de SCUF Karen que en todo momento me ha ayudado con mi problema del controlador y ha puesto todo su empeño para satisfacer mis necesidades. Llevo 5 años usando vuestros contro... Ver más
El mando reflex de scuf es increíble! Si tuviera que ponerle alguna pega, serian las 4 palancas atrás, yo vengo del impact de ps4, y llevo muchos años con ese mando, y la distribución de las palancas... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SCUF Gaming® is a performance gaming controller brand that has changed how competitive gamers approach their game of choice. Winner of the 2016 Esports Industry Awards “Best Hardware Award”, SCUF creates innovative gaming controllers used by professional & casual gamers across the world. Each controller can be customized to match your style of both aesthetic and gameplay. Digital triggers, remappable paddles, high-performance grip & hundreds of design options give you the opportunity to create a truly unique controller. Customize your own here: Envision for PC Reflex for PS5 & PC Instinct for Xbox & PC Infinity4PS for PS4 & PC Impact for PS4 & PC
Información de contacto
2100 Evergreen Blvd Suite 200, 30096, Duluth, Estados Unidos
- support@scufgaming.com
- scufgaming.com
3,7
Medio
17 mil opiniones
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Hi From México!
Hi From México!!
Increíble control !, he probado diferentes de otras marcas y este es el que más me ha gustado.
El apartado de configurar el tuyo a tu manera junto con la calidad es lo que destaca a SCUF de la competencia.
30 de abril de 2024
Mi experiencia es fatal con el control…
Mi experiencia es fatal con el control envision pro, a veces se desconecta, depende 100% de el programa llamado icue y el programa es fastidioso.
20 de abril de 2024
Respuesta de SCUF Gaming
Hola Jemil,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña.
Lamentamos mucho escuchar que no estas contento con tu mando Envision.
Por favor tenga en cuenta de que el Envision si puede funcionar completamente sin iCUE. El programa solo es necesario para la primera vez que conectas tu mando y tener el driver correcto. Una vez el driver ha sido descargado, el mando puede funcionar sin iCUE. iCUE solo es necesario si deseas personalizar y reprogramar tu mando Envision.
Por favor sientase libre de utilizar la información proveida para enviar su mando por un reembolso.
Saludos,
Scuf Gaming.
Muy satisfecho
Muy buena experiencia con el pedido realizado y con el envío . Todo perfecto
22 de abril de 2024
Respuesta de SCUF Gaming
Hola Pablo.
Revisión y comentarios. Esto es muy apreciado.
Saludos cordiales
Scuf Gaming.
Mi experiencia ha sido casi perfecta
El mando es perfecto, el trato recibido es peerfecto, lo unico que no me gustó fue que puse la opcion de que me llegase en una semana y me llegó en dos, sin devolverme el dinero que pagué parq ue me viniese en una semana. Por lo demás todo bien, son los mejores mandos del mundo.
16 de abril de 2024
Mi experiencia hasta ahora a sido muy….
Mi experiencia hasta ahora a sido muy buena me encanta sus scuf
8 de abril de 2024
Los mejores controles competitivos del…
Los mejores controles competitivos del mundo sin dudas siempre usaré sus controles para jugar warzone
1 de abril de 2024
Me llego el control y no estaba bn
Me llego el control y no estaba bn, tenía un fallo en los Joysticks pero por la garantía pude regresarlo para q lo arreglaran y ahora esta fantástico, el mejor control q he adquirido (scuf reflexión fps)
22 de noviembre de 2023
Todo fue genial como lo esperaba…
Todo fue genial como lo esperaba gracias mi control llegó a tiempo
3 de abril de 2024
El mando estropeado en 4 meses.
El mando estropeado en 4 meses.el gatillo izquierdo r2 no funciona bien.casi 300€ para esto? Con el de play 4 ni un problema!
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SCUF Gaming
Hola Juan.
¡Muchas gracias por tu reseña!
Lamentamos escuchar esto sobre tu orden.
¿Puede informarnos su número de pedido o comunicarse con nosotros y podremos ayudarlo más? - scuf.co/SupportTicket.
Scuf Gaming.
Me encanta mucho tiene bueno bontones y…
Me encanta mucho tiene bueno bontones y lo bueno que tiene respuesto no como otro que tiene. 100% recomendable 🫳🏽
18 de marzo de 2024
Muy satisfecho con mi compra.
Controles muy comodos , palancas muy suaves , la jugabilidad es 10 de 10 , súper recomendados!
15 de marzo de 2024
Muy buen mando el mejor por mucho
12 de marzo de 2024
Dos meses i estropeado,no soy capaz de…
Dos meses i estropeado,no soy capaz de llevar a garantía x estar en inglés, todo.de vergüenza después de un dineral.
18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SCUF Gaming
Hola Joaquin,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos escuchar que estas teniendo problemas con tu mando. Si el mando solo tiene 2 meses de haber sido recibido, podemos recibirlo para una reparación bajo garantía.
Desafortunadamente no hay un número de orden en tu reseña, asi que no podemos proveerte con más ayuda. Por favor contáctanos en scuf.co/SupportTicket con tu número de orden y lo ayudaremos lo más rápido posible.
Saludos,
Scuf Gaming.
Llegó todo bien
Llegó todo bien, pero no seleccione el imán para reconfigurar los controles. Alguna otra forma para poder hacerlo ?
8 de marzo de 2024
Me llego en perfecto estado hasta…
Me llego en perfecto estado hasta España y la verdad que el mando es increible esteticamente y cuando lo agarro se adapta perfecto a mi mano ,es muy comodo, encantado
14 de febrero de 2024
Exelente me encanto todooo
5 de marzo de 2024
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